數位學習

數位學習這名詞與「資訊科技」名字的演化有關係，因此我們可以先從資 訊科技的演進看起。如圖 2-1 所示，早期的資訊科技強調電腦和電腦的運算能力，

所以用「電腦科技」( computer technology )或「運算科技」( computing technology )，

學術界喜歡稱為「電腦科學」( computer science )。後來資訊蒐集和處理廣泛的應 用，於是使用「資訊科技」( information technology )。近年來因為網路和手機使用 的普及，所以強調通訊功能的，稱為「資訊和通訊科技」( ICT information and communication technology )。以上因為都跟「數位化」有關，因此「數位科技」( digital technology )就成為普遍的名詞，數位學習也就由此而來。

圖 2-1 資訊科技名詞演進

資料來源：壽大衛，2001

數位學習這個名詞也就跟著科技進步有所變化。如下圖 2-2 所示，數位學習 最早時候稱為「電腦輔助教學」( CAI Computer Aided Instruction )，後來由於人 工智慧的盛行，發展成「智慧型家教系統」( ITS Intelligent Tutoring System )，接 著「資訊科技」廣為人所接受，又出現了「資訊教育」( Information Technology in Education )。到 了九 0 年代中 期，網際 網 路開始盛 行，數位 教 學( Distance Learning )、非同步教學( Asynchronous Learning )、網路教學( Network Learning )一 一出現。九 0 年代後期，隨著電子商務( e – Commerce )的出現，e–Learning 也 應運而生。2000 年開始這幾年，行動學習( Mobile Learning )也跟著出現。

圖 2-2 數位學習名詞演進

資料來源：壽大衛，2001

貳、數位學習定義

由上節我們可以知道數位學習名詞的演進跟資訊科技演進是有相對應的關 係，因此在定義上應該與時俱進，不只需檢視舊有名詞的定義，更應找到更適合 時下的定義。以下依時間順序，列出國內外對數位學習的定義：

美國教育部 2000 年度｢教育技術白皮書｣將數位學習界定為一種受教育的 方式，認為數位學習是運用新的溝通機制作為人與人之間受教育的交互作用，

如：多媒體、網路、專業內容網站、資訊搜索、電子圖書館、遠端學習與網路課 堂等。簡單的說就是運用數位教材的學習與教學活動。

美國高科技網路公司（Cisco）（陳澄和譯，2000）對數位學習所下的定義 為：數位學習是透過網際網路，及時傳遞各種資訊及知識給所需要的人，包含有 正式的訓練及課程，也包括資訊的傳遞及網路上的互動，知識管理及績效管理亦 在其中。所以基本上思科是將數位學習定位為教育訓練的一種。

美國訓練發展協會(ASTD)於 2000 年將數位學習分成四類，由狹義至廣義依 序為，電腦輔助學習(Computer-assisted Learning)、線上學習(Online Learning)、電子 化學習(e-Learning)、分散式學習(Distributed Learning)。為一種電子化學習，包括 電腦學習、數位學習、虛擬教室及數位共同學習等，泛指所有透過電子媒體為媒 介的學習。(蔡振地，2006)

Rosenberg(2001)認為數位學習需具備三個基本要件：網路化、應用電腦網路 技術及超越傳統訓練典範的解決方案。所以他認為數位學習是在增加知識及提高 績效時，利用網際網路技術傳遞的解決方案。

呂斌南(2001)定義 e-Learning 為透過網路，將訓練內容運用科技媒體設備，

已進行雙向互動教學與自主學習之行為。概括稱為電子化學習、網路學習、網路 化訓練、線上學習、遠距教學及隨選學習等。

國內的國科會也在 2002 年針對數位學習做了以下的定義：以數位工具，透 過有線或無線網路，取得數位教材，進行線上或離線上之學習活動。

Cornelia & Trace(2002)認為數位學習是指包含以電腦訓練、網路化訓練、虛 擬教室和數位合作之應用和程序。

Govindasamy(2002)認為 e-Learning 提供了另一種教與學的方式。廣泛的說，

所有經由電子化媒介傳遞的教學皆屬之。e-Learning 的真正價值在於不僅可以提 供給任何人隨時隨地的訓練，還可以訓練適當的人在適當的時間獲得適當的技能 或知識。e-Learning 完成的最終目的就是可以自動化管理電子化學習中所涵蓋的 教與學過程。

林聰儒(2002)認為廣義的 e-Learning 指透過任何科技進行的學習方式。狹義 指透過網際網路進行的學習方式。

Cassarino(2003)認為 e-Learning 主要利用網際網路，進行顧問指導、自我步 調的對等教學，並將其發展應用於現職訓練。

劉謦儀（2003）認為數位學習乃是藉由個人電腦、PDA(Personal Digital Assistance)或其他資訊科技產品，利用網際網路將數位化教材進行資料傳輸、下 載、瀏覽等互動，讓學習者可以不受時空限制進行學習活動。

方琇瑩(2003)定義網路學習為利用網際網路的網路教學平台，教學者提供明 確的學習內容，賦予學習者相關且可行之任務，並給予必須之指導。

董興國(2003)認為網路學習是利用電子化的教學科技，讓學習者透過網路與 電腦輔助的學習環境與機制，不受時間與地點的限制，獲得專家或講師的傳授，

進行學習，並進一步促成組織內知識的擷取、傳播、保存與管理。

數位學習國家型科技計畫（經濟部工業局數位內容產業推動服務網，2003）

中，定義數位學習為：以數位工具透過有線或無線網路，取得數位教材，進行線 上或離線的學習活動。

黃雅萍(2004)認為數位學習指透過網路科技傳遞一系列能強化人員知識與 績效之解決方案的學習機制和歷程。

Cooper(2004)認為透過使用資訊和通訊科技的方式進行學習，即可稱為 e-Learning。例如使用簡單的電子郵件，或是校園課堂使用投影片簡報等，只要 經由多媒體傳遞，且可以在任何地點進行存取的活動皆屬之。

