第四章 研究結果與討論
第一節 郝校長個人修為與領導行為的分析
本節是先探討羊羊國中的郝校長在個人修為上的基本理念與堅持之價值，再 探討其所展現的領導行為之類型、特色與遭遇到的挑戰。文中將穿插引用學校成 員們與家長們的訪談記錄，對照郝校長本人的說法，再進一步加以說明。
壹、個人修為
學者黃怡雯（2007）提到校長以其具有的專業知識和實務知識為基礎，並運 用本身的影響力，引導同仁達成學校目標，建立共同願景的能力，而這些能力主 要包括了以下幾個面向：課程領導、教學領導、行政領導、專業發展、公共關係 與個人修為等。學者鄭崇趁（2012）提及人與教育的關係，是透過計畫化、生涯 化與志業化成就了個人的生命風格。所謂生命風格是指一個人自己的生活品味與 行事作風，生命風格是教育實踐的主要成果，生命風格來自「知識能量×價值取向
×行為習慣」的綜合表現。簡言之，校長的個人修為與其辦學成效密不可分。
本研究中受訪的羊羊國中成員究竟是如何看待郝校長，而郝校長又是如何看 待自己所扮演的校長角色，以下將分為學校成員眼中的郝校長、郝校長在第一年 與第二年之間的差別、郝校長眼中的自己與期望三個向度進行討論。
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一、學校成員眼中的郝校長
羊羊國中的行政人員、一般教師和家長，被研究者問到覺得郝校長是個怎樣 的人時，其答覆是可親的、開放的、有理想與抱負、威權的、有行動力的、重視 績效等特點，大致可歸納成四大項，茲分別說明之：
（一）對人友善，處處關懷
學者吳清基（1999）主張成功領導者能瞭解部屬心理的基本需求且設身處地 為部屬著想。大體而言，羊羊國中接受訪談的行政人員與一般教師都覺得郝校長 非常關心照顧學校同仁，他們不約而同地指出：
校長他會用特支費請大家吃個飯或送點什麼小禮物、語言上的關懷。
（訪-20140122A1＃2）
校長他對學生很關心，……他也會關心我們。（訪-20140206T1＃2）
不只是學校的同仁有此感受，此一形象也在家長的心中留下深刻印象，因此 有家長表示：
校長剛來的時候他極盡他親切的能力散布到全校每個區域去，也就是要讓人 家感覺到他的友善、民主啦那個層次，他在那方面做得很好，很多學生馬上 感受到校長也是可以這麼可親的。（訪-20140124P4＃2）
（二）做事紮實，重視績效
校長的工作極為繁瑣，千頭萬緒的工作迫使校長必須制定優先順序（Whitaker
& Turner,2000），才能彰顯辦學績效。郝校長除了帶頭做、要求做事紮實、盯緊 後續的追蹤外，他還給參與的老師一個舞台：
他告訴我一件事，他做事要實實在在紮紮實實，絕對不虛應故事或者做那表 面工作。（訪-20140122A1＃2）
在管理上比較嚴厲一點，他比較不會隨意放縱，我覺得他有所要求，而且希 望他的下屬能夠達到他的要求大概要有8成左右。（訪-20140206T1＃2）
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天使家族是對學生的照顧，校長是希望它做得很紮實，不要像以前光有一個 名，而沒有內容，所以他會要求輔導室每個月要訂個主題，針對那個主題老 師就要找家族的小朋友來聚一聚，校長用他的特支費，每個人可能給100-200 元，大家去買一些東西招待這些小朋友這樣子……校長自己也是每個月跟小 朋友聚一次，……郝校長後續的追蹤和細緻化的要求比前幾任校長來得更嚴 謹，之前的校長他們把資源引進來就叫我們自己去弄，常常這個東西就會自 生自滅，郝校長將資源引進來之後就開始追蹤要怎麼做，會議當中也會一直 列入追蹤，會一直不斷的去push大家一直要去推動，或去看你到底有沒有做到 他想要的東西。在以前大家不想玩就停擺，或者校長他自己也不會用，可是 郝校長他自己用、帶大家做，把大家的東西結合起來報成果，把大家變成示 範的老師推到各校去示範。（訪-20140124A3＃7）
學校的管理如果讓學校成員參與，可利用成員的智慧、專長集思廣益，並從 各種觀點、立場來討論問題，因而可提高校務決定的品質（謝文全，2007）。學 校運作的過程中，很多事情都需要大家共同參與會議來決定，但要求紮實的郝校 長所主持的會議常易流於冗長，有時又無法達成共識：
現在開會變成我們行政同仁的夢魘，開很久，他就是怕漏掉什麼東西，所以 他一個一個講，這是初任校長最大的缺點，他沒有信心有時抓不到重點，有 時最嚴重是主管會報禮拜一開一次，禮拜三再開一次擴大行政會報，都重複 的東西。（訪-20140122A1＃2）
郝校長很多時候在會議上談得多，可是沒辦法下決定，要不然就放著之後再 那個或者是讓大家進行著比較冗長的討論，我覺得可能他是初任校長還沒掌 握。（訪-20140122P3＃2）
有受訪者觀察到郝校長在會議中不斷的做筆記，做結論時會統合每個人的意 見，也有受訪者表示郝校長必須不斷的說，讓學校同仁們可以因此耳濡目染知道 校長在想些什麼，這樣大家才能一起朝目標邁進：
