研究流程與實施

一、研究流程：

本研究之研究流程共分為背景與動機、主題確定、文獻整理與探討、研究 設計、前導研究、正式研究、資料蒐集、資料整理與分析、結論與建議共九個 部分，以下將分別說明，並繪製研究流程圖（圖3-4-1），具體說明如下：

（一） 研究背景與動機：

本研究以研究者自身出發，在日常生活中經常有音樂探索行為和音樂相關 的資訊需求，進而對一般使用者之音樂探索行為感到好奇。而閱讀文獻後，發 現目前相關文獻多為系統建置、評估的探討，較少以使用者行為的觀點切入，

遂引發研究者的研究動機。

（二） 研究主題確定：

在與指導教授反覆的討論及閱讀相關的文獻後，決定以音樂資訊尋求作為 主要研究構念，再加入探索式搜尋行為，確立研究目的及欲探討之使用者行為，

最後將主題訂定為探索式音樂資訊尋求。

（三） 文獻整理與探討：

研究主題確定後，針對本研究兩大構面——探索式資訊檢索、音樂資訊尋 求行為，進行相關文獻的整理、歸納。並以文獻作為依據，進行後續研究的設 計及討論。

（四） 研究設計：

究方法。經反覆討論後，本研究採用複合型研究法，以網路問卷、日誌、訪談、

實驗，分別蒐集量化及質性之研究資料。

（五） 前導研究：

在正式研究開始前，根據研究設計進行為期一週的前導研究。並根據參與 者的回饋及指導教授的建議，進一步的修改問卷問項和網路日誌形式等研究細 節，以降低本研究可能造成的誤差。

（六） 正式研究：

透過前導研究之結果，修正研究方法與流程，其後開始正式蒐集研究資料。

（七） 資料蒐集：

本研究資料蒐集分四階段。第一階段以網路問卷大量蒐集使用者音樂資訊 相關的資訊，包含聆聽音樂及探索音樂的習慣；第二階段為網路日誌，記錄使 用者一週間探索新音樂的過程及詳細行為；第三階段為半結構式訪談，用以蒐 集受訪者進行探索新音樂的內隱資訊；最後則是以探索實驗記錄不同使用者在 特定狀況下的探索行為。

（八） 資料整理與分析：

資料整理分為量化與質性兩種，將蒐集而來的研究資料進行整理、歸納，

從中發現使用者在探索新音樂時的行為特性，並深入討論可能的因素。

（九） 結論與建議：

根據研究資料整理與分析的結果進行討論，並給予具體的建議。

本研究根據研究流程，參考其它文獻之流程圖後整理出本研究的流程圖。

圖3-4-1：本研究流程圖

二、 研究實施

前導研究主要目的是為檢測研究者所設計的網路問卷及網路日誌之信度、

效度，並依照前導研究參與者給予的回饋進行後續的修改、調整。並於2017 年 4 月起開始進行正式資料搜集及研究實驗。以下說明前導研究與正式實驗流程 及細節：

（一） 前導研究

前導研究於 2016 年 12 月至 2017 年 3 月期間進行，共三次。每次前導研 究皆為期一週，主要針對網路問卷、網路日誌及音樂探索實驗為主要測試項目。

首次的前導研究時間點為 2016 年 12 月，研究者邀請三名正在就讀圖書資 訊學研究所的碩博生協助填答問卷，其後進行為期一週的日誌記錄。此次前導 研究共回收18 篇日誌，依據填答者的回饋發現，原先設計之問卷及日誌過於簡 略，需另設計較為嚴謹之題項，減少模糊空間，才能更全面地收集到使用者日 常生活中的音樂探索行為及當下情境，如題項的用詞需更加精確、選項的區間 設計需更符合使用者習慣等。除日誌問項設計，此次前導研究亦發現須改善之 研究施行細節，如填答次數、需定時提醒填答者填寫日誌等。

第二及第三次的前導研究，分別在 2017 年 2 月及 2017 年 3 月進行，一共 發放60 份問卷；在前導研究中，皆邀請三名圖書資訊學研究所的碩士生進行日 誌及實驗的測試，最後回收8 篇日誌、3 個實驗螢幕錄影畫面。最後兩次的前導 研究，主要針對第一次前導研究後所修正的問卷、日誌題項，做進一步的信、效 度測試，並根據參與者之回饋確立問卷之題項描述。除問卷和日誌外，第二、三 次的前導研究也針對新音樂探索實驗進行前導測試，確認受試者可以清楚暸解 實驗任務的描述，並能成功的找到任務描述中的音樂。

（二） 正式實驗

經過前置研究的修正後，本研究即開始進行四階段研究步驟：第一階段於 2017 年 4 月 1 日起同時透過網路及校園發放調查問卷，資料蒐集為期約一個月；

第二階段以立意取樣的方式，自第一階段參與問卷的填答者中，挑選出願意參與 進一步研究並符合音樂探索行為模式之使用者，請其進行二週的日誌紀錄便於後 續分析；第三階段部分，為了進一步瞭解受試者進行行動搜尋的背後的動機與需 求，針對參與日誌紀錄的參與者進行半結構式訪談；第四階段，則是請日誌記錄 參與者進一步參與後續音樂探索任務實驗。

圖3-4-2：新音樂實驗流程圖