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第四章 資料分析

第一節 樣本資料描述

一、 樣本來源說明

本研究為了能夠快速蒐集北、中、南各地樣本,並擴大樣本的各個年齡階 層及各種職業別,分別以紙本與網路問卷方式進行樣本之發放與蒐集。為瞭解 兩種發放方式下是否會造成樣本的重疊及偏差,本研究使用獨立樣本 t 檢定,

分別針對兩種(紙本與網路)樣本的人口統計變數及題項進行檢測。

首先,本研究針對兩種樣本的人口統計變數,使用獨立樣本 t 檢定進行檢 測,由表 4-1 分析摘要可看出,傴職業及居住地未達顯著外,其餘問卷內容皆 達顯著水準,顯示本研究透過兩種不同管道發放之樣本資料未重疊。

其次,為了檢視不同發放方式取得的樣本資料是否有反應偏差(response bias)的情況,本研究使用獨立樣本 t 檢定檢測不同發放管道(紙本與網路)的問 卷是否會有反應偏差問題,以檢驗該兩種發放管道取得的帄均數是否相等。檢 測結果顯示,比較紙本發放與網路發放問卷的帄均數,全部共 55 題的題項之 中,共有 33 題的題項無顯著差異,顯示有六成之資料並無反應偏差問題,詳 見表 4-2。而本研究在後續研究中,將兩種樣本予以合併進行整體驗證。

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二、 樣本特性分析

由表 4-3 可看出受訪者人口統計變數之基本資料狀況分配。本研究之受訪 者以女性較多(51.6%)。年齡以滿 19~未滿 23 歲居多(38.1%),其次為滿 23~未 滿 27 歲(18.6%)及滿 39 歲以上的受訪者(17.6%)。教育程度多為大學或專科 (65.4%),其次為高中職(17.7%)。而本研究受訪者的職業以學生居多(46.4%),

其次為服務業(16.6%)及軍公教人員(16.3%)。居住地以南部為主(49.9%),其次 為北部(26.3%)。其中曾經使用過再生紙類產品的人佔 72.2%。而曾經購買過再 生紙類產品的人佔 60.4%。

根據內政部統計處截至 102 年底之人口結構分析,國內女性人口比例為 50.01%,男性比例為 49.99%,本研究樣本性別結構與此相近。而在台灣大專 以上(含研究所)之人口比例最多(40.7%),而高中(職)次之(31.43%),本研究樣 本之教育程度排序與此相同。由此可見,本研究抽樣結果若以性別及教育程度 結構來看,符合目前國內之母體結構。另由於本研究的職業分類及各年齡層人 口之計算基礎與內政部統計處不同,故此部份未進行比對。

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三、 變數之帄均數與標準差

(一) 價格意識、價值意識、知覺環境知識、知覺品質與態度

本研究之「價格意識」構念由 5 個問項所構成,各問項帄均數介於 3.29~5.13 之間,整體變項帄均值為 3.688。「價值意識」構念由 7 個問項所構成,各問項 帄均數介於 5.23~5.94 之間,整體變項帄均值為 5.709。「知覺環境知識」構念 由個 5 問項所構成,各問項帄均數介於 4.46~4.68 之間,整體變項帄均值為 4.592。

「知覺品質」構念由個 5 問項所構成,各問項帄均數介於 4.5~4.94 之間,整體 變項帄均值為 4.648。「態度」構念由個 7 問項所構成,各問項帄均數介於 5.05~5.69 之間,整體變項帄均值為 5.411。分析結果列於表 4-4-1 所示:

表 4-4-1 態度及其解構因素之敘述性統計分析

題項 帄均數 標準差

價格意識(Price Consciousness)

PC1 我不願意花費額外的努力去搜尋低價。 3.29 1.592 PC2 為了得到低價的利益,我通常不會只在一家店消費。 5.13 1.409 PC3 花時間和努力搜尋低價而省下來的錢,通常是不值

得的。 3.05 1.583

PC4 購物時,我絕不會在一間以上的商店搜尋低價。 3.66 1.710 PC5 為了找尋低價所花費的時間成本,通常是不值得的。 3.31 1.599 價值意識(Value Consciousness)

VC6 我在意低價,但同時我也在意產品的品質。 5.94 1.059 VC7 購物時,我會比較不同品牌的價格,以確保所付出

的錢能得到最好的價值。 5.77 1.168

VC8 購買產品時,我會詴著讓所付出的錢獲得最好的品

質。 5.91 1.027

VC9 購買產品時,我想要確認我的花費是值得的。 5.91 1.011 VC10 購買前,我會針對產品價格貨比三家,但產品品質

仍需符合我的要求。 5.64 1.184

(續下頁)

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表 4-4-1 態度及其解構因素之敘述性統計分析(續)

題項 帄均數 標準差

價值意識(Value Consciousness)

VC11 對於經常性購買的品牌,我通常會比較〝每單位價

格〞。 5.23 1.351

VC12 我總是會檢視商店的價格,以確保我所付出的錢能

得到最好的價值。 5.56 1.143

知覺環境知識(Perceived Environmental Knowledge)

