第四章 研究結果
第三節 新音樂探索動機與需求
為進一步暸解促發青壯年使用者進行新音樂探索歷程的動機，及其對新音樂 的需求，本研究邀請 14 名研究參與者進行為期二週的日誌活動，請其每日記錄 新音樂的探索歷程。每位日誌受試者乃根據其日常生活中之音樂資訊需求，尋找 符合其需求之新音樂，因此每位日誌受試者所記錄之內容並不相同，亦即每位日 誌受試者自訂其日誌內容，是為自訂任務紀錄，以下僅稱此自訂任務記錄為日誌 記錄，以與最後階段之實驗有所區分。本節即以所邀請之 14 位受試者所進行自 訂任務之日誌紀錄為基礎，加上部分受試者的訪談進行分析。以下分為探索動機 分析、新音樂需求分析及探索歷程分析說明，最後則為本節之結語。
一、新音樂探索動機分析
在為期二週的自訂任務記錄中，本研究共收集 41 篇日誌。將日誌整理歸納 後發現，日誌受試者探索新音樂的動機相當多元，本研究初步擷取出 78 個探索 動機描述，在進一步歸納後所分析出之探索動機，基本上可分為個人因素及社會 性因素二大類，共9 種的新音樂探索動機。以下參考張映涵（2012）整理之「影 音休閒動機類型」與Tarrent 等人（2000）整理之「英美青少年聆聽音樂動機」，
將新音樂探索動機進行分類，並提供日誌紀錄舉例說明。
（一） 個人因素：
個人因素是指日誌受試者自發性進行新音樂探索，而非他人或外界所要求。
初步歸納有以下七類動機：
放鬆舒壓
當日誌受試者處於已連續工作一段時間或是剛結束工作後的情境中，日誌受 試者希望透過聆聽不曾聽過的音樂，來舒緩自身緊繃的情緒。如日誌受試者F02、
M03、M05 與 M06：
「剛把一部分工作處理完，接下來都是文書，所以想說休息一下。」 （F02：
1）
「由於剛討論完報告，又要趕工明天的報告，心情十分焦躁不安，但又很睏」
（M03：26）
「一個月以來練車的疲累，加上考完駕照如釋重負，想聽點音樂放鬆一下。」
（M05：36）
「下班後想聽音樂放鬆心情。」 （M06：21）
排解無聊
當日誌受試者在移動或等待狀態時，常會有一些空閒的時間，此時日誌受試 者較易產生無聊或漫無目的的感覺，進而促發新音樂的探索。如日誌受試者F02 在等待家事完成、日誌受試者M01 在返鄉搭車的過程：
「離衣服洗好還有十五分鐘」 （F02：1）
「今天在搭高鐵回家的路上很無聊」 （M01：41）
回憶觸發
有時日誌受試者在偶遇或受環境暗示下，會突然想起先前某些人事物，進而 促發後續的新音樂探索。如日誌受試者F01、F05、M01：
「想到前兩天男友跟我提到『血肉果汁機』」 （F01：3）
「想到之前出去玩聽到朋友放了一首陳奕迅我沒聽過的歌」 （F05：16）
「突然發現很久沒有聽聽最近的中文歌了」 （M01：39）
滿足好奇
此動機類型較常發生在日誌受試者偶遇某首曲目時，音樂的內容吸引了日誌 受試者的注意，使日誌受試者對其產生好奇心。為充分暸解歌曲內容及其他相關 資訊，遂引發後續的音樂探索。如日誌受試者F04、F08：
「副歌聽起好像在唱笨的笨的，好奇他的歌詞內容」 （F04：18）
「音樂節奏很熟悉，但不知道是什麼」 （F04：32）
「旋律跟歌詞讓我想再聽一次，同時想知道演唱者是誰」 （F08：34）
學習新知
當日誌受試者由不同管道接收到從未聆聽過的音樂時，有時會想進一步暸解 該音樂的相關資訊，甚至希望增加或學習相關音樂的知識，進而產生音樂探索。
如日誌受試者F06 與 M01：
