第二章 文獻探討
第三節 數位時代的特色館藏發展
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第三節 數位時代的特色館藏發展
本節共分為三小節，第一小節探討特色館藏發展趨勢觀察；第二小節 為特色館藏與圖書館發展議題；第三小節為特色館藏發展政策。茲分述如 下：
一、特色館藏發展趨勢觀察
特色館藏發展趨勢的觀察，因面臨網路數位時代之挑戰，學術界與實 務界有正面與負面的兩極看法，提供多元角度的趨勢觀察。有關負面的論 點，整理如下：Young(1997)在《2015 年特色館藏發展：一個疊慧法研究》
（Special Collections in the Year 2015: A Delphi Study）中，以 20 位專家為一組研究小組，請專家們預測與想像 20 年後（即 2015 年）學術 圖書館的特色館藏發展趨勢。結論是有 75%（即 16 人）專家達成四個議題 的共識：1.資金募款來源；2.服務費收取之議題；3.工作人員短缺；4.使 用者查檢特色館藏之資訊素養不足。專家也預測學術圖書館原始資源
（primary sources）的使用率與重要性都會降低；必需加強使用者的利用 教育與館員的管理技術。
依據澳大利亞學者 Burrows(2000)發表《維護過去與概念化未來：研 究圖書館與數位保存》（Preserving the Past, Conceptualising the Future: Research Libraries and Digital Preservation.）一文的說法：
他提出同年代的部分學者有人憂心因為數位資源快速成長，會威脅未來研 究圖書館的特色館藏發展，各地的特色館藏之重要性正在快速衰退中。該 時代部分學者對未來發展抱悲觀看法，認為特色館藏未來發展是荒涼的
（Burrows,pp.144）。
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隔年 Cullen（2001）在《網路時代的特色館藏圖書館：學術界的觀點》
（Special Collections Libraries in the Digital Age: A Scholarly Perspective）一 文，發表他與一位館長的對話，他懷疑無論特色館藏的管理與維護都必須 支付高昂的費用，只為滿足及服務其地方的學術性社群使用者，因此他認 為特色館藏的價值是有限的。Graham（1998）在《網路時代特色館藏的新 角色》（New Roles for Special Collections on the Network）一文，他提出一 般性圖書資源較少維護費支出，而特色館藏的高價位維護費用一直是學術 圖書館在編列與分配預算時的重要辯論議題，特色館藏是一項不容易管理 的議題，也是久已存在的老問題。
美國路易斯安那州立大學學者 Phillips（2002）發表《管理數位時代 的特 色館 藏部 門： 合作 與創 新的 個案 研究 》(Managing the Special Collections Department in the Digital World: A Case Study of Cooperation and Innovation)一文，提出特色館藏部門一位工作同仁所 表達的心聲與看法，他擔憂在數位圖書館興起的時代，使用者偏愛運用網 路，並直接使用網路之數位資源與數位閱讀，特色館藏資源的價值會被逐 漸縮減。
綜合以上學者的觀點，因應網路與數位時代來臨，數位資源的增長、
學術社群的使用人數，使用者喜愛上網的資訊行為以及特色館藏高昂維護 費用，資金短缺，工作人手不足，使用者利用教育不足，收費問題等，這 些是對未來特色館藏發展前景的負面觀察。
然而，同時代的學者與實務界也有正面觀點，認為特色館藏的價值是 逐漸在增長。正面論述如下：Phillips（2002）在《管理數位時代的特色 館藏部門：合作與創新的個案研究》一文，雖有提出工作同仁的負面看法，
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他同時指出其他同仁不同觀點，大部分是對特色館藏未來發展表達持續信 心的。Phillips 觀察特色館藏雖已有數位替代品，但是實際進入路易斯安 那州立大學特色館藏室使用的人數並未減少。Sutton（2004）在《探索航 行臨界點：特色館藏數位化的機構意涵》（Navigating the Point of No Return: Organizational Implications of Digitization in Special Collections.）一文也指出，他相信特色館藏的價值會變得愈來愈高，未 來特色館藏將會成為定義大學圖書館獨特性之特色認同的一種方式。
Graham（1998）在《網路時代特色館藏的新角色》（New Roles for Special Collections on the Network）一文，他也強調未來特色館藏的價值會持續增 加，因為手工藝與古器物形式文件的價值持續受到重視。可見，特色館藏 的管理者與使用者，都開始以不同角度在觀察與交流。Albanese（2005）
在《線上的珍貴性資源》（Rarities Online）一文，則更深刻與清楚說明，
未來愈來愈多大型研究圖書館會以其特色館藏作為被評鑑的憑藉與依據。
特色館藏的學術功能與各種不同價值，都逐漸開始受到重視與肯定，也列 為評鑑的項目。
綜合以上學者的正向論述，特色館藏是未來學術圖書館被認同、被評 鑑的依據，及重視手工藝與古器物價值之憑藉。以上學者的正面意見，特 色館藏的發展趨勢是持續受到討論與重視，是各學術圖書館必須積極進行 的重要館藏發展計畫之內涵。
網路時代特色館藏的發展趨勢，學術界與實務界同時有正負面的觀察 及論述；透過兩種不同觀點論述，不停地互相交流、互動及衝擊的力量，
將特色館藏的整體發展趨勢，持續與時俱進一直向前推動與進展。
