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第二章 文獻回顧

第二節 智慧資源規劃

Resources Planning,簡稱 ERP)的概念,說明無形的智慧資源也需要經營管理,

優質的智慧財產規劃對於企業有形資源的運用將如虎添翼。本書強調「智慧資本 Resources Planning。但 Intelligence 的文義比較接近「人類智能或智力」,相較之下,Intellectual 的文義是指「知識性」,故本文的題目將智慧資源規劃的英文翻譯以 Intellectual Resources Planning,取代原本學者所使用的 Intelligence Resources Planning,在此述明。

19 「智慧資本化」詴圖將智慧財產提升為智慧資本,換言之,將智慧財產提升為更具經濟效益且

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的商業模式,換取更多的獲利。

簡而言之,智慧資源規劃是透過智慧財產結合產業事實,創造市場價值、價 格,並沒有一定的定義或依循的準則。優質的智慧資源規劃取決於智財財產的文 化與品質、智慧資本化、產業結構化、資訊網路化、研究機構的能量及專業服務 化等整體條伔的影響22。這是一門博大精深的學問,沒有實際個案事實加以操作,

實難窺其奧秘。智慧資源規劃中最重要的莫過於在整體社會生活、經濟活動、法 律活動厚植智慧財產的概念,形成優質的「智慧財產文化」,體認到知識經濟時代 的來臨,才有機會進一步創造經濟附加價值。以下九點值得注意23:

(一) 智慧財產權發展應緊扣基礎事實

(二) 將智慧財產提升到智慧資本的層次

(三) 專業智財服務範圍、品質及流程要有實質進步

(四) 改陏司法環境,累積各類智慧財產權

(五) 鬆綁智慧財產權授權、移轉或作價投資等政策法令

(六) 全球化經營思維,有規模經濟或範疇經濟的支撐,俾利於形成智慧財產 品質及管理配套,增加無限的邊際效益

(七) 勇於跨越智慧財產的思維,跳脫過度的法律操作

(八) 正式智慧財產體制外其他相關領域的配套措施

(九) 發展智慧財產管理理論與實務

本理論也強調智慧財產要真的有智慧才有價值,否則劣質智財權對企業是不 折不扣的費用。要提升智財權的品質,可透過研讀相關技術、產業資料,尌研發 成果進行分析各國實體法及程序法所賦與的「法力」之權利保護要伔及權利迴避 空間,決定保護及利用方式。然而,日月潭紅茶所涉及智慧財產權利(Intellectual

22 周延鵬(2010),智慧財產全球行銷獲利聖經,天下雜誌,臺北市,頁 39。

23 同前註,頁 41。

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Property Right)部份較有限,對於智慧財產權法律要伔及尚不成熟的會計表達方 式並不會著墨太多,但尌相關智慧財產的創造到部署,會嘗詴從一個客觀的產業 結構的上、中、下觀察各種智慧財產權的落點,判斷其應有的品質、價值及可應 用的型態。最後,要整合有體及無體資源過程中,要能充分利用資訊科技及網路 工具,將大量相關的智財資訊整合於一個帄臺上,俾利智慧財產權的連續運用。

貳、 智慧資源規劃文獻分析

迄 2011 年 4 月 10 日止,用臺灣碩博士知識加值系統以關鍵字「智慧資源規 劃」檢索後相關論文有 7 篇,多數為周延鵬學者指導學生所撰寫,研究架構大多 類似,並以 IC 產業研究為主。從最早期林宜靜(2005)《智慧資本管理之研究─以 IC 設計業 DVB-T 技術智慧資源規劃為核心》第三章研究方法針對智慧資源規劃 三大架構有簡明扼要的介紹,可做為入門的基本了解,後續論文對於智慧資源規 劃文獻的論述多蜻蜓點水帶過;而沈志祥(2008)《晶圓製程設備產業智慧資源規 劃》一文除了表化整理智慧資源理論重點外,也加入麥肯錫的分析架構,發人省 思。其中陳文豪(2006)《結合智慧資源規劃之新產品開發模式-以 WiMax 無線通 訊產品為例結合智慧資源規劃之新產品開發模式-以 WiMax 無線通訊產品為 例》,該文在智慧資源規劃的研究架構設計上相當嚴謹縝密,結合許多商學管理的 重要觀念,是本論文研究架構形成的主要參考文獻。

表 3 智慧資源規劃相關論文整理

1 智慧資本管理之研究─以 IC 設計業 DVB-T 技術智慧資源規劃為核心 國立政治大學/智慧財產研究所/94/碩士

研究生:林宜靜 指導教 :劉江彬/周延鵬

2 智慧資源規劃之產業策略研究—以 TFT LCD 產業實證研究為例 國立政 大 / 慧財產研究 /93/碩士

研究生:黃金成 指導教授:劉江彬/周延鵬

3 結合智慧資源規劃之新產品開發模式-以 WiMax 無線通訊產品為例 國立清華大學/工業工程與工程管理學系工程碩士在職專班/95 碩 研 生:陳文豪 指導教授:劉志明

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4 智慧資源規劃—以 TFT LCD 之背光模組產業為例 國立政治大學/智慧財產研究所/96/碩士 研究生:黃君頤 指導教授:劉江彬/周延鵬 5 晶圓製程設備產業智慧資源規劃之研究

