第四章 研究結果與討論
第二節 智能障礙學生學習行為的改變歷程
壹、學習行為的改變歷程
一、學習專心度由不專心到專心的改變歷程
小順上電腦課的專心度漸漸有改善，而且越來越專心，追究其原因，發現課 程內容趨向於活潑、增加互動式操作，使得小順對課程內容越來越感興趣，學習 態度也越來愈好，加上老師給予的正增強鼓勵，以及管教的態度堅定，所以能觀 察出其學習專心度的改善。李明娟（2004）認為在互動過程中，需要教師予以適 時地引導並提供彼此積極且適當的互動機會。智能障礙學生的學習行為才會更專 注。
「剛開始的專心度不錯，但是，上了一會課以後，覺得無聊，就會 開始走動或說要上廁所，所以覺得個案上電腦課的專心度比較不好，無 法維持較長時間的認真學習。」（訪C，960515）
「學習專心度有改善，是越來越好，因為課程內容較有趣，增加小 順學習的興趣，所以學習的專心度能維持較長的時間；另一方面，老師 對小順上課的關注，也是影響其學習專心度之一。」（訪C，960515）
「我覺得小順學習狀況明顯改善許多，比較不會上課走動或說要去 上廁所，因為課程內容越來越有趣，有吸引他上課學習的動力，加上老 師給予的正增強，如口頭讚美或加分，以及管教的態度堅定，將他與同 學一視同仁，都是小順學習狀況改善的原因。」（訪C，960515）
另外，同儕的影響也間接改善小順學習的專心度，剛開始小順影響同學學 習，同學會大聲制止小順，導致全班的學習活動因此中斷，後來，小順出現干擾 行為，同學會好好跟他說，讓進行中的課程繼續下去，不再造成全班學習的干擾。
「這個學期比上個學期好太多了，還蠻專心的，上學期我覺得小順 上課時間在午休過後，老師會有上到後來快被他激怒的感覺，他不容易 專心的時候，會比較喜歡去動同學的東西，剛好他旁邊的同學是很吵的 同學，同學就會很大聲喊：「小順」，這學期可能是同學和他相處的方式 吧！因為常常會這個樣子，所以老師就跟同學約定，如果小順干擾到 你，要跟他好好的說，因為他坐你旁邊，你不必用喊的，而且小順會學 童學說話。這學期上課就是坐著，幾乎沒有再碰同學的東西，所以他這 學期的狀況很好多。長大了吧！」（訪 L，960511）
小順學習專心度的轉變，和老師管教的態度有關，老師管教的態度堅定，小 順就會聽老師的話，加上導師在小順上科任課前，有特別叮嚀要用心學習，使得 小順的學習漸入佳境。
「上課時常需提醒才能專心，當他出現學習不專心時，會鬧其他同 學，或做一些奇怪的動作吸引大家的注意，同學笑時，他也笑，剛開始 時老師制止不當一回事，等到老師拿棍子的時候才收斂，隔一陣子，當 他發現老師拿棍子並不具威脅性，又會開始搗亂，要老師態度兇一點，
或跟他說要跟導師講，他才會再專心上課。」（訪S，960514）
「學習情形好非常多，上課出現怪聲或怪行為減少了，較聽上課老 師的話，對全班上課影響減少了」（訪S，960514）
「較能聽懂老師給的指令，所以，會跟著老師說的步驟做，雖然沒 辦法每個步驟都跟上，但就老師的觀察，在課堂上比較不會做自己想做 的事情，而是會跟著大家一起學習」（訪C，960515）
綜上所述，個案學習專心度的改變歷程，從不專心到專心學習的歷程，改變 的因素包括個案對學習內容更感興趣、老師給予的鼓勵發揮作用、同學的體諒和 包容，以及教師管教態度的堅定與導師的叮嚀，使得個案學習專心度產生一連串 的改變。
二、發表能力的改變歷程
（一）回答的內容由簡單詞彙到使用句子之改變歷程
在應對能力方面，從小順回答的句子中，發現他會用詞語來表達自己的想 法，而不再只是使用「是」、「不是」、「好」等簡單的詞彙，來回應問題，分析他 回應的內容，覺得他有了解某些詞語的意義和用法，才會將這些詞語放進所要表 達的句子中，探究其改變的原因，主要是小順的心智隨年齡逐漸增長，所以語言 的學習也逐漸有進步，加上在普通班中學習，潛移默化的效果，提升了語言發表 的能力。。
「上主任的書法課，主任告訴小順不要搗亂，讓他傷心，小順回答：
我不會讓你傷心，我會讓你難過。代表他了解「傷心」、「難過」的意思。」
（札960414）
「表達方面有進步，對話越來越有涵義，如：師說：是你自找麻煩 才不能聽故事的，小順回答說：我沒有自找麻煩啊！我要去聽故事。」
（訪 S，960514）
發表的內容除了加入自己了解的詞彙外，有時還會出現疑問句或反問句，對 於學習從剛開始的接受，到逐漸有了學習上的回應，進而提出學習的疑問，確實 是一大進步。
「這學期的發表能力比較好，說的句子有變長，內容有比較多，之前 他發表時，點頭和回答「好」是最常見的，這學期他會說：「是這樣子 嗎？」他會有很多疑問句的使用，他會質疑你的說法，不會只是接受，
