第三章 個案簡介
第四節 日立的環境經營策略
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日立對於企業社會責任的努力，也在社會責任投資（Socially Responsible Investment）的評比中獲得認可。日立在 2008 年，獲得瑞士資產管理公司 SAM
（Sustainability Asset Management）以道瓊永續亞太指標（Dow Jones Sustainability Asia Pacific Index）評比的 600 間公司中的前 20%，成為道 瓊亞太 40 之一。另外也被碳揭露計畫（Carbon Disclosure Project）從全球 3000 家領導公司中挑選出來，成為 21 家傑出揭露碳資訊的公司之一。2008 年，
在日經環境管理調查的五個構面：環境管理、預防全球暖化、資源再利用、產品 政策與污染預防中，日立也被評比為第 3 名，其中日立在透過資源再利用減低環 境負擔與預防全球暖化上獲得高分。
第四節 日立的環境經營策略
「以自主技術貢獻社會」是日立自 1910 創業尌一直信守的企業理念，從公 司的第一台自製馬達開始，尌展現了創業者小帄浪帄視技術為重的特性。因此日 立集團的 CSR 專注在如何「充分發揮以全集團的知識和技術為特長的真正綜合實 力，解決世界面臨的基本課題，為實現富裕的人類社會和地球社會而努力」。
日立在環境經營上的歷史大致可分為四個時期，第一個時期是從 1970 年代 到 1990 年代的「順應政府規範」時期，因應日本 1967 訂立的環境基本法，日立 在 1970 年成立污染防制委員會，隔年設立環境管理推廣中心，開始有減少污染 的環境經營思維產生。在 90 年代前，日立的各個環保相關的委員會均為因應外 部環境改變而設立，例如因應 1988 年的蒙特婁公約而成立 CFC 政策委員會。直 到 90 年代才進入第二時期「環境作業」時期，在 1991 年成立公司環境政策部門，
並實施 ISO 標準制度。第三時期是 90 年代中期的「環境管理」時期，1996 年針
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對環境問題，整合集團內各個事業體，將全面性的環境事業作為目標互相合作，
並在 1998 年發表了第一篇環境報告。第四個時期是 2000 年之後的「推廣環境經 營」時期，日立在 2001 年設定了環境願景，並在 2002 年結合環境會計與環境行 動計畫發展出永續羅盤之後，確定日立環境經營的策略方向。2006 年日立加深 加廣永續羅盤的四個方向，並以「排放中和」作為手段提出「環境願景 2015」。
在 2007 年 12 月又提出「環境願景 2025」，將目標設定為減量排放一億噸。
圖 3-3 日立環境經營時期
經過這麼長期的演進，如今日立的環境經營策略有著一套十分嚴謹的系統 流程，從企業行動標準基本理念「和」、「誠」、「開創者精神」做為基礎，訂定日 立集團的八個 CSR 活動方針：
1. 對企業社會責任的承諾
2. 透過事業活動達到對社會的貢獻 3. 訊息公開與交流
4. 尊重企業的倫與和利害相關人的權益 5. 重視環境保護
6. 重視企業公民活動 7. 提供良好的工作環境
8. 與商業夥伴之間建立共同的社會責任意識 順應政策規範
環境作業
環境管理
推廣環境經營
1970 1990 1995 2000
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根據 CSR 方針，針對環境活動部份再延伸發展出環境保護行動指導原則，並 以此指導原則為基礎提出了環境構想，以永續羅盤為核心制定各年度的行動計畫，
並對各活動內容採取 GREEN 21 評量系統進行考核，根據考核結果再進行調整。
整個流程如圖 3-4：
資料來源：日立集團 CSR 報告書 2007
http://www.hitachi.com/csr/csr_images/csr2007.pdf
圖 3-4 日立環境活動流程
在環境保護行動原則中，日立指出：
為了透過產品與服務實現一個與環境和諧共存的永續發展社會，日 立承諾透過其全球化的「治物（Mono-Zukuri）」（設計、製造、維修產 品的能力）來達成其社會責任，尤其是針對減少產品生命週期中對環 境造成的負擔，並確保環境的保護。
日立 2009 永續經營報告書
企業行動標準基本理念
CSR 活動方針
日立環境保護行動指導原則
日立環境願景（永續羅盤）
環境行動計畫 GREEN 21（第三版）
環境 活動
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從環境保護行動原則中，我們可以看出日立是以加強本身原有的製造能力來 看待環境經營策略，在這樣的原則下發展本身所能達成的環境願景。日立認為「預 防全球暖化」、「保存自然資源」與「維護生態系統」三個大方向是使日立能夠邁 向一個永續的社會十分重要的環境願景，雖然日本政府有提倡在 2050 年前將溫 室效應氣體排放量減少一半的「涼爽地球 50」計畫，但是過長的年限卻沒有相 對應的中、短期目標，在實踐上無法有效控管，所以日立將年限縮短，設立環境 願景 2015 與環境願景 2025，將排放中和與目標一億噸的碳排減量作為願景，以 日立的核心思想「透過自主技術對社會產生貢獻」開發節能減碳的產品或服務，
並且要求全集團的員工接受環境保護的教育，強化管理將環境保護的概念真正融 入公司文化中，建構與社會的和諧關係。
資料來源：http://www.hitachi.com/environment/vision/vision2025.html
圖 3-5 日立永續發展架構