Thornton et al.(2004)認為 e-Learning 是一個可以增進學習與教學的工具，目 的並非取代教學。他的有效與否全在於工具是否妥善運用，而不是在於使用數量 的多寡。

綜合言之，數位學習是數位科技演化的應用之一，主要是透過數位化的教 學內容建立、傳播、教育、訓練與學習等活動。故就性質而言數位學習本身需具 備以下三項基本要件(Rosenberg，2001；Cisco，2004；國科會，2002)：

（一） 資訊網路化：由於網路化使得教學者與學習者能及時更新、儲存擷 取、發送傳達、分享教學或學習資訊，已達學習共享的特色。

（二） 應用電腦網路技術：數位學習利用電腦及網際網路技術將學習課程 以電子行是傳遞給中端的學習者進行學習、互動。具有本身學科的 豐富徐錫及電腦網路技能的精進功效。

（三） 學習個人化：數位學習模式所著重者為學習者個人廣泛的主動學 習，藉此以突破傳統的一言堂教學，豐富個人的學習內容，培養獨 立學習、探索的精神。

陳年興(2006)將數位教學活動之間的關係區分為網路學習、e-Learning、遠 距學習，並且認為網路學習包含於 e-Learning，e-Learning 包含於遠距學習之中，

清楚表示了網路學習是 e-Learning 的一種方式，而 e-Learning 也只是遠距學習的 一種方式。如下圖所示：

圖 2-3 網路學習、e—Learning、遠距學習的關係

資料來源：陳年興、楊錦潭，<數位學習理論與實務>，2006，9

而若以數位教學的內涵做互相之聯繫，Urdan and Weggen(2000)提出了｢數位 學習、電腦輔助學習以及網路化學習是根據不同的組織和用戶群體來進行界定和 使用的｣因此他界定數位學習是指通過組織和用戶群體使用所有電子媒體，而電 腦輔助學習是最小的子集，這四種數位學習的教學內涵關係如下圖：

圖 2-4 遠距學習、網路化學習、e—Learning、電腦輔助學習的關係

資料來源：Urdan and Weggen，2000；曹崇禮，2009

e-Learning 簡單而言就是 e 化的學習方式，而數位學習因為前面所提的科 技發展因素，所以簡單而言就是以數位教材為內容的學習方式。因此若以教學內 涵來分類，我們可以分類為五種：遠距學習、網路學習、數位學習、e-Learning 和電腦輔助學習。

歸納以上專家學者的定義，數位學習(Digital Learning)廣義的說以數位教材 為內容的學習，狹義的說就是以數位工具透過有線或無線網路，取得數位教材，

進行線上或離線的學習活動。目前桃園縣 K12 數位學校就是屬於典型的狹義的 數位學習，也可以稱之為網路學習，因此其餘的數位學習方式不屬於本研究討論 的範圍。

若配合現今科技，我們可以定義數位學習為：學習者透過電腦、手機等通 訊硬體及網路等數位化電子資源媒體進行學習的方式，並由其所提供之數位內容 及教學方法來創造學習經驗，以達成學習目的。

参、網路教學

網路教學屬於數位教育的一部分，因此就目前針對數位教育定義，有以下 的解說：

美國教育傳播暨科技學會(AECT)針對數位教育的定義是包含以下四個元 素：以機構為主、教師與學生之間有時空上的距離、互動式的數位通訊、資料聲 音與影像(學習經驗)可以共享。(Schlosser & Simonson,2002)

Rudolf Manfred Delling 對數位教育的定義為有計劃系統的教學活動，有著 完善的準備以呈現教學資料，教師督導並指導學生學習，以一種以上合適的科技 媒體為學生與教師溝通的橋樑。

Hilary Perraton(1998)認為數位教育是教育的過程，由有時間和空間距離的人 提供教學。

美國教育部教育研究發展處定義為應用數位離通訊科技與電子裝置，使學 習者得到遠處的教學。

國內學者趙美聲、陳姚真採用的數位教育操作型定義是：數位教育是有計 畫的學習，通常學生與教師分隔兩地；因而必須採用特殊的課程設計及教學技 巧、特殊的電子或其他科技傳播方式，及特殊的組織與行政作業配合才能完成。

(趙美聲、陳姚真，2002)編譯，Michael G.Morre & Greg Keatsley 原著)

圖 2-5 數位教育系統模式圖

資料來源：Michael G. Morre & Greg Kearsley ，趙美聲、陳姚真編譯，<數位教育 系統觀>，2002

然而在網路教學部分，Khan（1997）將網路教學（web-based instruction , WBI）

定義為是一種以超媒體為基礎的教學方案，利用網路的特性（attributes）及資源

（resources）來建構一個有意義的學習環境，用以促進及支援學習之進行。

Forman(2002)認為一般所謂的 e-learning 除了稱為線上學習(online Learning, OL)、網路訓練(Internet-based training, IBT)、也可稱為網路教學(WBI)；Tsumura(2003)

指出數位學習(e-Learning)、網路教學(Web-base teaching)的定義有時是互通的，例 如學生透過這樣的網路教學方式來獲得學習。

張明敏(2001)也使用「網路教學」這個用語來代替 e-learning，因此本研究的

張明敏(2001)也使用「網路教學」這個用語來代替 e-learning，因此本研究的