結論

本節主要在將研究結果做一整理歸納，以下分別就「本研究所設計之 雛型網站架構有助於學校知識管理之推動」、「學校網站是教育人員寄以期 望的知識管理平台」、「學校網站推動知識管理尚有增進空間」、「年齡較大 與年資較高的教育人員對學校網站推動知識管理現況的知覺程度較高」及

「學校規模較小的教育人員對於學校網站推動知識管理的知覺程度及期 望均較高」五部分加以探討。

壹、本研究所設計之雛型網站架構有助於學校知識管理之推動

為有效推動學校網站成為知識管理平台，學校網站應均衡的包含知識 擷取、知識儲存、知識分享、知識應用、知識創新及知識社群等六大層面，

使用本研究第四章第四節依人員及工具特性所架構出之雛型網站六大主 要區域設置：行政資源區、教學資源區、學習資源區、網路資源區、交流 互動區及知識社群區等，有助於推動學校網站成為知識管理平台。且各區

域至少應包含以下之內容：

一、 行政資源區：包括學校沿革、學校簡介、學校特色、學校概況、

處室簡介、學務系統及圖書館等。

二、 教學資源區：包括教師網頁、班級網頁、研習報名、教學紀錄及 上傳系統等。

三、 學習資源區：包括作品展示、學生網頁、榮譽榜、線上教學、線 上評量及題庫等項目。

四、 網路資源區：提供相關網路資源工具及對外連結、網路搜尋等相 關功能，包括郵件系統、生活資訊、網站連結、檔案下載、電子 報等項目。

五、 交流互動區：內容包括留言板、討論區、聊天室、投票區及網路 論壇等五項。

六、 知識社群區：包括主題網站及社群網站。

貳、學校網站是教育人員寄以期望的知識管理平台

隨著行政電腦化及資訊網際網路的發展，許多學校及教育單位已將各 處室或是各種教育業務文件及工作內容數位化，但仍有許許多多是雜亂無 章的單獨存在著，知識變得零碎而片段，無法發揮利用資訊科技提升工作 品質，節省工作時間之效果，因此知識管理之導入有其必要。學校網站是 學校連接網際網路的入口，應當和企業網站一樣，以知識管理之概念，重 新建構成為知識管理平台、方便員工使用，使知識能不斷的翻新。

對照國民小學教育人員對學校網站推動知識管理現況與期望兩部分 之得分情形，現況部分之平均得分為 3.18，介於「狀況不明」與「不太符 合」之間；期望部分平均為 3.43，亦即在「有點需要」與「沒有意見」之 間，顯見教師之期望明顯高於現況，尤其在「知識創新」層面，期望部分 之平均得分為 4.11，高居於「非常需要」與「有點需要」之間，可見學校

教育人員對學校網站寄以厚望。

參、國民小學學校網站推動知識管理尚有增進空間

對照國民小學教育人員對學校網站推動知識管理現況與期望兩部分 之得分情形，可知兩者間尚有差距，尤其在「知識應用」層面之得分，現 況部分平均為 2.68 ，介於「狀況不明」與「不太符合」之間；期望部分 平均為 2.89，意即在於「沒有意見」與「不太需要」之間，顯見知識應用 在學校網站上的推動仍有很大的努力空間。

再從「知識社群」層面來看，現況份之平均得分為 2.94，介於「狀況 不明」與「不太符合」之間；期望部分平均為 3.32，介於「有點需要」與

「沒有意見」之間，未來仍需大力的提倡。

整體來看，期望部分之得分均大於現況部分之得分，未來，學校行政 人員推動學校網站成為知識管理平台時應更加用心推動，尤其在「知識創 新」及「知識社群」層面上，更應投入更多心力。

肆、年齡較大與年資較高的教育人員對學校網站推動知識管理現況的知覺 程度較高

年齡較大與年資較深的國民小學教育人員，對學校網站推動知識管理 現況之知覺程度較高，顯示資深教育人員對學校網站推動知識管理現況較 為肯定。探究其原因，可能是資深者較可能兼任行政工作，較有機會接近 決策核心，因而導致對知識管理現況之知覺程度較高。但相對的，學校在 往後的知識管理推動工作中，應特別的注意關照資淺教育人員，以求得教 育整體提升。

伍、學校規模較小的教育人員對於學校網站推動知識管理的知覺程度及期 望均較高

研究顯示，學校規模較小的教育人員對於學校網站推動知識管理的知 覺程度及期望均較高，顯示學校規模較小的教育人員對於學校網站推動知 識管理的現況較為肯定，亦持有較大的期望，可能是學校規模較小時，教 育人員有較多接觸行政的機會，且其科層的行政體制較不明顯，因而對相 關的推動工作較為了解，導致其對知識管理之現況及期望均高的情形。