數位學習概述

邁向二十一世紀的數位新時代，在資訊社會中透過數位的方式學習，

儼然已成為各國教育的主要思潮。正由於電腦網路的發達，提供了學習者 便利的學習環境，讓學習者不受時空的限制，輕易取得與運用豐富的資 源，未來學生的學習成就勢必與其網路應用的能力和數位學習的成效息息 相關，如何提升學生在網路環境中的有效學習，讓下一代在資訊時代裡掌 握學習脈動與未來趨勢，將是非常值得深思與探討的課題。

壹、資訊時代的學習趨勢

迎向變動快速、競爭激烈的二十一世紀，面對的是全球人才的競爭，

而教育正是因應全球化變遷的關鍵，許多國家早已開始面對這些變化，用 心規劃教育政策，從強調知識的吸收，轉變為重視關鍵能力的培養，希望 能教育孩子成為一位具備多元能力與宏觀視野的世界公民。放眼全球，我 們可以看到許多值得借鏡、學習的典範。

為因應新世紀的挑戰，澳洲政府應企業界要求，將「核心能力教育」

（key competency based education）作為教改重心。1994 年開始實施計劃以 來，各州都將資源投入核心能力教育各項活動。以該項計畫發展的精神而 言，是針對純粹知識取向的教育提出修正，希望學校教育能幫助學生做到

「學以致用」，使得知識與生活能力、職業能力緊密結合（李柏佳，2005）。

換言之，澳洲推動全國性教改的重點即是由著重如何輸入知識，轉向 如何活用知識。也就是不僅能「學」，而且要會「用」。澳洲政府提出了七 項學以致用的關鍵能力做為教育的核心（許芳菊，2006b），這七項學以致 用的關鍵能力包括：

一、 蒐集、分析、組織資訊的能力。

二、 表達想法與分享資訊的能力。

三、 規劃與組織活動的能力。

四、 團隊合作的能力。

五、 應用數學概念與技巧的能力。

六、 解決問題的能力。

七、 應用科技的能力。

除此之外，澳洲在 2006-2007 教育科學與培訓的年度報告（Department of Education, Science and Training Annual Report 2006-07）中，更提出了數位 教育革命（Digital Education Revolution），培訓學生未來生活在數位 世界中的工作能力（Australia Department of Education,2007）。無疑 的，澳洲是將「核心能力」與「數位教育」概念引介至教育及職業培訓的 先鋒。這個概念與潮流，對於正進行教改的臺灣，有極大的參考價值。在 此同時，其他國家如英國、美國、新加坡及紐西蘭，也發展類似的一般通 才所需能力（generic competency），以新加坡為例，新加坡在 1997 年就 提出了「資訊教育總藍圖」，並於 2001 年發表資訊教育執行的效果評估：

一、 資訊科技能增加學習樂趣。

二、 透過資訊科技的輔助能促進學生創意思考、團對合作與解決問 題的能力。

三、 加強自主學習的能力。

四、 培養學生熟練的數位科技操作技巧。

五、 資訊科技提供學生跨越校園、國界的學習與團隊合作經驗。

六、 透過數位學習服務社區。

新加坡並在 2005 年推動「Baseline ICT standards」計劃，規劃出從小 學一年級到中學每個階段應該具備的資訊能力，以及建立能力的步驟，於 2007 年 1 月起在小學實施；2008 年 1 月起在中學實施（Singapore Ministry of Education, 2007）。

再借鏡歐洲，歐盟會員國為了能夠成為最具競爭力的經濟體，並且讓 人民有更好的工作與更好的社會凝聚力，在 2001 年的歐盟會議中也提出 關於教育的重要建言（許芳菊，2006a），希望未來教育能提供民眾具備終 身學習的八大關鍵能力（key competency），包括：

一、 用母語溝通的能力。

二、 用外語溝通的能力。

三、 運用數學與科學的基本能力。

四、 數位學習的能力。

五、 學習如何學習的能力：包括時間管理、解決問題、蒐集資訊、

有效運用資訊的能力，更具體地來說，是管理個人職業生涯的 能力。

六、 人際互動、參與社會的能力。

七、 創業家精神：能夠擁抱改變、勇於創新，能夠自我設定目標、

策略，追求成功。

八、 文化表達的能力：能夠欣賞創意、體驗各種美感經驗（例如：

音樂、文學、藝術等）。

上述的「關鍵能力」代表一種可轉移的、多功能的能力，它是一種包 含知識、技能、態度所組合成的能力，這些能力貫串終身學習。各國提倡 關鍵能力的目的不僅在提升個人競爭力，更在於讓人可以活出價值、社會 得以繁榮。事實上，在全球化的世界裡，很難單獨指出哪一種能力最重要，

但是很重要的是讓學生成為一個樂於追根究柢的人，讓學生有能力不斷的 自我思考：要如何提升自我？需要擁有那些知識才能成功地完成我所做的 工作？

聯合國教育科學文化組織在 1998 年國際教育會議中提出了「學習的四 個支柱」，希望這四個核心能力的培養，能讓每個孩子適才適性，發揮最 大的潛能(天下編輯部，2006)。

