自從Edvinsson & Malone(1997)以瑞典的斯堪地亞財務金融公司為例，發表全世 界第一份公開的智慧資本年度報告，做為財務報告的補充資料之後，企業已試圖將 經驗與知識等無形資本編碼、儲存下來，企圖以補充報告或修改年報的方式，編製 智慧資本報告書(Intellectual Capital Report；IC Report)，目的即為具體衡量知識型組 織之無形資產資源，及描述以知識為基礎的價值創造過程，以完整呈現出企業的全 貌。不僅為組織攸關人士（顧客、員工、策略夥伴）提供一份關鍵報告；Sveiby(1997) 及Nonaka et al.（2001）更指出管理階層可藉此有效管理無形資產，擬定策略目標以 利組織之經營及發展。
智慧資本報告的最終目的是讓組織的無形資產透明化使具備可衡量性，報告本 身可視為組織內整合知識管理的一項工作，可呈現出企業內知識資源之獲得、發展、
分享以導致產出之努力歷程。專注於智慧資本不僅使企業經由成長基礎改變、以彈 性及創新觀點增進企業價值，並且可明確指出組織策略方向（Danish Agency for Development of Trade and Industry, 2001）。Bornemann & Leitner (2002)認為知識企業 的智慧資本報告，應專注於資訊揭露的層次與目標群眾導向，始能呈現其核心專長 與業務效益，不僅可完整呈現機構內部之管理狀況，並且可窺探其績效及產能。
架構於智慧資本架構所編製出之智慧資本報告，可完整描繪出年度內組織內橫 斷面之資源與產出之聯繫概況，而且，因為每年均編制，所以經由跨年度的垂直比 較，可以很清楚的呈現出年度間智慧資本的消長差異。另外可將智慧資本指標當成 研發機構間效益比較的基礎，讓研發機構跨組織間的績效評比成為可行，形成良性 互動與競爭，而使公共資金之配置更有效率。因此，智慧資本報告，不僅多所助益 於組織攸關人士，亦為管理階層擬定策略之重要參考。
營利組織-斯堪地亞的智慧資本報告
1980 年代開始，斯堪地亞集團鑑於公司的競爭力繫於傳統會計資產-建築物、
設備、存貨等的成份愈來愈少，而仰仗其他新因素的成份卻愈來愈多，諸如︰個人 才能、協調的市場關係、以及管理這類資產流向何處的能力。因而積極尋求一種有 效率且別於傳統財務的報告的編制—智慧資本報告。
1992 年，斯堪地亞集團確立了智慧資本的三個基本性質︰（1）智慧資本報告 是財務報告的補充，而非附屬。（2）智慧資本是非財務的資本，代表市場價值和帳 面價值隱藏的縫隙。（3）智慧資本是負債的一種，而非資產，就像股東權益一樣，
而且是從股東、員工、客戶等處借來的。比較會計借貸平衡法則，智慧資本的資產 相對科目，可能就是商譽；惟鑑於會計報導對商譽衡量的失敗，讓斯堪地亞集團更 確信，把一個公司的隱藏價值帶出表面，讓他們長期的影響能具體呈現的重要性。
於是，智慧資本的價值，就是這些可以轉為該公司財務利潤的無形資產的延伸形式。
AFS 公司為斯堪地亞集團中第一個編制智慧資本報告的子公司。其為一金融經 紀公司，主要業務為透過全球組織聯合銀行家或股票代理商，發展長期存款產品。
1991 時，AFS 旗下有 50000 個遍及全球的經紀商、及銀行聯盟，與 1,700 位員工。
50 家。在編制智慧資本報告時，AFS 首先設定以下的幾個目標：
（1） 找出並提高無形資產與軟性資產的可見度與衡量度。
（2） 藉著知識分享的技術，掌握並支援知識的整體性和可使用性。
（3） 透過專業性發展、訓練、以及資訊技術網路，去開墾並分類智慧資本。
（4） 透過更快速的重複使用知識，以及加強技術和專業實務經驗的商業化移 轉，提高智慧資本的價值，進而使智慧資本發揮資金和槓桿作用。
Edvinsson & Malone（1997）發表「斯堪地亞智慧資本領航者」模式（Skandia’s IC Navigator），說明企業應如何應用此模式以衡量無形資產的價值（如圖 5 所示）。
此即奠定了智慧資本報告的基礎架構。
市場價值
智慧資本 財務資本
人力資本 結構資本
組織資本 顧客資本
創新資本 流程資本
圖5 斯堪地亞市場價值結構
資料來源︰Leif Edvisson & Michael S. Malone（1997）
斯堪地亞智慧資本報告的編制步驟如下：
（1） 宣導（Missionary）：第一階段企業必須體認到有必要將其智慧資本具體 化。