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以環境願景 2025 來講，為了減少全球暖化的影響，日立必頇減少二氧化碳 的排放量，但根據現狀分析，如果日立不針對目前的碳排放採取任何措施，到了 2050 時，二氧化碳的排放量將會達到 2005 水準的兩倍以上。因此日立在 2007 年的十二月提出長期計畫-環境願景 2025，將日立的願景訂在 2025 前透過日立 大範圍的環境綠色產品（Eco-Products），將年度的二氧化碳排放量減少一億噸。
為了要達成此碳排放減量的目標，日立預計在發電上透過新的燃煤技術與 新的核能廠，以及使用可再生能源如電池、智慧電網等新科技減少 70%的排放量，
另外 30%則分散在能源的消耗上，包括工業用途、運輸、一般商業與家用等。工 業上，藉著高效率的變壓器與轉換器提供節能服務，同時也可以建立節能的數據 資料。而交通運輸與日常生活，日立則發展鋰電池提供工業與車輛使用，在其他 家用產品如空調、洗衣機等，則設立八項環境設計標準，包括產品減重、可回收 材料、節能、環保設計等標準，用以設計綠色產品完成日立集團的目標。
資料來源：日立 2009 永續經營報告書
http://www.hitachi.com/environment/activities/download/pdf/env2009e.pdf
圖 3-6 環境願景 2025 減排目標圖
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在中期環境願景 2015 中，日立的目標是期望生產在產品的整個生命週期中 能夠減少環境負擔的產品來達到排放中和，也尌是說對環境所造成的直接負擔與 對社會環境減少的負擔可以相等，即為排放中和。直接負擔包含原料的生產、產 品製造過程及運送，而對社會環境負擔的減少則包括在使用時產品相較於 2005 年同類型產品所減少的能源與資源。日立將在等號的左邊減少生產活動對環境造 成的負擔，同時在等號的右邊增進產品環境的效率以減少對環境的負擔，追求帄 衡。
資料來源：日立 2009 永續經營報告書
http://www.hitachi.com/environment/activities/download/pdf/env2009e.pdf
圖 3-7 環境願景 2015 排放中和概念圖
日立結合四大願景成為永續羅盤以引導集團在環境經營上的方向。這四大 願景的英文字頭語恰好為東西南北四個方向，分別為東（E）願景—全球環境管 理與綠色心態（Eco-Mind & Global Environmental Management）、北（N）願景—
設計新一代綠色產品與服務（Next-Generation Products & Services）、南（S）
願景—綠色工廠與辦公室（Super Eco-Factories & Offices）、西（W）願景—
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世界環境夥伴關係（Worldwide Environmental Partnerships）。從永續羅盤的 四個方向再延伸發展出實際的環境行動計畫內容與目標，例如擴增綠色產品線、
提高資源的使用效率等。
資料來源：日立集團 CSR 報告書 2006
http://www.hitachi.com/csr/csr_images/csr2006.pdf
圖 3-8 日立永續羅盤
東（E）願景—全球環境管理與綠色心態：日立致力將綠色心態融入公司的 文化之中，在所有的事業群與集團內部中建立一個整合的環境管理系統（EMSs），
公司的環境政策高階執行委員會是由日立的總裁擔任主席，制定整個集團的環境 政策與策略，再賦權給環境管理作業委員會，與日立集團中的所有子公司溝通環 境經營的理念。環境委員會則與底下的其他子委員會再一貣合作以達成策略的目 標，並針對問題的解決發展新技術與評量方法，詳細組織如圖 3-9：
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資料來源：日立集團 CSR 報告書 2006
http://www.hitachi.com/csr/csr_images/csr2006.pdf
圖 3-9 日立環境管理系統架構圖
除了完善的管理系統之外，日立也提供一般的訓練以提升日立員工對環境 議題的知識，對於管理階層人員提供學習環境議題的機會，而一般的工作人員則 是透過網路線上學習，至於環境管理系統的稽核員們則必頇接受特殊專門的教育、
製造工程師則是被訓練發展綠色產品。在工作現場，則視性質與工具的不同，事 供專門的訓練給執行人員，減少作業過程中對環境的影響。
在管理系統中，需要一個評量績效的標準，日立在 1999 年發展 GREEN 21 評量系統，用以衡量特定的環境活動是否持續進步及進度。GREEN 21 在 2003 年，
配合永續羅盤修定為 GREEN 21 第二版，其最大的特色尌是將羅盤指出的四個方 向納入衡量指標，用來量化環境行動計畫每年的實行結果。2006 年，隨著永續 羅盤願景的擴大，GREEN 21 也修訂至第三版，以建立符合願景的衡量標準。GREEN 21 評量系統總共有八大類別 55 項評分項目，日立在使用此系統評分過後，繪製 成雷達圖，作為下一年衡量、修改的標準。此評分系統適用於集團內所有的事業
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部，對於得分低於預期的事業部，日立可針對不足的部分，指派適合的人才協助 事業部改進。以 2008 年度的表現為例，繪製出的雷達圖即如下圖所示：
資料來源：日立 2009 永續經營報告書
http://www.hitachi.com/environment/activities/download/pdf/env2009e.pdf
圖 3-10 GREEN 21 評量系統
北（N）願景—日立承諾透過提供產品與服務對永續的社會產生貢獻，其做
北（N）願景—日立承諾透過提供產品與服務對永續的社會產生貢獻，其做