教師專業學習社群運作

壹 、 教 師 專 業 學 習 社 群 運 作 （ Teachers’ Professional Learning Communities） 的定義

學校組織包括學生、教職員工、行政人員、家長等份子組成，不僅是一個靜 態結構，更是一動態社會體系，學校組織成員雖保有各自的獨立性，彼此關係卻 是相互連結的，互相依賴的。Bresslerc 和 Grantham 認為一群人聚在一起，並且互 相依賴時，就會產生一個社群，社群可以增進彼此溝通狀況、強化認知系統、提 高教育品質（蔡舜玉、丁惠民譯，2002）。

學習社群是指一群具有共同興趣或目標的成員所組成，經由持續性分享交 流、互相激勵、積極參與學習，以提升彼此的知識或技能度。而「教師專業學習 社群」是指一群志同道合的教育工作者所組成，成員持有共同的信念、建立共同 願景或目標，為促進學生獲得更佳的學習成效而努力，並以合作方式共同進行探 究和問題解決（張新仁、王瓊珠、馮莉雅，2009）。簡言之，「教師專業學習社群」

最終目標在於關注學生學習成效的提升，而不僅止於教師專業知能的成長或個人 興趣的追求而已。就其定義而言，各學者所持想法不同，研究者彙整國內外學者 對教師專業學習社群的定義，說明如下表：

表 2-2-1 國內外學者對教師專業學習社群的定義5

研究者 時間 定 義

林劭仁 2006

運用共同的願景加強成員的認同感，透過成員共同合作 與學習，溝通與討論問題，最後將在社群中所學習的專 業知能付諸於教學中，社群成員持續學習與改進。

林瑞昌 2006

教育專業社群圖像是教師所共同形成的，社群內部相 互支持、合作、強調專業導向的特性，在專業社群中 所有的人可以坦開心胸，以反省、批判、分享等方式 進行專業對話，促成團隊及個人專業的再精進。

表 2-2-1 國內外學者對教師專業學習社群的定義（續）

在教育學術研究中，無論是「實踐社群」、「學習社群」、「專業社群」或是「專 業學習社群」等術語，皆是指以社群的形式組織團體，運用對話討論、分享經驗、

觀摩學習、以及省思辯證的運作模式，來達到成員專業知能成長與組織效能提升 之目的（林佳鈴，2010）。本研究主要在探討國小教師對學校專業學習社群運作的 知覺，因此將其定義為：一群志同道合的教師組成以專業為發展核心的學習社群，

透過專業學習社群的組織運作，提供教師一個互動與開放的系統，進行專業合作、

溝通、對話與分享，以改進教學方法，解決教學現場的問題，進而提升學生的學 習成效。

貳、教師專業學習社群運作相關理論

教師專業學習社群運作的相關理論，可從情境學習理論、合作學習理論以及 學習型組織理論等三項來探究，理論內容茲說明如下：

一、情境學習理論（Situated learning

）

情境認知觀點是由Brown、Collins和Duguid（1989）所提出的，所謂的「情境 學習」意指投身於某種環境或位置的學習，其知識是學習者與情境互動的產物，

且深受社會脈絡與文化的影響，學習者若想習得知識，則應進入情境脈絡

中才能成功（廖玉齡，2004）。情境認知學習論的核心概念是「專家實務社群」，

在專家實務社群當中，學習者在學習資源分佈的情境下，培養主動求知的精神，

在團體引導參與下，獲得知識與技能的增長（引自石曉玫，2009）。

Collins、Brown 和Newman(1989)同時認為落實情境學習理念最佳的途徑就是

「認知學徒制」(cognitive apprenticeship)，即是師傅帶領徒弟，在參與實際問題解 決的過程中，讓學習者（徒弟）有機會觀摩專家(師傅)的知識展現方法與技能的使 用，而專家(師傅)也透過引導或協助等方式達成經驗傳承的目的，也就是說專家(師 傅)在情境中以提供鷹架的方式幫助學生學習，引導學生主動學習、增進認知能力、

就學校組織而言，教師專業學習社群就是學校中的「專家實務社群」，社群 提供最適切的情境學習環境，社群中也累積老師多元的專業知識與相關的豐富經 驗，學習者要增進知能就必須主動參與社群運作，透過觀察專家（師傅）、模仿、

建立對話等方式，與社群人、事、物產生互動並連結舊知識，從中持續學習與成 長，最後運用於實際教學上。

二、合作學習理論（Cooperative learning

）

Slavin（1995）認為合作學習旨在強調透過組織中小組成員的互動歷程，提出 不同觀點激發他人思考，促進個人的學習和成長，藉由此歷程使自己持續增長相 關的專業知能。

王金國（2003）則提出合作學習的五個重要基準來檢視組織中合作學習的現況：

（一）積極互賴的關係：個人的成功必須建立在全組成功的基礎上，而積極信 賴是一重要因素。

（二）正向面對面的互動：透過合作性的助人行為，有助於小組目標的達成。

（三）個人責任：小組每個人應貢獻自己的力量來完成小組目標，並協助其他 成員表現以共同完成目標。

（四）小組合作技巧：善用人際關係與合作技巧有助於增進小組效率。

（五）團體歷程：小組成員檢討其合作情形並尋求改善的歷程，經過反思檢討，

協助小組的發展與運作。

合作學習根基於動機與認知的理論，透過組織目標與獎懲機制的設立以激發 成員的外在動機；透過成員凝聚力的形成以激發內在動機（梁聖儀，2003）。 而透 過合作學習中成員的相互教導、示範、練習和評估，可以提高整體的學習效果。

