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第四章 研究結果分析與討論

第二節 案例學校綜合分析

本節根據第一節中對於彰化縣資訊種子學校網站個別縱向分析後,再 進一步進行綜合橫向分析,以瞭解目前網站上的知識管理內容架構中,各 網站的異同處,進而歸納統整出學校網站知識管理內容架構統整歸納表,

以做為實際規畫與建置網站的雛型架構。

壹、 研究學校網站之知識管理內容架構分析

研究案例學校的知識管理內容架構整理分析如表 4-19 所示,「*」表

該網站具有該分析層面的內容。

表 4-19 研究案例學校知識管理內容架構分析 知識管理內容架構 學校名稱

知識擷取 知識儲存 知識分享 知識應用 知識創新 知識社群

永靖國小 * * * * * *

竹塘國小 * * * * * *

員林國小 * * * * *

萬來國小 * * * * *

合興國小 * * * * * *

頂番國小 * * * * * *

南郭國小 * * * * *

湳雅國小 * * * * * *

中山國小 * * * * * *

百分比 100% 100% 100% 100% 100% 66.67%

由表 4-19 中可知各網站內容在知識管理內容架構的六個層面中分佈 情形。分別說明如下:

一、 知識擷取層面

就知識擷取層面來說,由於彰化縣教育局推動的關係,所有學校均使 用 SFS3 學務管理系統,採用此系統最大的好處是自由軟體,可以免費的 使用、修改及傳播,並可借由分享原始碼的方式不斷更新,所以可以節省 學校建置管理系統的經費。另有部分學校設計網頁地圖或是入口網站的方 式來擷取知識,亦是一種有效的做法。

二、 知識儲存層面

知識儲存層面上來看,各研究案例學校均能設計相當多的學校介紹網

頁及主題網站或是其它的儲存媒介等,使瀏覽者能輕易的在網頁上瀏覽知 識或是儲存知識,如透過程式語言或超文本技術提供上傳機制或網路硬碟 等。另大部份的學校亦設置有主題網站如竹塘國小與永靖國小均設置有鄉 土教學專區,有效的儲存及展示各種專業資訊。

三、 知識分享層面

各研究案例學校均提供作品展示、網站連結及公告系統,另有部份學 校設置有行事曆及檔案下載系統供瀏覽者使用,內容充實。

四、 知識應用層面

在此層面上各校均設有郵件系統供學校教育人員溝通訊息,另有部份 學校設置 WAM 主機,亦是相當好的選擇,這是由台北市石牌國小李忠憲老 師使用 perl 開發的作品,WAM 可以讓一般使用者(而不僅只是管理員), 直接透過網頁管理自己的檔案進行主機資源的取用與操作,也兼融了 Web 介面的 NeoMail ,提供小朋友簡易的 Webmail 收發郵件功能。另外,WAM 也提供了網頁設計所需的圖形式訪客記數器和留言版公用 cgi 程式,其中 留言版程式更可以利用作為電子報派報功能,提供親師互動的良好橋樑,

電子相簿公用程式功能更可以自動製作縮圖,供師生管理電子相簿使用。

五、 知識創新層面

在知識創新層面上,各案例學校均設置資訊種子學校專區,內容包括 教師研習內容、主題探索教學、學習單、行動研究等,可有效的協助教師 創新教學或激發創新之靈感。

六、 知識社群層面

此層面是各案例學校較弱的一環,網路互動是促進知識成長的有效方 法,因此各網站應提供網路上的互動空間,包括留言板、討論區、聊天室 等,甚至提供建立社群網站之空間以助於知識社群的形成。

貳、 國民小學知識管理平台內容架構

表 4-21 國民小學知識管理平台知識管理內容架構統整歸納

無差異,以下針對背景加以探討。

一、不同性別之教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整體 得分之差異情形。

有關不同性別之國民小學教育人員對任職學校網站推動知識管理現 況各層面與整體得分之差異情形,分析結果如表 4-22 所示:

表 4-22 不同性別之教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整體得 分之差異情形

層面 性別 人數 平均數 標準差 t值 男 269 13.31 4.46 -.34 知識擷取

女 345 13.42 3.76

男 269 19.49 5.52 -.53 知識儲存

女 345 19.26 4.81

男 269 19.32 5.46 -.27 知識分享

女 345 19.43 4.93

男 269 18.98 5.12 .05 知識創新

女 345 18.96 4.49

男 269 16.08 4.62 .04 知識應用

女 345 16.07 4.34

男 269 17.76 5.01 .57 知識社群

女 345 17.53 4.94

男 269 104.94 26.98 .13 整體現況

女 345 104.68 23.70

由表 4-22 可知,學校網站推動知識管理現況各層面與整體得分之平 均數、標準差與其差異情形,由其中t考驗結果來看,各層面均未達顯著 水準。由此可知在知識擷取、儲存、分享、創新、應用及知識社群等層面 上與整體上,男教師所知覺的知識管理與女教師並無差異存在。

二、不同年齡之教育人員對任職學校網站推動知識管理現況的知覺得分差

表 4-23 不同年齡之教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整體得 存在;在使用 Scheffe法事後比較發現,在知識應用、知識創新及整體現 況上均顯示出 50 歲以上組和 31-40 歲組之差異均達.05 的顯著水準,顯示