一、 學習知的能力（learning to know）學習基本知識與技能。

二、 學習動手做（learning to do）培養自主學習與終身學習的能力。

三、 學習與他人相處（learning to live together）具備世界公民素養國 際觀與文化了解的能力。

四、 學習自我實現（learning to be）展現天賦潛能、實踐個人的責任 與目標，成為熱愛生活、有道德的社會人。

在澳洲與歐盟倡導的關鍵能力中，「蒐集、分析、組織資訊；應用科技；

數位學習」的能力被重視的程度可見一斑，而聯合國教科文組織提出的「學 習的四個支柱」中第二項：學習動手做，也揭示了能善用資訊科技、運用 數位學習並學以致用，才足以培養關鍵能力。迎向國際村、全球化，學習 被賦予多元定義的新世紀中，「數位學習」已成為無可逆轉的趨勢。

貳、數位學習的定義

「數位學習」可以視為一種遠距的教學模式。遠距教學的發展有其脈 絡可循，早期是以文字為媒介的函授遠距課程，而後出現以聲音、視聽科 技為媒介的廣播教學、電視教學，如今的數位學習則是以電腦、網路作為 溝通傳播媒介（柯皓仁，2004a）。其中，利用電腦協助教學活動之進行者，

可溯及 90 年代初期的電腦輔助教學（Computer Assist Instruction, CAI），此 階段電腦扮演著輔助性的角色，且將傳統平面化、循序式的教材改為數位 化、超連結式的資料規格（陳維訓，2003）。

行政院國科會於 2002 年通過的「數位學習國家型科技計畫」中，將

「數位學習」詳細定義為以數位工具透過有線或無線網路，取得數位教 材，進行線上或離線之學習活動；是以數位學習產業涵蓋的範疇即包含數 位學習工具（載具及輔具）的研發、數位學習網路環境之建置、數位教材 內容開發，以及數位學習活動的設計等（蘇衍如，2004）。數位學習可說 是運用網路所促成的教學活動，從學習內容的製作、傳遞、擷取，到學習 經驗的管理與學習社群間的交流等（賴志群，2005），都借助於網際網路 獨有的特性。

美國教育訓練發展學會 (American Society of Training and Education, ASTD)對 e-learning 的定義：「電子化學習是學習者應用數位媒介學習的過 程，數位媒介包括網際網路、企業、網路、電腦、衛星廣播、錄音帶、錄 影帶、互動式電視及光碟等。應用的範圍包括網路化學習、電腦化學習、

虛擬教室及數位合作。」此定義常為一般專家學者所引用，但是其定義著 重在學習者所使用的工具，但並未特別說明學習的方式和學習的內容（資 策會教育訓練處講師群，2003）。美國思科（Cisco）科技網路公司另外提 出了不同的說明：「數位學習是透過網際網路，即時傳遞各種資訊及知識

給需要的人，包含正式的訓練及課程，也包括資訊的傳遞及網路上的互 動，知識管理及績效管理也在其範圍內。」這個定義說明了企業中的學習 類別與方式有別於教育界（游曉薇、陳姿香、廖純怡，2005）。

蔡瑜珍（2006）認為數位學習是以數位化科技工具提高互動機會，提 供多元而彈性的學習管道，滿足多元而彈性的教學方式，蘊含著學習內 容、教學者、學習者與科技層面間相互交流進行的有意義學習。陳妍伊

（2006）提出數位學習是透過電腦及網路來進行學習的活動，因此在進行 數位學習推導之前，必須具有一些基礎能力（一般通稱為資訊素養）。何 榮桂（2006）則認為數位學習的定義並無一致的看法，泛指以電子化、數 位化進行學習之行為活動，而其學習方式包括了連線或離線方式，九年一 貫課程中的資訊科技融入教學也屬於數位學習的一種方式。

陳冠華（2007）根據專家學者的歸納，指出數位學習是使用者透過電 腦、廣播、錄音帶、網路…等數位化電子資源媒體來進行學習的方式，並 由其所提供之數位內容及教學方法來創造學習經驗，以達成學習目的。數 位學習可以是正式學習，包含線上教育、線上訓練、結合傳統教室與書面 教材的混成學習。數位學習的相關領域涵蓋了數位學習工具（輔具及載具）

使用、數位學習網路環境建置、數位教材內容開發以及數位學習活動設 計…等。

綜合上述數位學習的定義歸納如下：

一、 數位學習使用數位化的學習工具。

二、 數位學習可以使用網際網路、光碟教學、互動電視、衛星傳播 等方式傳送 獲取學習資源。

三、 數位學習可以是一種遠距的教學模式。

四、 數位學習可以是同步也可以是非同步的學習方式。

五、 數位學習可以不受時間與空間的限制。

簡而言之，本研究之數位學習關注於學生運用數位工具（包含電腦及 網路），取得數位資訊，進行學習與應用的各類活動。

參、數位學習的類型與特色

若以學習方式來區分，數位學習可分為同步學習、非同步學習及混合 式學習三種。同步學習是指教學者與學習者在指定時間內一起上線進行教

若以學習方式來區分，數位學習可分為同步學習、非同步學習及混合 式學習三種。同步學習是指教學者與學習者在指定時間內一起上線進行教