第四章 研究結果與討論
第二節 桃園市國小集中式特教班教師實施融合教育的考量因素分析…
本節主要根據問卷調查資料，來探討桃園市國小集中式特教班教師實施融合 教育的考量因素，分別從整體及工作負荷、態度與信念、特教學生家長、特教學 生、行政支持、普通班因素各向度進行描述性統計。
壹、桃園市國小集中式特教班教師實施融合教育的考量因素整體分析 根據問卷資料第三部分填答結果顯示，在整體及各向度之得分情形如表 4-15，每個向度得分平均，「工作負荷」為 1.90、「態度與信念」為 1.94、「特教學 生家長」為 1.85、「特教學生」為 1.75、「行政支持」為 1.77、「普通班因素」為 1.57，
按照四點量表計分，「非常同意」、「同意」、「不同意」、「非常不同意」四級，得分 依序為 1 分、2 分、3 分、4 分，數字越大則表示愈不認同該項度之考量因素會影 響集中式特教班教師實施融合教育，故填答結果顯示教師們最認同的考量因素為
「普通班因素」，其次為「特教學生」，第三為「行政支持」，第四為「特教學生家 長」，第五為「工作負荷」，第六為「態度與信念」。
表 4-15
桃園市國小集中式特教班教師實施融合教育的考量因素在整體及各項度分析 向度 題數 平均數 標準差 認同該考量因素之排序
工作負荷 6 1.90 .47 5
態度與信念 5 1.94 .51 6
特教學生家長 5 1.85 .44 4
特教學生 6 1.75 .55 2
行政支持 5 1.77 .43 3
普通班因素 5 1.57 .49 1
總計 32
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貳、桃園市國小集中式特教班教師實施融合教育的考量因素各項度分析 一、「工作負荷」向度分析
「工作負荷」向度共有 6 題，研究者根據次數、百分比、平均數、標準差，
整理如表 4-16，由表 4-16 可得知「工作負荷」向度中各題平均得分介於 1.53 到 2.18 之間，表示桃園市國小集中式特教班教師對於「工作負荷」因素介於「非常 同意」到「不同意」之間。
其中教師最認同會影響實施融合教育的「工作負荷」因素為第 5 題「特教評 鑑準備工作繁重」平均數為 1.53，有 56.3%的教師選擇了非常同意，其次為第 3 題「擔任心評教師工作繁重」平均數為 1.84，有 34%的教師選擇了非常同意，第 三為第 4 題「規劃新課綱的課程工作繁重」平均數為 1.85，32%教師在此題選擇了 非常同意。平均得分最高，也就是集中式特教班教師最不認同會影響實施融合教 育的工作負荷因素為第 2 題「從事行政工作繁忙」，平均數為 2.18。
本研究結果顯示「特教評鑑」最被認同會影響教師實施融合教育，此與鄭媛 文（2005）調查的結果相似，指出評鑑變成學校工作重點，讓教師難以兼顧教學 品質。教師最不認同會影響實施融合教育為「從事行政工作繁重」，由研究對象敘 述可知，填答者多數為集中式特教班導師（百分比為 95%），較少兼任其他行政業 務，故因此認為行政工作不會影響其推動融合教育。
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參、開放式填答資料彙整
本問卷開放式問題分成兩部分：其一，研究者根據「工作負荷」、「態度與信 念」、「特教學生家長」、「特教學生」、「行政支持」、「普通班因素」及「其他」七 個向度的考量因素，設計開放式問題讓填答者補充其他的影響因素；其二為遇到 了部分因素導致融合教育實行困難時，教師會使用何種因應方式解決。
本研究所調查的 103 位集中式特教班教師中，共有 42 位教師填答開放式問 題，達整體的 40.78%，研究者將教師所填答的答案彙整，並分述如下：
一、工作負荷方面
填答此題項的教師共有 21 位，占所有填答教師的 50.00%，多數老師皆認為，
集中式特教班班級事務繁瑣、人力不足的情況是最主要影響其實施融合教育的因 素，以下分別描述之。
（一）校內研習、行政業務、班級事務眾多、繁雜。
（二）集中式特教班教材、教具多為自編自製，需花費較多時間。
（三）集中式特教班教師疲於應付學生的突發狀況，例如：情緒失控、自傷、
癲癇發作…等，工作負荷量過重。
（四）規劃融合課節次領域的工作繁雜，例如：適性科目、適性班級、適性教 師…等，因安排方式沒有明確的工作流程及分工，幾乎都是特教班老師 獨自處理這些事務。
（五）有安排學生參與普通班課程，但對於融合教育相關的資料不知如何呈現，
也沒有一套相關標準，害怕評鑑被看出缺漏。
（六）學生數太多，人力不足，助理員及教師要照顧班級上的學生，分身乏術，
無法陪同特教班學生融合，故皆以能夠獨立參與的學生為主要融合對 象。
（七）新課綱難以適合學生程度，課程編排不易，需花費更多時間設計課程。
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二、態度與信念方面