「從下方留言得知這叫做New Age，它給人一種安寧（詳）的感覺，所以我 想了解看看。」 （F06：28）
「看了簡介了解現在在演奏的音樂是Classical Pop，覺得很震撼演奏的很厲 害，所以想了解。」 （F06：29）
「看到有人介紹了靈魂樂的動態，想要聽聽看並暸解靈魂樂的音樂是怎麼樣 的感覺」 （M01：41）
個人興趣
日誌受試者平常即有某些特定的音樂興趣，當由不同管道如看影片、實況直 播、現場表演時，接收到符合其興趣的音樂，很容易就產生音樂探索。除被動接 收到新音樂，部分日誌受試者也會不時主動搜尋符合個人興趣的新音樂，即尋找 新音樂本是其日常的休閒興趣。如日誌受試者M05、F02、M03 等：
「在看電視，突然傳來一首好聽的歌曲，深深吸引著我」 （M05：14）
「看實況的時候，台主哼歌，聊天室推薦了薛之謙，聽一聽覺得還不錯」 （F02：
15）
「觀看訂閱的YouTube 影片，覺得他的背景配樂很洗腦」 （M03：24）
「準備要睡了，想說聽一些像是平時習慣聽的放鬆音樂」 （M01：35）
值得注意的是，有時日誌受試者為了某些特殊目的，反而會刻意聆聽與平時 興趣相左的音樂類型。即尋找新音樂不止是為了找到符合個人興趣的音樂，有時 也希望避免找到喜歡聽的音樂。如日誌受試者 F03：「平常我都主要聽 KPOP 音 樂，但我個人在念書時容易被這種曲風影響，所以當時想要找能夠讓我不受影響 的音樂。」
喜新厭舊
有時日誌受試者反覆聆聽相同的歌曲，甚至是相同類型的歌曲，便會出現疲 倦、厭煩等感覺，認為原有的音樂並無法為自己帶來任何刺激。為了追求新鮮感 與更多的感官刺激，日誌受試者便會進行新音樂的探索。如日誌受試者F02、M03 與M07 等：
「突然想要聽新的BGM」 （F02：13）
「聆聽之前儲存在StreetVoice 的歌單，覺得很久沒有新增歌曲了」 （M03：
25）
「回家的路上想看有沒有新歌首播」 （M07：22）
（二） 社會性因素：
社會性因素主要是指日誌受試者因與他人互動，進而引發的音樂探索行為。
迎合潮流、自我表現二類：
迎合潮流
日誌受試者在實體或虛擬的社交場合中，可能會為了營造話題、追求最新流 行，甚至是跟風等原因，進而引發新音樂的探索行為。如日誌受試者F05 即認為 自己若太常沒有聆聽新音樂，就會跟自己的交友圈脫節：
「好像太久沒有聽新歌了，需要透過新音樂來跟上時代的流行」 （F05：16）
而日誌受試者F02 則是看到網友在社群媒體上發起的活動，跟風加入活動行列：
「看到噗浪上的跟風『給我一首歌，我寫我最喜歡的一句歌詞給你』，就點 進去看看別人給了什麼歌」 （F02：1）
自我表現
日誌受試者有時為了能在社交場合中表現自我、維持形象，而進行音樂探索。
如日誌受試者F05 和朋友去唱 KTV 時，一向想唱最新的歌曲，以便在朋友相聚 場合維持個人特色，因此每隔一段時間就會刻意尋找新音樂。
「隨機聽聽看最近有什麼流行歌，這樣去 KTV 的話才會唱」 （F05：19）
將日誌記錄中78 個探索動機描述加以歸納整理後，自表 4-3-3 中可以看到，
因個人興趣所引起的新音樂探索為最多，有34.62%，其次則為滿足好奇（25.64%）。 兩者皆為先接收到資訊後才會被動產生的新音樂探索動機。分析日誌後發現，此 二種動機的觸發情境除偶遇外，亦有不少的社會性元素，如親友的推薦、社群平 台中的分享等。而日誌記錄中，日誌受試者在探索的當下身旁有親友存在的比例 超過一半，但僅有少數人是受到身邊的親友影響，反倒是透過虛擬社群、訊息傳 送軟體來觸發自身的音樂探索，這也顯示了在資訊社會中，人與人之間在資訊上 的互動交流，已是虛擬大於現實社會。