他還有反問、疑問的句子出現。」（訪 L，960511）
「他在學習行為和表現上有更好的表現，因為從剛開始你在跟他講 話的時候，他都只有回答一兩個字，或者只是嗯或當作沒聽見，可是後 來我發現他其實有在思考，他有時候回答的話，會讓我覺得他實在是太 厲害了，好像我們低估他了。」（訪 L，960511）
（二）發表能力由隨便舉手到針對問題舉手的改變歷程
小順舉手發表非常踴躍，不管自己是否能回答問題，他的習慣就是一直將手 舉著，老師發現有時小順舉手卻不知道怎麼回答，所以就會忽視他，或者先提醒 他有答案再舉手，以至於小順舉手發言的次數變少了，有些課程是以小組的方式 進行學習活動，小順也是小組成員之一，為了不影響團體的學習成績，小順漸漸 不再亂舉手發言，發表時也較能針對問題回答了。
「個案在上課時，發表能力是有改變，只要老師問問題，他就會想 要舉手，老師叫他時，他不一定會說的出來，所以，老師會先提醒他有 答案再舉手，加上老師將他納入團體的小組中，舉手發表也算團體分數 之一，因為個案也很在乎小組成績，所以，舉手發表時，漸漸能說出和 老師提問相關的答案，雖然不能算是回答老師的問題，但由於學習時融 入課堂情境，老師認為其發表能力也是有進步的。」（訪C，960515）
「老師為了讓個案對上課有參與感，因此把他分在某一小組中，因 為個案會注意自己小組的成績，問了使小組能獲得好成績，故對自己本 身的學習行為也有約束的作用，因為表現的不好，會導致小組扣分，小 組成員也會互相提醒。」（訪C，960515）
「我說舉手回答，他都會舉手，剛開始我還不了解他，都會叫他，
後來我知道他舉手不知道怎麼回答，我就會忽視他，不要叫他，他舉手 時，我叫他回答，他大多只是傻笑而已，其他人也會說：他不會啦！他 亂舉的！後來我就清楚了。現在小順比較少舉手了，因為我們現在都是 小組的，分成三組，每一組的人都會輪流被叫到。」（訪 E，960517）
綜上所述，發表內容的改變歷程，個案從簡單的發表內容到有意義的句子出 現，甚至還能提出疑問或反問句，影響其改變的因素包括心智年齡逐漸成熟，加 上在融合班中的學習，使得個案有模仿學習的對象，所以語文能力也逐漸進步，
和同學相比進步速度較慢。
三、學習習慣的改變歷程
小順剛開始學習遇到困難或有不會的地方時，他採取消極的態度來面對，不 會找方法去解決，經過一段時間的觀察後發現，他消極的學習習慣產生了變化，
學習態度變得較積極，會主動去請教同學，或者自己試著去解決問題，例如：自 己會翻書找答案。
「我覺得主動問同學這一點，是比較特別，上學期他如果不會做 的，他就會放著，這學習發現他會主動問同學，」（訪L，960511）
「老師請全班在課堂上完成國語作業第一、二、三大題，小順寫第 一大題國字和注音時，遇到不會寫的字，他就從書包中將課本拿出來，
找到那個字後，將課很闔起來，將該字的國字寫在作業簿上，才繼續寫 後面的題目。之前他遇到不會的，都會空下來或隨便寫。」（觀 960502）
上科任課時，小順常會離開座位起來走動，老師口頭上的制止，效果不 佳，科任老師調整小順的座位，將小順調到離老師較近的位置，方便督促小順學 習，經過調整位置後，小順上課走動的情形就改善了。林美和（1992）認為安排 智能障礙學生座位盡可能接近老師，以利教師監控或利用增強來提高注意力。與 本研究中的觀察相符。
「上電腦課時，個案會起來到處走動，因為他聽不懂老師上課的內 容，覺得無聊時就會起來走走，老師口頭上的制止，效果不佳，個案還 是又會起來走動。」（訪C，960315）
「以前會起來走動，這學期好很多，剛開始是上音樂課時，常會到 處走動，這學期幾乎都不會，後來把他叫來坐在離鋼琴最近的位置，他 走動的情形就改善了，幾乎都沒有。」（訪 I，960516）
四、學習結果的改變歷程
從音樂課學唱歌的過程，發現小順的學習經過不斷的練習，增加其熟練度，
進而跟上同儕學習的腳步，學習的穩定度夠，使得學習效果也一併提升。
「我覺得好很多，穩定度蠻好的，他上學期上音樂都不會打開課 本，這學期我們唱到哪裡，他就會翻到那一頁，因為我們每次上音樂課 都是把前面教過的歌唱一遍，就是從頭按照順序唱，他會去翻到要唱的 那一頁。」（訪 I，960516）
「我覺得好很多，穩定度蠻好的，他上學期上音樂都不會打開課 本，這學期我們唱到哪裡，他就會翻到那一頁，因為我們每次上音樂課 都是把前面教過的歌唱一遍，就是從頭按照順序唱，他會去翻到要唱的 那一頁。」（訪 I，960516）