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第三節 未來研究建議
對於未來相關議題的研究,本研究給予之建議如下〆
1. 強化外部問卷
就外部資料的調查,設法進一步的收集來自外部顧客的核心能耐問卷評價,
而非顧客滿意度調查,以增強內外比較分析的參考價值。
2. 實作在其它具有轉型需求的企業
將本研究所提出以轉型為目的之核心能耐分析流程,實作在其它同樣具有轉 型需求的企業,從核心能耐項目的判定、項目展開、問卷設計與調查、重要 性-能力水準矩陣分析到建議方案的研擬,以產生較具理論基礎與價值性的 方案,可從不同產業的實際操作。
3. 重要性-能力水準矩陣隨產業別平移的現象
重要性-能力水準矩陣是制定企業轉型策略的主要依據,而各項核心能耐的 重要性會隨著產業不同而產生平移,因此可以進一步的研究產業別對核心能 耐在重要性的影響,而對於需求轉型的企業也可以據此來調整方向。
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參考文獻
中文部份 論文
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網路資料
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http://www.twcsi.org.tw/columnpage/expert/e131.aspx
2. (單篇文章,無作者,2009) :香港設計院在大陸是否有資質,2009/2/26,
取自
http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?tid=2d6dff31a60e37e2
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外文部分 論文
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書籍
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網路資料
法國經濟分析委員會(2000),新經濟報告(Nouvelle économie),
取自Conseil d’Analyse Economique