第二章 文獻探討
第一節 數位學習與線上課輔相關研究探討
壹、 數位學習相關定義 一、 數位學習
自二十世紀 80 年代以來各種教學法推陳出新,近來又以數位學習(e-learning)
在教學上的應用蔚為一股風潮,數位學習一般係指學習者透過電腦、衛星廣播、
互動式教學、光碟、網際網路等數位化電子媒介來進行學習的方式,並藉由其所 提供之數位內容及教學方法來創造有意義的學習經驗以便達成學習目的(徐新逸,
2003) 。
數位學習約在 2000 年前後被提出來,當初被提出來相似的用語例如「線上 學習」「虛擬學習」等。真正來說數位學習首度出現在 1995 美國訓練及發展協會
(American Society for Training and Development,ASTD)會議發表的內部網路 訓練“Intranet Based Training”研討會中,至今發展已經有 19 年的時間(林鴻文,
2009)。
數位學習(e-learning)早期被稱為「電子媒體學習」(electronic media based learning)、「電子學習」(electronic learning ),或技術導向學習(technology-based learning),用來敘述資訊設備等媒介學習個專業技能及知識;另「電子學習」是 指電子學習環境和面項學習課程;數位學習也可稱為「遠距學習」(distance
learning)、「網路學習」(networked learning)或「線上學習」(online learning)(吳 美美,2004)。
美國 ASTD(2010)認為線上學習(online learning)或稱網路化學習
(Web-based learning),係指藉由網頁或網路技術傳遞教學內容,學習者可在公 眾的網際網路或私人的內部網路,透過網頁瀏覽器讀取教學內容與使用其他的學 習資源,例如參考資料、電子郵件、公佈欄及討論群組等。此外,網路教學也提 供操作時的輔助功能,例如提供課程指引、管理討論區、傳遞說明等(邱成欽,
2010)。
透過 e-learning 的學習模式,可以將所有的線上教材及學習者之學習歷程作 有系統之完整紀錄,例如:線上教材註記歷程、線上筆記區、單元教材討論區等。
所以,學習者除了可以從個人平時閱讀教材的歷程來累積知識之外,更可以透過 單元教材討論區來進行課程教材討論,進而達到知識分享的目的。
因此,對學習者個人而言,可以有效率、有步驟地累積個人知識;另對企業 而言,則可藉由 e-learning 將企業知識做有效的整理與累積,並快速傳遞企業知 識給員工,有效落實知識管理工作(李春雄,2013)。
愛因斯坦曾說「沒有想像力的靈魂,就像是沒有望遠鏡的天文台」,數位學 習是人類想像力的果實,透過網路的傳輸將訊息播送到世界各地。也因為網路擁 有便利性、時效性、開放性、多樣化、個別化與互動性等等的特性,無論是學習 的時間或地點都更具有彈性,教育部近年也積極的推展,將資訊科技應用於教育 上(教育部,2001),而鄰近國家新加坡近年來也積極推動數位學習社會,期使 提升國家競爭力。
而現行大學教育體系中,已有多所大學正積極規劃數位學習課程,包括北大、
清大、復旦等皆開放網路學習課程,上海交大則成立遠距教學中心,清華則設網 路學院,溫哥華的 Eduverse.com 最近已和中國政府簽約將對大陸 2200 萬學生的 英語使用網路教學,復旦大學已和美國第一間法學院 Concord Law School 合作,
必讓該校法學學生,能對英美法的各個領域有直接而良好的學習機會(陳徳懷、
黃亮華,2012)。
二、 數位學習模式
我們將數位學習的模式,大致上可以分為下列三種:(楊家興,1998)
(一) 同步學習
此種學習模式就是老師及學生必須要在同一個時間與地點(任何可上網的地 方),學習者只要透過網路視訊設備,不需要聚在同一地點,只需要在固定的時 間上線,就可以彼此看到對方的影像,聽到對方的聲音,進行課程的講授以及問 題的討論,突破空間的限制,達到「面對面」教學的效果。
(二) 非同步學習
至於非同步學習模式,雖然學生無法與老師面對面的即時溝通,但卻擁有讓 學習者隨時、隨地學習的優點。由老師事先把教材製作成網頁或錄製成影音教材,
放到數位學習平台上,讓學習者可以在任何時間、地點都可以透過瀏覽器來進行 閱讀學習。老師也可以隨時更新教材內容、指定作業題目、指定線上評量題目。
學習者必須要在期限之內完成作業或報告,並且上傳給老師評分。
(三) 混合式學習
混合式學習是指先採取教室教學一段時間之後,等學生對整個課程的認知方 面有比較清楚了解之後,再利用網路來進行線上教學、學習及互動。我們可以把 此種混合式學習模式把它建立成一個方程式:混合式學習模式=教室教學+數位 學習模式(Blended learning=Classroom teaching + e-Learning)。所以,混合式學習 模式兼具有同步與非同步學習的的優點(李春雄,2013)。
