第二章 文獻探討
第四節 教師角色
「角色」(role)一詞，約在1930年代被引進社會科學領域後，往往被應用於社 會生活中的角色扮演，現今廣泛應用於社會學、人類學、人格心理學及精神醫學 的研究領域(楊永全，1986 ; 郭為藩，1971)。本節就角色之定義、教師角色理論、
教師角色內涵之分析、幼教師角色特性、幼教師的角色與職責相關研究詳述之。
一、角色之定義
張春興(2004)將「角色」一詞定義為兩種意義，二者稍有差異又彼此影響。
（一）個人在社會團體中被賦予的身分及該身分應發揮的功能
指的是個人與團體的相對關係，亦即角色帶有類屬的性質，每人通常會同 時扮演多個不同的角色（如老師、父親）且每種角色各有其權利、義務與責任，
但每人每種角色又常與其他角色連在一起（如校長與教師、教師與學生等等）；
所以角色不是單獨存在，而是一組或一套形成的集合體，通常稱為角色組合。
這時不僅限於一個，常是多重角色兼顧，如：同時是學生也是子女、同時是老 師也是母親、媳婦……等。
（二）個人角色所具有的行為組型
指的是社會期待下個人應學到一般人對某一角色所寄予所期待的行為，此 種角色定義指的是如：為人母者該做什麼、為人師者該做什麼……等，個人在
教育與社會化歷程中，逐漸學到合於自己身分的角色。
杜慶進(2009)綜合不同學者的觀點，並歸納角色重要內涵如下：
(一)個人在不同的時空環境背景下，每個人經常同時扮演多種不同的角色。
(二)強調角色間互動關係並深受社會化影響，個人的身分為權利與義務的組合。
(三)具有規範性與被期待性。眾人能預測其行為且其可靠性相當高。
綜合以上的探討，學者大致上是從身分、地位、行為、期望或規範等方面 來界定角色。研究者將「角色」之定義歸納如下：
(一)角色是一種規範、期待，是居於某一特定身分或地位者所應表現的準則或行 為模式。
(二)角色是在社會互動情境中，兼具別人期望與自己決定，所表現出來雙向互動 的行為期待。
(三)角色間存有相輔相成關係，使得角色產生意義、發揮功能。
常言道：「人生如戲，戲如人生。」一齣戲要必須經過演員的詮釋，才會感 到它的精采，有人物角色的稱職演出，才能彰顯其可看性。因此「角色」在學術 定義中，都可說是一種角色扮演，身分的盡責。即是某人在某些情況或情境下，
亦即在團體中擔任的身份、職務、責任的表現規範，其與社會團體具有一種互動 關係。
二、教師角色理論
社會上的角色多種，有些是與生俱來，有些是個人能力表現所獲，有些則是 透過社會化歷程後而衍生。這種觀念運用到研究者本身的角色時，就能清楚了解。
研究者在學校時有教職員工及幼教師兩種位置，教職員工要為教育做事、老師就 是要教人；在讀碩士班時有學生與同儕的位置，要努力鑽研學問、與同學和睦相 處群策群力；在家庭依背景不同會有媳婦、配偶、子女、母親甚至更多的位置，
要輔導孩子、煮飯洗衣、整理家務等。每個人都身兼多種角色，每種角色的任務 大都不同，即使在同一團體內，角色也隨時多變。每人更應在社會上各司其職，
這樣才會被社會所認同，符合社會及本身對自己的角色期望，讓自己人生的這齣 戲臻於圓滿。
有關教師角色理論，若是從職業角色發展之探討者則強調社會學的觀點(郭丁 熒，1995)。因此，將結構功能論、衝突論、符號互動論以及後起的批判理論，茲
分述如下：
（一）結構功能論
結構功能論認為教師角色發展過程中，是屬於被動學習，是教師為符合他人 對其角色有關的期望與規範而社會化的歷程(林生傳，1996 ; 陳奎憙，2000)。像當 我們知道某人是一位教師時，我們腦海就浮出一般老師的樣貌，大概就知道當他 在執行這個角色時，他會怎麼做而表現該有的適當行為。
（二）衝突論
衝突理論認為社會是由握有支配權的一群人與受支配的一群人所組成，由於 其利益衝突而造成權力鬥爭，二者間權力的不平衡是社會衝突的主因(許郁卿，
2008)。因整個教育制度(教育總目標、課程標準……)都被握有權力之優勢團體或階 級所主導，優勢一方握有支配控制的權力，弱勢一方因迫於權威，內心存有潛在 衝突卻表面順從(陳奎憙，2000)。從衝突論來看教師角色發展，在社會各團體不斷 的衝突與對立中，教師應是主動的思考、反省，經由辯證的歷程，而產生對自己 角色的認同。
（三）符號互動論
符號互動論認為教師透過與他人互動中，主動去詮釋他人對角色的期望與環 境因素，而發展出專業角色行為(郭丁熒，1995)。在這個過程中，藉由語言溝通，
教師被塑造成語言所代表的規範期待的樣子。運用符號互動論的觀點來看幼教職 場環境裡，學校事務的處理，行政人員與教師之間；在教學場域互動中，教師與 學生之間；在親職溝通接觸中，教師與家長之間；彼此互相牽動著。因此，學校 中的校長、行政人員、同儕教師、學生、家長等都是教師社會化中的重要他人，
