第四章 研究結果
4.1 樂趣產品分析
將收集到的現今生活週遭一百件相關樂趣之產品圖像,套用於樂趣意象之 設計特徵內,進而分析設計特徵的特性。此樂趣意象之設計特徵依照 Norman
(2004)所提出的情感三層次(本能、行為、反思)之元素加以歸類;本能層
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此可藉由餅乾與包裝上的互動,使得使用者在操作上有更多的樂趣;另一例子
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小紅帽-食器
本能層次 表象元素
色彩 鮮豔
造形 仿生:小紅帽
行為層次 操作元素
造形與操作 從外而內→奶奶、大野 狼、小紅帽
不合理組合 -
反思層次 情感元素
象徵符號應用
本能/文化 文化:小紅帽的故事 敘事性 -
依上表所示,此類別的樂趣關係如表 4-1 之分析。例如圖例 23 的削鉛筆機 是應用於吃豆人的造形,因此當使用者在使用削鉛筆機時,彷彿是吃豆人吃了 鉛筆;而圖例 24 的食器則是應用於小紅帽故事角色的造形,使得食器在堆疊的 過程中,也呼應了故事內容。在此類別中,象徵符號的應用為文化的範圍,且 無敘事性。
在本能層次中的色彩部份,主要以高鮮豔的色彩為主,並不會因為象徵符 號的應用為文化的範圍,而使產品色彩看起來較沉重。另外每項產品都採用仿 生的設計,以模仿「人造物」的整體造形或取其部份之特徵為主。藉由鮮豔的 色彩與具有文化意義上的造形相互搭配,提升產品價值且富有較多的吸引力。
在行為層次中主要以造形與操作為主,並且配合反思層次中象徵符號(文 化)的應用,加強物品本身舊有感受的詮釋以提高其價值。如上述例子,削鉛 筆機以吃豆人的遊戲作為象徵,藉由吃豆人「吃」掉豆子的遊戲規則,轉換為 削鉛筆機「削」了鉛筆的感覺;另一例子則是以小紅帽故事作為象徵,藉由小 紅帽故事的概念,使得產品與使用者有更多情境上的互動。
表 4-3. Ac 造形與操作和象徵符號之關係(有敘事性/象徵為本能)
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依上表所示,此類別的樂趣關係如表 4-1 之分析。例如圖例 27 的泡茶器是 應用於機器人的造形,因此當使用者在使用泡茶器時,彷彿是將機器人泡在水 裡;而圖例 29 的藥品包裝則是藉由動物的標靶圖形,使得使用者打開藥物時彷 彿有命中目標的感覺。在此類別中,象徵符號的應用為本能的範圍,且有敘事 性(帶有產品背後所表達的意涵)。
在本能層次中的色彩部份,鮮豔與無鮮豔各半,主要視造形外觀或概念而 定。而每項產品都採用仿生的設計,除了幫助使用者想像其情境,更藉由產品 概念與色彩的相互搭配,提高產品第一印象的吸引力。
在行為層次中主要以造形與操作為主,並且配合反思層次中象徵符號(本 能)的應用及敘事性,加強物品本身舊有感受的詮釋以及提高產品的故事性。
如上述例子,泡茶器以機器人的造形作為象徵,並代表著機器人快要溺水了;
另一例子則是以標靶圖形作為象徵,代表著藥丸如子彈般地瞄準你胃裡的食物 進行消化。
表 4-4. Ad 造形與操作和象徵符號之關係(有敘事性/象徵為文化)
圖片 情感三層次 元素 設計特徵 設計特徵的特性意涵
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密令磁鐵
本能層次 表象元素
色彩 無鮮豔 造形 仿生:手裏劍
行為層次 操作元素
造形與操作 射手裏劍→吸鐵 不合理組合 -
反思層次 情感元素
象徵符號應用
本能/文化 文化:射出手裏劍
敘事性 傳遞密令(手裏劍)
→重要公文
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表 4-5. Ba 象徵符號之外型(無敘事性/象徵為本能)
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用者第一眼就能夠先看到產品造形的樂趣。