本研究之數位學習模式屬於第一種同步學習,老師及學生必須要在同一個時 間同時上線進行網路視訊教學。
三、 數位學習優缺點
雖然數位學習對於傳統教學是一種重要的突破,因此,可以讓學習者不限時 間與地點的限制,就可以進行學習活動,但是它也帶來一些缺點。其優缺點詳見 表 2:
表 2
e-Learning 的優缺點
分 類 優點 缺點 的地方,e-learning 完全無效。就學習 者心態而言:「反正隨時隨地都能 偽虛實難以求證。knowledge 沒有經 過系統化的整理與消化吸收,就會變 誤認為那就是實 e-learning 的學習效 果,而忽略了學習者的認知或行為是
根據表 2 的說明,數位學習雖然為教育帶來方便性、直接性,但是數位學習 教育卻缺少了情意性的學習,如何安排才是最適當的學習方式,實為考驗當下教 育執行者的判斷力。
近年來在我國推動數位學習及數位內容的環境下,發展數位學習已經是許多 企業在提升競爭優勢不可或缺的一環,在我國企業界市場上也佔了五成的比率,
企業希望藉由導入數位學習,將企業的競爭力、生產力直接做連結,進而帶動全 員使用,藉由數位學習創造企業利潤,由此可見企業導入數位學習是趨勢。
教育部為迎接位來數位化學習的時代,也開始著手規劃提出全面性的「數位 學習推動計畫」,期許能藉由創造更具個人化需求的學習多元管道,實現自由、
開放、便利的學習教育環境。
教育部過去在建構數位化學習環境、發展數位教學課程、縮短城鄉數位學習 落差、辦理數位學習品質認證及強化數位學習人才培訓與推廣等方面,已建立良 好的基礎。隨著科技進步神速,新一代的學習模式正醞釀發展中,面對國際數位 學習發展趨勢變化,教育部規劃提出全面性的「數位學習推動計畫」,從基礎環 境佈建、教師培訓到各級學校教育的推廣,希望朝向培育國家優秀人才、提升國 際競爭力,連結產學合作、發展數位學習產業的願景來推動。
貳、 教育部數位學習相關網站
教育部近年來建置一個整合數位學習教材及相關資訊的平台,此平台提供大 專校院、中小學及偏遠鄉鎮數位機會中心共同開設課程和進行學習之環境。
數位學習服務平台提供課程服務、教學服務與學習服務等三方面服務:以課 程服務協助教師規劃教學計畫、輔導大專校院、高中職、各縣市所轄國民中小學 與偏鄉數位機會中心等單位,進行數位教材建置、教材匯入與開課事宜;以教學 服務協助教師經營自我教學園地;以學習服務協助學習者建立自主學習空間。此 平台不但提供學習者課程學習,並提供教師開設課程,建構一個具有「自主學習」
與「教師導引」的兩種數位學習模式之環境。
本平台開放對象為一般民眾、國民中小學教師、高中職師生及大專院校師生,
在學習歷程記錄方面,提供個人學習歷程紀錄並支援國民中小學教師資訊課程研 習時數認證,未來也將支援教育部數位學習認證所需課程活動統計、教學者與學 習者互動之學習歷程紀錄。
目前平台已開放之數位學習教材包含偏鄉數位機會中心之電腦相關課程、國 民中小學教師資訊課程、大專校院通識課程、華語文教學人員數位教學能力培訓 課程以及數位學習師資人才培育課程等,希冀未來能讓課程規劃者、教師、學生、
公務人員以及社會人士能輕鬆自在地悠遊於浩瀚的教學資源中,增進專業知識,
提升本職學能,以達到「教」與「學」無邊界無時限的理想目標。
教育部數位學習平台之建置的確造福了許多民眾,藉由網路的便利性、傳遞 的即時性,經由教育主導部門設置正確且經由認同的學習資訊,而讓學習者能獲 得正確無誤的知識訊息,達到正確、快速、豐富及多元的獲取知識的管道,實為 另一項數位學習創舉,現有教育部數位學習平台已建立的相關知識網站連結詳見 表 3:
表 3
數位學習網站
數位學習對象 數位學習網站名稱
一般民眾 故宮 e 學園、數位內容學院、國家圖書館遠距學園 台灣 e(醫)學院、藝學網、臺北 e 大、府城 e 學院 港都 e 學苑、e 觸即發學習網、台灣原住民族網路學院
哈客網路學院、文官 e 學苑、e 等公務園、公務員資訊學習網 中小學教師 教育部六大學習網 、教育部數位教學資源入口網
教育部校務行政 e 化交流服務資訊網
數位典藏融入教學資源網、教育部中小學網路素養與認知 教育部學習加油站、高中職資訊科技融入教學資源網 大專校院、台灣通識網、台灣開放式課程聯盟、
開放式課程計畫、教育部遠距交流暨認證網 環境變遷與永續發展教育部數位學習示範課程 其他 品質認證中心、臺灣產業經濟檔案-塑膠工廠、臺鹽
中興紙業、高雄硫酸錏、榮民製藥廠、中華電信 資料來源:教育部數位學習服務平台網站 (2013)
參、 數位學伴線上課業輔導計畫
教育部基於「縮減城鄉數位落差」政策,推動「偏鄉地區中小學網路課業輔
教育部基於「縮減城鄉數位落差」政策,推動「偏鄉地區中小學網路課業輔