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一、養寵物模式一(網路廣告)、模式二(使用)比較
(一)關鍵字廣告對消費者對網路廣告之態度(H1b-1a
)、消費者之態度 (H1
1b-2a)之影響
本研究養寵物之模式一:關鍵字廣告會顯著影響消費者對網路廣告 之態度(H1b-1a);養寵物之模式二:關鍵字廣告不會顯著影響消費者之態度 (H1b-2a)。
因此,關鍵字廣告對提升養消費者的網路廣告的態度有實質上的幫 助,但卻無法提升消費者使用寵物網站之態度;所以,建議業者應在關 鍵字廣告中加入可提升養消費者使用寵物網站態度之元素,達到吸引消 費者之目的。
(二)社群網路廣告對消費者對網路廣告之態度(H1c-1a
)、消費者之態度 (H
1c-2a)之影響
本研究養寵物之模式一:社群網路廣告顯著影響消費者對網路廣告 之態度(H1c-1a);養寵物之模式二:社群網路廣告不會顯著影響消費者之態 度(H1c-2a)。
因此,社群網路廣告之發佈方式對提升養消費者的網路廣告態度有 實質上的幫助,但卻無法提升養消費者使用寵物網站之態度;所以,建 議業者應在社群網站中,應不僅只發佈寵物商品之相關廣告,更應加入 該廣告之寵物網站的詳細介紹,提升養消費者使用寵物網站的態度,達
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到吸引消費者之目的。
(三)消費者對網路廣告之主觀規範(H2-1a
)、消費者之主觀規範(H
2-2a)對
使用寵物網站意圖有之影響本研究養寵物之模式一:消費者對網路廣告之主觀規範顯著影響使 用寵物網站意圖(H2-1a);養寵物之模式二:消費者之主觀規範不會顯著影 響使用寵物網站意圖(H2-2a)。
因此,養寵物消費者會透過朋友的影響(例如:分享優惠資訊),
想使用寵物網站,業者即可透過朋友分享給他人的方式,結合優惠之相 關廣告,促使養寵物消費者使用寵物網站。但若只單純經由朋友分享寵 物網站,消費者並不會產生使用網站之意圖。所以,業者可在寵物網站 加入更吸引人之元素,才能達到促使養寵物的消費者有意願使用寵物網 站之目的。
二、未養寵物模式一(網路廣告)、模式二(使用)比較
(一)社群網路廣告對消費者對網路廣告之態度(H1b-1b
)、消費者之態度 (H
1c-2b)之影響
本研究未養寵物之模式一:社群網路廣告顯著影響消費者對網路廣 告之態度(H1c-1b);未養寵物之模式二:社群網路廣告不會顯著影響消費者 之態度(H1c-2b)。
因此,社群網路廣告之發佈方式對提升養消費者的網路廣告態度有
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實質上的幫助,但卻無法提升養消費者使用寵物網站之態度;所以業者 若想吸引潛在消費者使用寵物網站,應在社群網站廣告中加入更多能誘 使未養寵物消費產生想養寵物之想法,刺激他們對寵物網站產生需求,
提升他們對寵物網站之良好態度,達到吸引潛在消費者之目的。
(二)消費者對網路廣告之態度(H3-1b
)、消費者之態度(H
3-2b)對使用寵物
網站意圖之影響本研究未養寵物之模式一:消費者對網路廣告之態度不會顯著影響 使用寵物網站意圖(H3-1b)、未養寵物之模式二:消費者之態度會顯著影響 使用寵物網站意圖(H3-2b)。
因此,未養寵物消費者可能會因使用寵物網站的態度,產生使用寵 物網站意圖;但未養寵物消費則不會因網路廣告態度產生使用寵物網站 意圖。所以業者更應思考,當未養寵物的消費對網路廣告具備良好態度 時,更應以網路廣告吸引未養寵物消費者之目光(例如:美化網路廣告),
達到吸引潛在消費者之目的。
三、有、未養寵物模式一(網路廣告)之比較
(一)消費者對網路廣告之主觀規範對使用寵物網站意圖之影響(H2-1a
) (H
2-1b)、
本研究養寵物之模式一:消費者對網路廣告之主觀規範會顯著影響 使用寵物網站意圖(H2-1a)、未養寵物之模式一:消費者對網路廣告之主觀
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規不會顯著影響使用寵物網站意圖(H2-1b)。
養寵物消費者可能會受到朋友傳送網路廣告的影響,產生使用寵物 網站的意圖;但未養寵物的消費者則不會因朋友傳送網路廣告而來產生 使用寵物網站的意圖。所以業者可思考如何設計可影響未養寵物消費者 之廣告,達到吸引潛在消費者之目的。
四、有、未寵物模式二(使用)之比較
(一)關鍵字廣告對消費者之態度之影響(H1b-2a
)、(H
1b-2b)
本研究養寵物之模式二:關鍵字廣告不會顯著影響消費者之態度
(H1b-2a); 未養寵物之模式二:關鍵字廣告會顯著影響消費者之態度
(H1b-2b)。
雖然養寵物之消費者對寵物相關議題深感興趣,會透過關鍵字的方 式查詢相關之問題,但是養寵物之消費者並不會透過關鍵字廣告提升其 對使用網站之興趣。所以,業者可以使用與橫幅廣告相同之方式,在關 鍵字廣加入更多優惠資訊,讓養寵物消費者想點擊到該優惠資訊的網站,
達到提升養寵物消費者使用寵物網站態度之目的。反而,未養寵物之消 費者,可藉由關鍵字廣告提升其態度。
總之,由於未養寵物之消費者對寵物網站之兩個模式(模式一(網 路廣告、模式二(使用))之多數假說皆有顯著影響,因此本研究認為寵 物網站對未養寵物之消費者仍具一定吸引力,所以業者可加強對未養寵
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之消費者之推廣行為,發掘更多潛在之消費者,使用寵物網站。
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第陸章 研究貢獻