(2001)研究發現年齡較大教師對知識管理的認知情況較佳的結果類似。

表 4-24 不同學歷的教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整體得

四、不同職別的教育人員對任職學校網站推動知識管理現況的知覺得分差

表 4-25 不同職別的教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整體得

五、不同年資的教育人員對任職學校網站推動知識管理現況的知覺得分差

表 4-26 不同年資的教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整體得 理是有差異的。再以 Scheffe法進行事後比較,顯示出在知識應用層面上,

21 年以上組和 6-10 年組及 11-20 年組有差異,且 21 年以上組高於 6-10

管理程度較高相同。

表 4-27 不同學校規模的教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整

體制,所以對知識管理之知覺較深,因此在知識管理之各層面上表現高於

表 4-28 不同學校歷史的教育人員對任職學校網站推動知識管理現況各層面與整

理現況之知覺情形無顯著差異,但與尤曉鈺(2001)的研究發現新設國民 小學(歷史 10 年以下)之知識管理程度較高的結果不符。

貳、不同背景變項的國民小學教育人員,對任職學校網站推動知識管理之 期望差異情形。

此部份依據受測教師在知識管理期望各層面與整體之得分,來探討不 同背景的國民小學教育人員(性別、年齡、學歷、職別、年資、學校規模、

學校歷史),在對於學校學校網站推動知識管理各層面與整體上之期望情 形有無差異,以下即針對其不同背景加以探討。

一、不同性別之教育人員對任職學校網站推動知識管理之期望得分差異情 形。

有關不同性別的國民小學教育人員對任職學校網站推動知識管理之 期望各層面與整體得分之差異情形,其分析結果如表 4-29 所示:

表 4-29 不同性別之教育人員對任職學校網站推動知識管理期望各層面與整體得 分之差異情形

層面 性別 人數 平均數 標準差 t值

261 13.98 5.34 -.19

知識擷取

325 14.07 5.01

261 20.95 7.78 .54

知識儲存

325 20.61 7.20

261 20.66 7.79 -.18

知識分享

325 20.77 7.19

261 20.63 7.35 .26

知識創新

325 20.47 6.80

261 17.29 6.44 -.22

知識應用

324 17.40 6.06

261 20.00 6.53 .27

知識社群

325 19.86 6.07

261 113.51 40.32 .10

整體期望

324 113.18 37.29

從表 4-29 可知,在學校網站推動知識管理的各層與整體得分之平均 數上,男、女雖不同,但均未達統計上之顯著水準,可知在知識擷取、知 識儲存、知識分享、知識應用、知識創新、知識社群等層面與整體上,男 教師與女教師對於知識管理之期望並無差異存在。此結果與許瑋玲(2003)

之研究結果類似。

二、不同年齡之教育人員對任職學校網站推動知識管理之期望得分差異情 形。

有關不同年齡的國民小學教育人員對任職學校網站推動知識管理之 期望各層面與整體得分之差異情形,其變異數分析結果如表 4-32 所示:

表 4-30 不同年齡之教育人員對任職學校網站推動知識管理期望各層面與整體得

依據表 4-30 的單因子變異數分析結果,顯示在學校網站推動知識管

表 4-31 不同學歷之教育人員對任職學校網站推動知識管理期望各層面與整體得 差異達到.05 的顯著水準,而在其它期望各層面及整體上,及 Scheffe法 事後比較上,並未達到統計上之顯著水準。可見在知識擷取及知識儲存層 面上,不同學歷的教師得分顯示出明顯不同,從平均數上來看,師院及研

究所畢業層教師,其平均得分高於師範師專組及一般大學組,學歷愈高,

表 4-32 不同職別之教育人員對任職學校網站推動知識管理期望各層面與整體得

分之平均數最高不同。

表 4-33 不同年資之教育人員對任職學校網站推動知識管理期望各層面與整體得

表 4-34 不同學校規模之教育人員對任職學校網站推動知識管理期望各層面與整

***p<.001

根據表 4-34 單因子變異數分析結果,顯示在不同規模學校推動學校

網站知識管理期望之各層面及整體上均達.001 的顯著水準,可見不同規模 學校對學校網站推動知識管理之各個層面上有很大的差異。

再以 Scheffe法事後比較,顯示出在知識擷取、儲存、分享、應用、

創新、社群及整體期望等層面上均顯示出 6 班以下組得分大於 25 班以上

表 4-35 不同學校歷史之教育人員對任職學校網站推動知識管理期望各層面與整

取、儲存、分享、應用、創新、社群等各層面或是整體上之差異皆未達到 顯著水準,顯示不同的學校歷史之國民小學教育人員,在對學校網站推動 知識管理期望各層面與整體上之得分沒有顯著差異。此結果與許瑋玲

(2003)之研究結果相同。

參、國民小學教育人員知覺學校網站推動知識管理現況與期望的差異情形 有關國民小學教育人員知覺學校網站推動知識管理現況與期望的差

參、國民小學教育人員知覺學校網站推動知識管理現況與期望的差異情形 有關國民小學教育人員知覺學校網站推動知識管理現況與期望的差