不論是我個別跟他談或者開會的方式，我發現他一直不停的聽去記下一些重 點，之後他發表一些他的想法，他當主席做結論時會去統合每個人的意見，
也許不是當場有什麼決定出來，但是他都會說之後會再有後續。
（訪-20140116P2＃2）
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我們這個校長通常都是在會議當中，他沒有表示很多的意見，他都是會先聆 聽，他有做到一點會聆聽每一個人的建議，然後到最後他是總結，……可能 他都語重心長在講他想要訴求的是什麼樣的事情，所以他會不斷的來告知大 家，這一點是他每次會議都會做的事情，可能大家會覺得囉唆，可是這是一 定要的。（訪-20140218P5＃2）
（三）充滿教育理想，樂於嘗試創新
行動往往發軔於理想，學校的經營亦然。學者鄭崇趁（2012）從校長領導卓 越獎得獎的優秀校長中，整理歸納出當代「卓越校長」所具備的共同特質乃奠基 於八大核心能力，其中教育專業的能力是能夠運用教育理念實踐教育目標與組織 願景、具有表達教育理念的能力有效結合理論與實務。由此可知，教育理念對校 長辦學的重要性。受訪者多半認為郝校長是一位很有教育理念的校長：
我覺得他蠻有理想和想法想去執行。（訪-20140116P1＃2）
我覺得郝校長本身是一位教育的改革者，我覺得他很有理想也很會計劃，他 也很為孩子著想，他是真正喜歡孩子的校長，這種校長是不可多得的校長。
（訪-20140218P5＃2）
面對社會環境的轉變和政策的波動，領導者為了讓自己能隨著時代的遞嬗與 時俱進，必須常去接觸、嘗試一些教育界最新的知識以配合教育界的發展動向：
現在很強調學習者中心，他其實很重視學生的學習，可是學生的學習基本上 要老師的引導，他會用很多的方式把一些新的概念、觀念或是技術帶到學校 來。（訪-20140124A3＃2）
我在開會或是親師讀書會的時候，聽到比較多校長對於一些教學新的概念，
新的教學方式的引進，……我知道學校的確有一些嘗試……我比較在乎的是 小孩子實際上從這裡面得到什麼體驗。（訪-20140122P3＃9）
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（四）威權強勢，有行動力
身為一個領導者果斷是應該的，領導者的行動力跟果斷力可以斷言是武斷了 嗎？由受訪者的意見中歸納出較具爭議性的性格：
郝校長心裡已經定案，所以開主管會報、行政會報比較屬於寡頭領導、獨裁 制，他一直強調行政要以校長的決策為依歸。（訪-20140122A1＃2）
我覺得校長屬於比較威權，他可能有什麼想法，他會要求你有點配合他的想 法去做。（訪-20140310T2＃2）
關於校長做事態度強勢的說法，也有行政人員和家長予以聲援，說校長其實 只是想要做好事情，所以才這麼強勢：
我覺得他會這麼威權應該就是我們達不到他的期望，所以他才會一直威權，
我的想法是這樣，如果說他這樣下去，我們都可以達成，那他當然就放心讓 我們做。（訪-20140122A2＃2）
校長算是行動力很足夠的，他會去執行，有些校長是空有一些想法，我覺得 我們校長有在落實，想要去執行。（訪-20140116P1＃2）
透過上述內容可知，郝校長在羊羊國中學校行政人員、一般教師和家長心目 中，就個人修為的部分而言，已經具備學者林明地（2002）調查嘉義縣市國民中 小學「好校長」的幾項重要特徵，如關懷、負責盡職、積極利於接受變革的人格 特質，也受到多數學校成員的肯定。唯多數受訪者認為郝校長在開會時間上的掌 控是比較需要調整的。
二、郝校長在第一年與第二年之間的差別
本研究中訪談的對象除A2外，皆歷經過郝校長第一年與第二年的領導，也都 能感受出其中微妙的不同。
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（一）就「做事態度」而言
幾位受訪者都覺得郝校長剛來到羊羊國中時，所表現出來態度是積極、很有 衝勁的：
校長一直給我很多的驚訝，他的頭腦清晰、有計畫的程度，遠比我想的還要 來的多跟大，我本來一直以為他來的第一年就可能得熟悉人事、校園、以前 的作法，很多人新官上任也不太好意思大刀闊斧的就做了什麼事情，可是我 們的校長我一進來立馬就可以看到，立刻可以感受到他的作為，開始在佈局 他想要做的事情，他果然是非常有行動力跟果斷力的人。
（訪-20140116P2＃2）
第一年他有很多抱負理想，……剛開始我認為他比較理想化，他會覺得很多 事情都可以被克服、被解決，可是我們看起來會覺得其實沒有那麼容易，像 現在我覺得他比較落實一點，可能也實際上想要去執行卻遇到困難吧，我不
第一年他有很多抱負理想，……剛開始我認為他比較理想化，他會覺得很多 事情都可以被克服、被解決，可是我們看起來會覺得其實沒有那麼容易，像 現在我覺得他比較落實一點，可能也實際上想要去執行卻遇到困難吧，我不