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二、特色館藏與圖書館發展議題
特色館藏相關研究議題，因各類型圖書館，包含大學圖書館、公共圖 書館與國家圖書館各自依據不同的成立目標、功能、服務對象與讀者需求，
在其館藏發展政策中，建立各自特色館藏與合作館藏發展策略。針對特色 館藏數位化、教學與研究、展覽與出版的行銷，活化運用特色館藏資源等 事項加以積極推廣（Panitch, 2001）。以致，國內與國外都有相關的重要研 究報告，可資探討。
大陸學者閻麗慶（2011）在《國內外大學圖書館特色館藏建設概況及 比較》一文，提到大學圖書館特色館藏的發展主因，以促進及支持學校教 學、科技研究為首要考量，將館內資源和學校的學科優勢相互結合，滿足 學生和老師的需求；或是為了保存、提供屬於學校的歷史資料，配合學校 性質、讀者需求和典藏機構檔案等目的而建立特色館藏；有的大學圖書館 則是因為地緣環境產生的利多，收藏與大學所在地特色相關的資源，透過 建立特色館藏以增加學校的特色資源。
劉小紅（2003）在《圖書館特色化與館藏建設》一文，提到大學圖書 館特色館藏的發展主因，受到上級政策或是專案經費輔助等因素，是大學 圖書館特色館藏發展的助力；也是大學當局善於運用資金建設圖書館的特 色館藏資源，以便有效凸顯各大學的特色館藏亮點。例如：復旦大學圖書 館在 1995 年時獲中國教育部補助，設立復旦大學文科外文圖書引進中心 書庫，在 2000 年時文科專款一項就獲得了教育部 15.4 萬美元的經費核撥
（劉小紅，2003）。
Smith（2006）對特色館藏發展議題進行文獻整理與回顧，並指出網路
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時代特色館藏發展管理的巨大轉變，就是特色館藏數位化發展，包含數位 化之策略、衝擊及發展議題等。說明如下：數位化策略：1.保存策略；2.
促銷策略；3.取用策略。數位化衝擊有三項：1.對特色館藏組織作業員工 與作業流程的相關衝擊；2.對使用者、讀者群的衝擊；3.對未來特色館藏 發展的衝擊。數位化議題有二項：1.建立標準化管理作業規範，以維護特 色館藏之品質；2.特色館藏編目的相關議題。透過此文之文獻整理與回顧 探討，可知特色館藏數位化相關議題是網路時代圖書館所共同面臨的最大 衝擊，是特色館藏發展管理的重要趨勢。
2013 年美國圖書館學會的研究圖書館學會提出一份研究《永續性探索：
八個特色館藏數位化機構的策略 》（Searching for Sustainability:
Strategies for Eight Digitized Special Collections），其包含八個 學術圖書館與相關的文化機構，計有博物館、檔案館與相關歷史文化性學 會。該研究針對自 1990 年起，在他們的特色館藏獨特資源中創造數位化版 本的共同議題，進行探討。數位化有兩個目的：1.保存數位化的特色館藏 資源給未來世代享用；2.提供數位化特色館藏資源於網路使用者。而他們 數位化特色館藏的資金來源，多數是由公部門與私人支助的。當時支助計 畫的資金都有面臨縮減現象與危機，各單位都必須積極檢討與探索長久與 永續的特色館藏發展策略。該研究之結果如下：永續性的行動策略包含 1.
積極發展強壯的合作夥伴關係：包含各單位之間的各種合作關係之建立，
持續推動資源共建與共享等相關重要議題之進行；2.擴大使用者的支持與 贊助：透過訂購、捐款、會員制度、與許可證、執照授權使用等方式來完 成（Maron、Pickle & Marcum, 2013）。
Corrado、Moulaison (2014)在《圖書館、檔案館與博物館的數位保存》
（Digital Preservation for Libraries, Archives, and Museums）一
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書，提供圖書館與文化資產專業組織（例如：包含檔案館與博物館）與各 級行政主管進行數位保存創新策略的啟動指引。本書說明「數位保存不是 一個問題，而是一個機會」，重點是要利用數位保存技術去進行創新。保存
（preservation）一直是圖書資訊專業的核心價值，而數位保存是數位時 代的新興議題。依據數位保存聯盟（Digital Preservation Coalition, DPC）的定義，「數位保存是一個確保數位資源可長期運用的一系列必要的 管理性質的活動」。而資訊系統聯合委員會(Joint Information Systems Committee, JISC)也提出五個重要概念的關鍵字，包含 1.管理（managed）； 2.相關活動（activities）；3.必要性（necessary）；4.持續的取用權
（continued access）；5.數位物件（digital materials）。數位保存作業 是由三個有互相關連的活動所組成，三部曲包含 1.管理面（management）； 2.技術面（technology）；3.內容面（content）之活動。本書強調必須制 訂數位保存政策與推動相關計畫，透過政策制訂與計畫推動是數位保存的 首部曲管理面之重要活動。政策是一個高階的書面文件，正是反映機構或 是組織的任務與使命，必須謹慎進行制訂之相關工作。
（continued access）；5.數位物件（digital materials）。數位保存作業 是由三個有互相關連的活動所組成，三部曲包含 1.管理面（management）； 2.技術面（technology）；3.內容面（content）之活動。本書強調必須制 訂數位保存政策與推動相關計畫，透過政策制訂與計畫推動是數位保存的 首部曲管理面之重要活動。政策是一個高階的書面文件，正是反映機構或 是組織的任務與使命，必須謹慎進行制訂之相關工作。