表4-3-1：新音樂探索動機
所涉獵的音樂風格就已相當多元，不盡然需要探索過多的新音樂。從另一個角度，
Electronic Dance Music 7 13.73%
古典音樂 Classical 3 5.88%
日誌受試者最希望暸解的為演出者的資訊（24.39%），其次則是曲風介紹（12.2）
和專輯資訊（7.32）等。此結果與 Lee & Downie 在 2004 的調查有些微出入，扣
表4-3-3：日誌受試者探索之音樂資訊
探索資訊 記錄次數 比例
音樂
（含音檔與曲目名） 34 82.93%
演出者資訊 10 24.39%
曲風資訊 5 12.2%
專輯資訊 3 7.32%
音樂理念 3 7.32%
音樂評論 2 4.88%
製作人資訊 2 4.88%
音樂影像 2 4.88%
歌詞 2 4.88%
演出者網站 2 4.88%
現場演出資訊 1 2.44%
社群推薦 1 2.44%
對於未知的音樂資訊需求描述，廖家慧（2012）歸納為音樂描述資訊、音樂 相關資訊、參考舉例、使用者資訊、音樂相關情境、音樂認知等六大類。本研究 依此架構，將日誌受試者之新音樂需求進行分類統計。如圖4-3-4 所示，日誌受 試者之需求主要以音樂描述資訊與音樂認知居多，即對音樂內容的資訊或相關知 識感到興趣，其中包括音樂的節奏、聽起來的感覺、編曲的內容、曲風的介紹等；
對於其它資訊，如參考舉例、使用者資訊的需求就不是很高。
圖4-3-1：日誌受試者音樂需求描述
新音樂的探索過程、也取得所需之新音樂（85.37%）。
首先針對 14 位日誌受試者之音樂探索時段，如表 4-3-1 所示，近一半的日 誌受試者是在晚間進行新音樂探索，其次則是下午和深夜時段。由於一半的日誌 受試者為上班族，工作時間不方便聆聽音樂，僅能在下班後的時段進行新音樂探 索。此特質也反映在探索的地點選擇，主要以家中居多（73.17%）。
表4-3-4：日誌紀錄音樂探索時段
時段 記錄次數 比例
晚間 18:01 – 22:00 20 48.78%
深夜 22:01 – 01:00 7 17.07%
下午 14:01 – 18:00 7 17.07%
早上 09:01 – 12:00 4 9.76%
凌晨 01:01 – 05:00 2 4.88%
午休 12:01 – 14:00 1 2.44%
在探索情境方面，約有一半的日誌受試者是在休閒的時候進行新音樂的探索
（53.66%），其次則為工作、移動、學習等，詳見圖 4-3-1。同前述的研究結果，
音樂為進行其他活動時重要的配角；從日誌記錄可發現，不論情境為何，日誌受 試者在探索前、後都是在進行如看社群媒體、看影片、寫論文、工作等活動，僅 有在探索音樂的當下專注於聆聽音樂，一旦結束了音樂探索歷程，即馬上恢復到 原本在進行的活動中，讓音樂回歸背景聲音的角色。
圖4-3-2：日誌記錄探索情境
者常同時使用線上影音、線上音樂、及搜尋引擎等平台。
圖4-3-3：日誌記錄音樂探索載具
表4-3-5：日誌記錄音樂探索使用平台
使用平台 記錄次數 比例
線上影音平台 25 33.78%
線上音樂平台 19 25.68%
搜尋引擎 17 22.97%
搜尋引擎 17 22.97%