填答此題項的教師共有 8 位，占所有填答教師的 19.05%，大部分的教師對此 向度沒有太多意見，有填寫的教師認為融合教育對特教班學生及普通班學生皆有 益處，樹立正向、健康的心態，才可以讓融合教育的環境更友善，以下將各位教 師的意見彙整如下：
（一）參與融合教育課程，與人群多接觸，有助於身心障礙學生及普通學生在 接納、適應方面雙雙成長。
（二）融合教育環境可以提供特教班學生學習的楷模，提升普通班學生助人的 情懷。
（三）走出自卑心理，參與融合教育活動能夠樹立學生正向、健康的心態，給 予他們支持及鼓勵、增加信心。
三、特教學生家長方面
填答此題項的教師共有 15 位，占所有填答教師的 35.71%，特教學生家長對於 特教班學生回歸的態度，也是影響特教教師們實施融合教育的關鍵，以下將教師 們補充的考量因素進行彙整，分述如下：
（一）特教學生家長對學生的過度期待，希望學生能有向上安置的機會。
（二）特教學生家長對學生過度溺愛，希望普通班學生可以讓著他。
（三）特教學生家長對於學生融合的態度，例如：全力支持協助、不積極、過 度干預。
（四）特教學生家長反對融合，怕被普通班學生欺負或被貼標籤，考慮大眾眼 光。
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四、特教學生方面
填答此題項的教師共有 15 位，占所有填答教師的 35.71%，大部分特教教師認 為學生的行為規範是他們實施融合教育最主要的考量因素，以下將教師們在特教 學生方面補充的考量因素進行彙整，分述如下：
（一）特教學生的生理因素，例如：行動不便、癲癇發作、身體病弱…等。
（二）特教學生本身的態度，例如：積極參與或認為參與普通班課程為玩樂、
放鬆，認知及其他目標吸收有限。
（三）特教學生的興趣。
（四）特教學生的行為規範，例如：不會干擾他人上課、無過度自我刺激行為、
無攻擊行為、能聽從簡單指令…等。
（五）特教學生適應環境的能力。
（六）特教學生處理突發狀況或尋求協助的能力，例如：被普通班學生欺負，
是否能夠拒絕並告訴老師。
五、行政支持方面
填答此題項的教師共有 13 位，占所有填答教師的 30.95%，多數老師認為，行 政是否支持及認識融合教育的真正含意是影響特教班教師實施融合最主要的因 素，以下將教師們在行政支持方面補充的考量因素進行彙整，分述如下：
（一）校內行政人員是否理解融合教育的真正含意，而非為了融合而融合。
（二）學校環境、無障礙設施是否完善。
（三）校內所舉辦活動的難易度。
（四）行政人員（特教組長）主動告知特教班活動參與事項。
（五）各處室間訊息溝通的情形，例如：特教班參與運動會事宜，各處室皆知 曉並相互討論相關事項。
（六）行政對於特殊教育的態度，是全力支持、協助或是放任特教教師單打獨 鬥。
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六、普通班方面
填答此題項的教師共有 25 位，占所有填答教師的 59.52%，表示最多教師認為 普通班是影響其實施融合教育最主要考量的因素，大部分教師皆有提到普通班教 師的接納程度及普通班教師的特教知能，都會影響融合教育實施的成效，更有教 師直接指出，普通班教師是融合教育是否能成功的一大因素，以下將教師們在普 通班方面補充的考量因素進行彙整，分述如下：
（一）普通班教師對特殊教育的態度。
（二）普通班教師的特教知能程度，是否能提供適性的教學及處理特教班學生 問題行為，並非一昧的保護特教班學生。
（三）普通班教師在班上的特教宣導成效。
（四）普通班教師班級經營的方式，班級風氣。
（五）普通班教師的接納程度與配合度，是否願意和特教班教師共同討論課程 安排以提供適性教學。
（六）科任教師或其他非普通班導師的接納程度。
（七）普通班課程活動的難易度。
（八）普通班學生的行為規範及接納程度。
七、其他方面
填答此題項的教師共有 3 位，占所有填答教師的 7.14%，以下將教師們在其他 方面補充的考量因素進行彙整，分述如下：
（一）校內無融合教育相關法規之具體規範，導致部分普通班教師直接拒絕特 教班學生進入普通班上課。
（二）特教班搭檔的同事及助理員，對於融合教育是否有共識。
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八、教師的因應方式
填答此題項的教師共有 25 位，占所有填答教師的 59.52%，表示桃園市國小集 中式特教班教師遇到了部分因素，而導致融合教育實行困難時，仍有多數教師會 想辦法解決此現況，當中有許多老師皆提到「溝通」、「協調」等方法，以下將教 師們補充的因應方式進行彙整，分述如下：
（一）團體參與：特教生參與普通班課程，可以以團體的方式進行，以團體進 入一個班級中融合，且所有特教班教師及助理人員一起陪同 參與。
（二）多方溝通：與普通班教師、科任老師、行政處室、特教班學生家長…等 相關人員進行溝通，協調，使其了解融合的真正涵義，給予 他們實質上的協助及建議，讓他們不再感到恐慌及負擔。
（三）特教教師事前準備：
1.與特教班同事進行討論，匯集團隊意見，找出實施困難的癥結點及解決方
1.與特教班同事進行討論，匯集團隊意見，找出實施困難的癥結點及解決方