（2） 測量（Meaurement）：第二階段必須為這新模式發展出平衡的測度和分 類方法。
（3） 領導能力（Leadership）：第三階段為管理者必須對每一個平衡傳統財報 的新觀念，都能有更新及開發的能力及眼光。
（4） 技術（Technology）：第四階段強調技術的發展是要增加『透明度』，以 及知識的整合，同時有能力善用通訊科技系統。
（5） 資本化（Capitalizing）：第五階段乃是創造智慧資本中的智慧財產。
（6） 未來化（Futurizing）：最後一步驟就是有系統的培育創新精神，使之成 為組織內核心的能力，以保持不斷的更新和開發。
非營利組織-研發機構的智慧資本報告
奧地利最大研發機構-奧地利研究中心（Austrian Research Center；ARC），於1999 年開始增編智慧資本報告書，以為年報之補充報告，不僅引起奧地利當地各種知識 密集機構如大學等之效尤，成為編製智慧資本報告之參考標準。而且，德國最大的 研究組織之一德國航發中心(German Aerospace Center；DLR) 亦參酌 ARC 架構，考 量本身機構的特色，於2000 年發行了智慧資本報告書。另外尚有德國其他研究機構 及瑞士部分大學亦將以此為範本，陸續發行智慧報告。因此，ARC 架構之智慧資本
報告模式對研發組織來說，極具有參考價值。
ARC 是奧地利最大的科技研發組織，屬半官方半民間的組織，其研究發展領域 涵蓋：資訊科技、材料工業、生命科學、工程、核能安全和系統研究等六大領域。
執行官方專案研究（public-funded research）及產業委託應用研發專案（industry-funded applied research）。因有部份資金係來自公共部門，因此更須清楚交代資金的應用的 情況，以利官方的審計作業及預算爭取。
Edquist(1997)指出研發機構屬國家創新體系中重要的一環，扮演著將基礎研究 擴散至其他研發機構及大學的角色，並將應用研究的成果移轉至產業界的基本使 命；且為因應環境的變遷，必須隨時調整研發產出及策略，其產出為知識產出
（knowledge production），因此必須有一套適應此種組織形態，適當地衡量成果及管 理績效之方法。ARC 於其年報中闡述，編製智慧資本報告，乃企圖達成下列五大目 標： 1.透明化呈現公共部門基金之運用情況。2.對股東清楚表達研發成果及效益。
3.闡述無形資產的價值。4.指出未來的行動方向及效益歷程。5.揭櫫 ARC 創造之槓 桿效果(leverage effect)及外部績效。
ARC 智慧資本架構，如圖 6 的設計是以智慧資本指標為元件，追蹤知識型組 織之產出程序(knowledge production processes)及知識流量（knowledge flows）的全 貌，在顧及奧地利國家創新系統(Austrian National Innovation System)之主要精神後，
篩選出足以表達組織績效及產出的指標。在模型中，將取得、應用、利用知識的程 序，定義成源自於組織策略所擬定的知識目標；也就是說由知識目標定義出描述知 識基礎和結構性的指標，以支持組織策略的達成。這些指標由結構資本、人力資本、
及關係資本三項所組成，這些無形資產的資源乃為知識產出及各種形態專案產出的 投入項目。
依照不同專案的需求，此三類智慧資本的運用情態並非一致，透過契約專案及
獨立研究之執行過程中亦會產生交互作用或外溢效果。最後依照研發機構的產出特 資料來源:Austrian Research Center，2001
1.例如：累積新增專案契約數為結構資本的指標（存量），而新增專案契約數（流量）為成果指標。
因此，當ARC 界定組織所以奉為圭臬之五大知識目標(knowledge goals) 之後：
1.知識移轉(knowledge transfer)、2 跨學科領域整合(interdisciplinarity)、3.研發管理 (research management)、4.國際化(internationality)、5 創設衍生公司及投資效益 (spin-offs & investments)，即分門別類釐清組織內之智慧資本流程與架構，以發展出 適切之指標，據以編製智慧資本報告書，每年逐一檢視指標之增減變化，加以掌握 智慧資本之流量動能及存量積蓄。