而他們對教師所表現出來的角色期望與互動，都是幼教師專業角色發展的重要影 響力量。
（四）批判理論
學校結構是社會結構的再造，所以從批判理論來看，社會衝突與對立是必然 的，只有不斷地認知、辯證、批評、及溝通反省才能繼續工作(林生傳，1988)。如 果將批判理論應用在教師角色上，具有下列意義(郭丁熒，1995)：
1.教師角色發展過程中強調個體獨特性，但在此歷程中衝突與對立必然存在，
因此必須在社會決定與個人實現兩者間協調平衡點。
2.將教師溝通能力的進展，當作教師角色發展成熟的指標。
3.教師一個主體性的個體，不應只單向的制約與灌輸教師個人思想，應包括教 師對社會系統的回饋，而發展出反省與批判能力。
4.歷史文化中對性別、種族、階級及個體之批判思考和語言溝通能力，都是影 影響教師角色主體性發展的因素，因此教師角色的發展歷程具辯證之性質。
雖然以上四種角色理論有其不同的分析、研究，對教師角色發展概念也有不 同的見解，但不管教師角色發展是被動或主動，均強調教師專業角色發展歷程的 連續性，而且強調環境因素對教師角色發展的影響。
三、教師角色內涵之分析
近年來，由幼教現場觀察出，由於社會環境丕變，使得教師角色產生變化。
更因為教育改革的需求，使得教師身兼多項重任，角色日趨多樣化，教師與學校、
學生及家長之間的關係也正急遽轉變中。郭丁熒(2004)對教師角色定義：「教師角 色」係指在所處與角色伙伴互動的社會情境中，而被期望及實際表現的行為或特 質。由此可知教師角色通常不只代表一個人，而是代表位居社會中教師身分的一 群人。如以社會脈絡的觀點，教師角色是與家長、學生、教育環境所產生的角色 扮演應對，是處於社會制度下人際關係的網絡，即更顯出教師角色的複雜性。而 為具體化教師角色的內涵，許多學者剖析教師工作，具體類舉提出教師角色的多 樣性。
表 2-9 幼兒園教師教師角色內涵相關研究一覽表(國內部份)：
研究者 教師角色內涵 年代
觀點
徐宗林 1.啟發者角色：蘇格拉底。2.施愛者角色：耶穌。
1989 3.誘導者角色：盧梭。 4.改良者角色：裴斯塔洛齊。
西方教育 5.園丁者角色：福祿貝爾。6.協助者角色：杜威。
典型人物
賈馥茗 1.知識的傳遞和引導學習者。2.行為指導、觀察、糾正、考核者。
1995 3.發展後設認知的能力者。4.具備明辨善惡能力者。
教師本身 5.蒐集資料並適當評量者。
黃文三 1.教師是人師角色：(1)教師是諮詢輔導者。 (2)教師是創造夢想者。
1996 (3)人際關係專家者。 (4)教師是園丁者。
經師人師 (5)教師是典範者。
2.教師是經師角色：(1)教學計畫者。 (2)決策者。
(3)班級經營者。 (4)評鑑者。
(5)科技專家者。 (6)研究者。
錢幼蘭 1.應以學生的受教權為首要職責。
2001 2.對教學質與量負責，提升教材統整研究能力。
新世紀教師 3.根據學生個別差異及學習能力，因材施教。
4.對學生的期望，應以學生的興趣、需求及能力為依據。
5.嚴禁體罰，改以教育專業知識與技巧完成。
6.應以學生利益為優先考量，與同事真誠合作研發教材內容。
7.與同事分享觀點資料，以利教師專業發展。
8.尊重每一位家長有詢問、被詢問及獲知子女學習情況的權力。
9.與家長建立友善、合作的夥伴關係。
10.教師即終身學習者。 11.教師即同儕輔導者。
12.教師即行動研究者。 13.教師即課程的推動及實踐者。
14.教師即學校本位課程設計及執行者。
15.應尊重並配合學校行政當局合法權力。
董素芬 1.教學角色：(1)教學者。 (2)評鑑者。
2001 2.行政角色：(1)教育目標推動者。
社會體驗
黃慧妮 1.教學活動設計者。2.領域專家者。3.學生能力引導者。4.評鑑者。
2003 5.班級經營者。6.生活輔導者。7.協助學生社會化者。8.行為輔導者。
學生、同儕 9.生涯輔導者。10.規劃校內活動者。11.校內及校外協調者。
校務、社區 12.配合校內外活動者。13.家長溝通者。14.行動研究者。
、家長和教 15.課程發展者。16.改革者。17.專業工作者。
師之關係
天下雜誌 1.學習技巧和學習障礙的診斷者。2.心理問題的診斷者。
2007 3.課程設計專家。4.媒體資源的諮詢顧問。5.資訊、學習資源的提供 未來教師 者。6.團隊合作的專家。7.團體溝通專家。8.獨立研究、獨立學習的 指導者。9.學習未來社會技巧發展的輔導者。10.公共關係的專家。
11.客觀公正的評價者。12.社會工作者。13.未來學專家。
資料來源：研究者自行整理
表 2-10 幼兒園教師教師角色內涵相關研究一覽表(國外部份)：
Shirley&C.RW 1.認識自己---關懷的角色。 2.同僚互動—鼓勵的角色。
Shirley&C.RW 1.認識自己---關懷的角色。 2.同僚互動—鼓勵的角色。