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第四章 研究發現與討論

第一節 標竿企業介紹

間接因素、第四節標竿企業實踐企業社會責任之實務作為。

第一節 標竿企業介紹

依據前章研究對象的選取原則,共有五家企業參與本研究,分別是 華碩電腦股份有限公司(代碼:A)、中國信託金融控股股份有限公司(代 碼:C)、日月光集團(代碼:E)、光寶科技股份有限公司(代碼:L)、

信義房屋仲介股份有限公司(代碼:S),以下分別介紹公司概況以及獲 得之企業社會責任相關獎項。

一、 華碩電腦股份有限公司(代碼:A)

華碩電腦股份有限公司(簡稱華碩)成立於 1989 年,在台灣於 1996 年掛牌上市,總部現址位於台灣台北市北投區立德路 15 號,擁有完善 研發設計團隊,提供完整的消費性電子產品組合,為消費者、企業用戶 提供創新的科技解決方案。系統產品包含筆記型電腦與 EeePad、EeePC、

EeeBox 等 Eee 系列產品;零組件產品則包含主機板、顯示卡、桌上型電 腦、液晶顯示器、無線網通、光碟機產品與數位多媒體等;手持裝置產 品則為智慧型手機。至 2010 年底止華碩全球有 50 間子公司及超過 400 個服務中心,主要分布在亞太地區、歐洲及美洲。全球員工人數為 10,318 人,其中台灣區為 4,283 人,中國及其他海外地區為 6,035 人。2010 年 度品牌合併營業收入為 3,213 億台幣,較 2009 年度成長 29%。在企業社 會責任方面,所獲得相關獎項為 2010 年參與《遠見雜誌》「CSR 台灣企

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業社會責任」獲科技業 CSR 卓越績效獎;2010 年參與《天下雜誌》「2010 天下企業公民獎 Top50」榮獲大型企業組第七名;2010 年獲環保署「節 能減碳行動標章」績優單位。

此企業之受訪者為品質長兼副永續長,年齡介於 31~40 歲,碩士畢 業,在目前公司年資 5 年,總工作年資約 15 年。

二、 中國信託金融控股股份有限公司(代碼:C)

中國信託金融控股公司(簡稱中信金)成立於2002年5月17日,為 100%獨立控股公司,企業總部設於臺灣臺北市,全球員工人數超過 10,000人。2010年底總資產規模為新臺幣1.7兆元,淨值為新臺幣1,610.29 億元,稅後淨利為新臺幣141.34億元。旗下子公司包括中國信託商業銀 行、中國信託綜合證券、中國信託保險經紀人、中國信託創業投資公司、

中國信託資產管理公司、中信保全公司及台灣彩券公司等。2010年中國 信託於臺灣設立分行共有146處,海外分支機構(辦事處、分行、子行及 子行之分行)共66處,分佈於美國、加拿大、日本、印度、印尼、菲律 賓、泰國、越南、香港、新加坡及中國大陸等12個國家及地區,是臺灣 在全球設立海外分支機構最多的金融機構。在企業社會責任方面,所獲 得相關獎項為2010年獲「財資(The Asset)雜誌」臺灣銀行及金融界最 佳公司治理、企業社會責任及投資人關係鈦金獎(Titanium Award for Corporate Governance, Social and Environmental Responsibility and Investor Relations in Banking and Finance in Taiwan)。

此企業之受訪者為公關部經理,年齡介於41~50歲,大學畢業,在目 前公司年資15年,總工作年資為20年。

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三、 日月光集團(代碼:E)

日月光集團為全球第一大半導體製造服務公司,自 1984 年設立至今,

提供半導體客戶完整之封裝及測試服務,包括晶片前段測試及晶圓偵測 至後段之封裝、材料及成品測試的一元化服務,以及完善的電子製造服 務(EMS)整體解決方案。全球營運據點涵蓋台灣、南韓、日本、馬來 西亞、新加坡、中國、美國及歐洲多個主要城市,全球員工數超過五萬 人。2010 年合併營收為新台幣 1,887 億元,較 2009 年增加 1,030 億元,

成長 120%。在企業社會責任方面,所獲得相關獎項為 2010 年日月光高 雄廠參與「高雄市全民省電節水競賽」榮獲企業省電組第三名、企業省 水組第三名;2010 年日月光集團參與財團法人台灣永續能源研究基金會 舉辦之「台灣企業永續報告獎」榮獲大型製造業組佳作;2011 年日月光 集團參與《天下雜誌》「2011 天下企業公民獎 Top50」榮獲大型企業組 第十二名;2011 年日月光高雄廠榮獲高雄市政府表揚「綠色採購優良職 型企業」。

此企業之受訪者為風險暨環安衛管理部專員,年齡介於 21~30 歲,

碩士畢業,在目前公司年資約 2 年,總工作年資約 3 年。

四、 光寶科技股份有限公司(代碼:L)

創立於1975年,為台灣第一家製造LED產品的公司,從成立以來,

光寶締造許多台灣企業發展史上的第一紀錄。1983年率先推動股票上市,

成為台灣第一家掛牌上市的電子公司,股票代號2301象徵「第一」的開 創精神。光寶所提供之產品包括電源供應器、LED及照相模組產品目前 均位居全球領先地位。所提供的產品廣泛應用於4C領域,涵蓋電腦

(Computer)、通訊(Communication)、消費性電子(Consumer Electronics)

及汽車電子(Car Electronics)等領域。總部設立於台北市瑞光路,在亞

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洲及歐美皆有營運據點。2010年全年度營收為台幣1,234.6億元,稅後淨 利為台幣89.9億元,每股稅後盈餘為台幣4.05元,年成長27%。在企業社 會責任方面,所獲得相關獎項為2010年參與《遠見雜誌》「企業社會責 任獎」榮獲上市科技業A組五星獎;2010年參與《天下雜誌》「2010天下 企業公民獎Top50」榮獲大型企業組第四名。

此企業之受訪者為環保及企業社會責任委員會副理,年齡介於31~40 歲,碩士畢業,在目前公司年資約2年,總工作年資約10年。

五、 信義房屋仲介股份有限公司(代碼:S)

1981 年信義房屋創辦人周俊吉董事長成立了信義房屋代書事務所,

並於 1987 年正式成立信義房屋仲介股份有限公司,從事房屋租售居間 仲介服務,目前總部設立於台北市信義區信義路五段 100 號,並因業務 需要於台灣地區各地設立分公司及營業處所多處。至 2010 年度,從業 員工人數為 3429 人,分店數達 323 家。2010 全年度營收入達 9,435 佰 萬元。在企業社會責任方面,所獲得相關獎項為 2010 年行政院文建會 頒發「文馨獎」金獎;連續 2 年榮獲《遠見雜誌》「企業社會責任獎」

服務業五星獎;連續 4 年榮獲《天下雜誌》「天下企業公民獎」中堅企 業第一名。

此企業之受訪者為公關部專案經理,年齡介於 31~40 歲,碩士畢業,

在目前公司年資約 7 年,總工作年資約 20 年。

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