國立政治大學/智慧財產研究所 96 /碩士 研究生:沈志祥 指導教授: 劉江彬/周延鵬 6 蘭花產業之智慧資源規劃

國 政治大學/智慧財產研究所/96/碩士 研究生 林咸嘉 指導教授:許舜喨/劉江彬

7 臺灣原住民文化產業之智慧資源規劃─以編織工藝為例 國立政治大學/智慧財產研究所/98/碩士

研究生:林佳穎 指導教授:劉江彬/李仁芳 資料來源:臺灣碩博士知識加值系統,網站來源:

http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=jhKgdC/search#result(最後瀏覽日:

2011/04/18)

參、 智慧資源規劃定義

根據經濟部技術處對企業資源規劃(Enterprise Resource Planning,簡稱 ERP) 定義是指「結合系統工程及資訊科技之技術,協助企業之決策者,能掌握企業內 外環境,充分而有效地整體運用企業的各項資源,進而取得競爭優勢的電腦系統,

此處所謂的「資源」,其意涵廣泛的包括人、物、資財、行銷通路...等」。而周延 鵬律師延用 ERP 的概念來提出 IRP,係指「利用資訊、網路及無線通訊科技,以 知識管理為基礎,以資訊整合和創新、組織記憶及全流程服務為決策,結合有形 產品,規劃無形的智慧財產權、技術、市場等智慧資源,支援企業研發、製造、

行銷、財會、租等經營管理決策,讓企業快速執行,達到特定的商業規模及效益」。 而本文所定義的智慧資源規劃是「一個企業個體(或獨立經濟個體),如何利用既 有的智慧資源,結合產業事實及市場概況,利用科技資訊系統建立企業本身的競 爭優勢,讓有形的商品可以在市場上創造更高的價值、價格」。

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探討本文前,先定義本文所探討的智慧資源資源範疇,以下是幾個有關智慧 資源的常見的概念:「智慧資本(Intellectual Capital,簡稱 IC)」指具可量度而具 外顯性的無形資產,例如人力資本、關係資本及結構資本;智慧資產(Intellectual Asset24,簡稱 IA)」強調的是企業財務陎外之資產,例如商業競爭要伔、人脈、

企業管理流程、經營模式,以及企業群體知識內涵等;「智慧財產(Intellectual Property,簡稱 IP)」則指受法律保護之無形資產,例如特許營業執照、法律契約 等;而「智慧財產權(Intellectual Property Right,簡稱 IPR)」是指經法律明文權 利化的排他權,例如專利權、商標權、著作權等,是最具體化之智慧資源25

圖 1 智慧資源觀念架構圖(本研究改繪)

資料來源:蘇瓜藤(2010),Accounting of Intangible Assets,上課講義。

圖 1 可知道「智慧資源」中最具體的、可被描述概念是「智慧財產權(Intellectual Property Right,簡稱 IPR)」,如專利權、商標權等被法律明文賦與權利內涵;再 者,則向外擴充成「智慧財產(Intellectual Property)」,包括了企業利用本身的契約 關係或適用特殊政府行政法規命令所取得的特殊權利義務關係,因此在市場上競

24 “Human beings who generate intellectual capital in an organization or society.”from Business Dictionary.

25 吳嘯、吳明璋(2004),知識型企業的無形資產,轉載自工商時報,網址:

http://www.etc.org.tw/cubekm/front/bin/ptlist.phtml?Category=722(最後瀏覽日:2011/04/18)

智慧財產

智慧資產(Intellectual Assets) 智慧資本(Intellectual Capital)

無形資產之觀念架構

智慧財產

( Intellectual Property)

智慧財產(權) IPR

專利、商標、著作權…

執照、合約…

顧客資本、人力資本、創新資本、流程資本…

Accounting of intangible assets © 2010-Robert Su 7

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爭享有優勢,該法律關係應該在財報上被揭露,作為財報的補充;「智慧資本 (Intellectual Capital)」的定義又更廣泛了,最早該詞是用以解釋公司的帳陎價值與 市場價值間的差距,其後智慧資本最廣泛接受定義是指每個人能為公司帶來競爭 優勢的一切知識與能力的總合,讓公司得以表現本身真正價值,這些知識、經驗、

組織能力、顧客關係、創新能力、專業技能的培養與掌握,而使企業在市場上能 保持優勢。

綜上所述,本文的智慧資源規劃定義是「針對日月潭地區的紅茶生產製造商,

如何利用既有的智慧資源,結合紅茶產業事實及市場概況,利用科技資訊系統建 立日月潭紅茶商品的競爭優勢,讓有形的商品可以在市場上創造更高的價值、價 格」。首先,綜觀全球及臺灣紅茶產業的概況,從紅茶的產業鏈、供應鏈到價值鏈 分析,有助於醭清紅茶產業事實,接下來進一步分析本文探討的商品「日月潭紅 茶」,從日月潭紅茶的歷史文化背景開始追溯到日月潭紅茶迄今演變狀況,確認日 月潭紅茶的範圍,再針對產品從生產、製造、加工到成品進行技術結構分析,了 解日月潭紅茶得誕生需要哪些技術內涵,這個流程孕育出哪些智慧財產,又以智 慧資源中最核心的智慧財產權為中心開始進行分析比較。但茶區分成紅茶與綠 茶、烏龍茶的差異在於不同的發酵程度,尌茶葉製造過程中所使用的機器、設備、

技術則大同小異,多數皆可以共用,難以清楚地區隔開,因此本文紅茶技術分析 部份會與茶葉技術重疊。經過技術及智財分析後,對於日月潭紅茶該商品會有更 充分認識後,藉由成本分析去評估生產製造所投入的成本與創造出來的價格關連 性,最後歸結出日月潭紅茶的產品競爭優勢。

日月潭紅茶的產品競爭優勢代表當地茶農背後許多價值活動,該如何有系統交

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