以合作學習理論來看教師專業學習社群運作，因合作學習是一種團體互動的 歷程，在互動的過程中，成員彼此建立在互相信任與依賴的基礎上進行合作，經 過彼此切磋、討論與辯證使雙方持續成長，不斷學習新的專業知識技能也讓社群

得以永續發展。

三、學習型組織理論（Learning organization

）

探討教師專業學習社群運作另一重要的理論基礎即是學習型組織，學習型組 織是1990年Peter Senge 出版的《第五項修練：學習型組織的藝術與實務》（The Fifth Discipline：The Art and Practice of the Learning Organization）當中所提及的，早期 大量運用在企業界中而不是學校。他提出組織如果想生存就必須轉換成學習型組 織以因應複雜多變的社會，在組織中的領導者及成員必須以相互信任、創造思維 的方式來解決組織內的問題，了解對他們生存的威脅和持續成長的機會（郭進隆 譯，1994）。茲將Senge學習型組織五項修練的策略，說明如下（謝鳴鳳，2001；

吳芳容，2011；游佩郁，2011）：

（一）系統思考（systems thinking）：為解決組織的問題，應摒除固定式、片段 的思考方式，而是以整體性的眼光，觀察事件發生的環狀因素和互動關 係以及一連串的變化過程，而非片段的個別事件，避免為立即解決問題，

而忽略了問題的整體性。

（二）自我超越（personal mastery）：是學習型組織的精神基礎，培養組織成員 自我挑戰的意念，在不斷超越的過程中，實現內心深處的願望，提升個人 對組織的貢獻，增進組織的活力與創造力，不僅讓組織整體效能更長久，

對自己也算是一種終身學習。

（三）改善心智模式（improving mental models）：傳統科層組織強調管理與控制，

而學習型組織則是鼓勵成員創新的觀點和多樣化的意見，並在意見交流的 過程中，激發團體智慧凝聚共識。所以改善心智模式的修練，必須從思維 方法著眼，隨時檢視自己的思維，透過反思與詢問的技巧，開放心靈容納 他人的想法，作出關鍵性的決策。

（四）建立共同願景（building shared vision）：藉由從下而上的溝通過程，使成

員的個人價值觀及其對組織的關切與期望均有表達的機會，成員共同策定 組織願景，並建立階段性的指標。

（五）團隊學習（team learning）：「深度匯談」是指一個團隊的所有成員，提 出心中的假設，讓每個人的想法自由交流，以發現更深遠的見解。藉由深 度匯談來探索真理，使成員能正視自己思維的障蔽，進而面對事實，並學 會欣賞不同的意見，發展更高層次的共識，此一能力即是建立團隊學習的 關鍵。

綜合上述三個理論來探討教師專業學習社群運作得知，教師專業學習社群運 作必須藉由教師親自參與，並與社群成員、環境與文化產生互動，進而主動建構 出更專業的知能。社群的領導者需引導成員共同制定願景目標，成員間建立彼此 信任和依賴關係以進行合作學習，形塑學校為學習型組織，除了個人在專業能力 上得到更進一步的發展外，培養出更強大的團隊力量，共同為達成願景目標而付 出。

參、教師專業學習社群運作構面

在探討教師專業學習社群的定義及相關基礎理論後，接著探討教師專業學習 社群的內涵，分析國內外學者研究提出的見解，以作為本研究教師專業學習社群 運作構面之參考，分述如下：

一、Hipp, Huffman, Pankake 與 Olivier 的研究構面

Hipp 與 Huffman(2008)研究認為，教師專業學習社群的層面可以分為分享與支 持的領導、分享願景、共同學習與應用、分享個人的實踐、支持的環境等五項層 面進行探討。

二、林劭仁的研究構面

林劭仁(2006) 在「專業學習社群運用於師資培育自我評鑑之探究」中認為教 師專業學習社群最重要的就是引發教師及社群成員的自我學習動力，並因此提升 專業能力。包含分享與支持性的領導統御、共同願景與價值、團隊學習與合作、

行動與經驗導向、持續性改進等五項構面

三、黃秋鑾的研究構面

黃秋鑾（2009）在其有關「台灣地區國民中學校長知識領導、學習社群與學校 創新經營效能關係的研究」中，將教師學習社群分為目標願景、人際互動、合作 學習、資源協助與實務分享等五個層面。

四、廖俞青的研究構面

廖俞青（2010）在「臺中縣國民小學教師專業社群與專業發展關係之研究」中，

將教師專業社群分為分享決策、共同願景、協同合作、分享實務和結構支持等五 項作為探究的構面。

五、吳婉甄的研究構面

吳婉甄（2011）在「新北市、臺北市國民小學教師專業學習社群與教師教學效

吳婉甄（2011）在「新北市、臺北市國民小學教師專業學習社群與教師教學效