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依上表所示,此類別的樂趣關係如表 4-5 之分析。例如圖例 48 的茶壺是應
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拉鍊杯
本能層次 表象元素
色彩 無鮮豔
造形 仿生:衣服拉鍊
行為層次 操作元素
造形與操作 -
不合理組合 拉鍊縫隙用來掛茶包
反思層次 情感元素
象徵符號應用 本能/文化 -
敘事性 -
依上表所示,此類別是透過反轉之造形與環境的搭配而使得使用上更有樂 趣。例如圖例 72 是藉由拉鍊反轉成為書籤之造形,因此當使用者在使用書籤時,
彷彿是將書本拉開;而圖例 78 則是藉由松鼠反轉成為湯匙之造形,因此當使用 者在使用湯匙時,彷彿是在使用松鼠的尾巴。另外此類別無敘事性。
在本能層次中的色彩部份,整體來說大多以高鮮豔的色彩為主,而每項產 品的造形都採用仿生的設計,以模仿生物或人造物的整體造形或取其部份之特 徵為主。藉由仿生與提高色彩鮮豔的程度,吸引使用者的注意及提高使用者的 正面情感。
在行為層次中主要以不合理組合為主,即是藉由生活體驗中物件的轉換或 反向的操作,與既有的認知或知識大不相同而產生反轉的樂趣。如上述例子,
將松鼠的樣貌轉換為湯匙的造形,或將拉鍊的樣貌轉換為書籤的造形,使得產 品富有了更多的生機與反轉而產生樂趣。
表 4-10. Cb 不合理組合(有敘事性)
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依上表所示,此類別的樂趣關係如表 4-9 之分析。例如圖例 93,是藉由水 龍頭與水反轉成為 iPad 支架,因此當 iPad 放入支架時,彷彿是以水支撐著;而 圖例 94 則是藉由風景反轉成為餐具,因此當使用者在使用餐具時,能與風景有 更多的互動。另外此類別具有敘事性。
在本能層次中的色彩部份,主要以高鮮豔的色彩為主,而每項產品的造形 都採用仿生的設計,藉由模仿自然現象中的相關事物特徵與提高色彩鮮豔的程 度,使得產品更有吸引力且具價值。
在行為層次中主要以不合理組合為主,且藉由反思層次中的敘事性,提升 產品的故事性。如上述例子,將水龍頭與水的樣貌轉換為 iPad 支架的造形,並 訴說著你的 iPad 泡水了!而另一個例子,則是將大自然的風景轉換為餐具的造 形,期望使用者能在餐桌上盡情的探險。
整體樂趣產品分析
以整體分析結果來看,在本能層次中的色彩部份,鮮豔與無鮮豔則視造形 外觀或概念而定。使用鮮豔色彩可提升產品的吸引力,且增加使用者對於產品 的第一印象,而使用較無鮮豔的保守色彩,則使產品較為低調有質感,若富有 文化上的意義,可提升產品的價值。另外每項產品在造形設計上都採用仿生設 計(產品從自然現象中擷取相關事物特徵與結構做為設計概念),藉由模仿生物 或人造物的整體造形及取其部份之特徵,幫助使用者想像其情境,喚起人們的 記憶與心理。
在行為層次中,不合理組合較造形與操作來得更跳脫,並且它與操作和使 用方式較無關,它的樂趣是因為反轉之造形與環境的搭配而使得使用起來更有 樂趣;而在造形與操作中,外型象徵與動作較一致,例如圖例 23 吃豆人的「吃」
與削鉛筆機的「削」,藉由舊有事物的新詮釋與意義的轉用而使得在操作上更有 意境。另外造形與操作與象徵符號較有關係,如上述例子,象徵符號是應用於 吃豆人的遊戲規則作為象徵,而在造形與操作中,則是藉由吃豆人「吃」掉豆 子的遊戲規則,轉換為削鉛筆機「削」了鉛筆的感覺而產生樂趣,相較於不合 理組合來說,是單純藉由生活體驗中物件的轉換或反向的操作,與既有認知或
知識大不相同,因此與象徵符號較無關係。
不合理組合
本能層次 表象元素
色彩 依產品概念而定 造形 採用仿生設計
行為層次 操作元素
造形與操作 -
不合理組合 生活體驗中物件的轉換或 反向的操作
反思層次 情感元素
象徵符號應用
(本能/文化) -
敘事性 依產品概念而定