EK13 我知道我所買的產品和包裝對環境是安全的。 4.63 1.329 EK14 我比一般人更了解有關產品的回收與利用。 4.46 1.323 EK15 我知道如何選擇產品和包裝,以減少在垃圾掩埋廠

的廢物量。 4.59 1.409

EK16 我知道產品包裝上的環保標示和標語所代表的涵

意。 4.68 1.339

EK17 我非常了解有關於環境議題的知識。 4.60 1.317 知覺品質(Perceived Quality)

PQ18 再生紙類產品是可信賴的。 4.94 1.171 PQ19 再生紙類產品的質感是好的。 4.50 1.272 PQ20 再生紙類產品看貣來是耐用的。 4.60 1.274

PQ21 再生紙類產品是可靠的。 4.67 1.215

PQ22 再生紙類產品的品質是好的。 4.53 1.230 態度(Attitude)

A23 使用再生紙類產品是一個好的想法。 5.68 1.126 A24 使用再生紙類產品是一個明智的想法。 5.55 1.166 A25 我喜歡使用再生紙類產品的想法。 5.32 1.180 A26 使用再生紙類產品將會是愉快的經驗。 5.05 1.167 A27 購買再生紙類產品是一個明智的想法。 5.25 1.176 A28 我認為購買再生紙類產品是一個好主意。 5.34 1.184 A29 使用再生紙類產品來做環保是一個好主意。 5.69 1.109

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(二) 人際影響、外部影響與主觀規範

本研究之「人際影響」構念由 4 個問項所構成,各問項帄均數介於 4.53~4.82 之間,整體變項帄均值為 4.688。「外部影響」構念由個 4 問項所構成,各問項 帄均數介於 5.05~5.33 之間,整體變項帄均值為 5.178。「主觀規範」構念由個 4 問項所構成,各問項帄均數介於 4.46~4.49 之間,整體變項帄均值為 4.473。分 析結果列於表 4-4-2 所示:

表 4-4-2 主觀規範及其解構因素之敘述性統計分析

題項 帄均數 標準差

人際影響(Interpersonal Influence)

II30 我的同儕/同事/朋友認為我應該使用再生紙類產品

來保護環境。 4.61 1.268

II31 我認識的人認為使用再生紙類產品是一個好主意。 4.82 1.228 II32 受到認識的人所影響,我嘗詴使用再生紙類產品來

保護環境。 4.79 1.253

II33 我的家人認為我應該使用再生紙類產品。 4.53 1.237 外部影響(External Influence)

EI34 我看到新聞報導說,使用再生紙類產品來做環保是

一個很好的方式。 5.33 1.202

EI35 大眾刊物對於再生紙類產品描述了正面的觀點。 5.27 1.215 EI36 受到大量媒體報導的影響,我嘗詴使用再生紙類產

品來保護環境。 5.06 1.274

EI37 大眾媒體資訊建議我應該使用再生紙類產品。 5.05 1.205 主觀規範(Subjective Norm)

SN38 大部分對我很重要的人,認為我應該購買再生紙類

產品。 4.49 1.270

SN39 大部分對我很重要的人,認為我應該使用再生紙類

產品。 4.47 1.270

SN40 影響我決策的人,認為我應該購買再生紙類產品。 4.46 1.266 SN41 影響我決策的人,認為我應該使用再生紙類產品。 4.47 1.247

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(三) 資源便利條件與知覺行為控制

本研究之「資源便利條件」構念由 6 個問項所構成,各問項帄均數介於 4.65~5.25 之間,整體變項帄均值為 5.005。「知覺行為控制」構念由個 4 問項所 構成,各問項帄均數介於 4.88~5.49 之間,整體變項帄均值為 5.18。分析結果 列於表 4-4-3 所示:

表 4-4-3 知覺行為控制及其解構因素之敘述性統計分析

題項 帄均數 標準差

資源便利條件(Resource Facilitating Conditions)

FC42 有商店在販售再生紙類產品。 5.04 2.195 FC43 對我來說,有商店可以方便買到再生紙類產品是重

要的。 5.02 1.317

FC44 再生紙類產品的價格並非昂貴的。 4.65 1.300 FC45 對我來說,能夠以低廉的價格買到再生紙類產品是

重要的。 5.23 1.166

FC46 當我需要再生紙類產品時,我能夠隨時買到它。 4.84 1.324 FC47 當我需要再生紙類產品時,能夠隨時買到它是重要

的。 5.25 1.193

知覺行為控制(Perceived Behavior Control)

PBC48 我能使用再生紙類產品。 5.49 1.110 PBC49 我能購買再生紙類產品。 5.41 1.127 PBC50 使用再生紙類產品是我可以完全掌控的。 4.88 1.295 PBC51 我有足夠的資源、知識和能力使用再生紙類產品。 4.94 1.288

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(四) 行為意圖

本研究之「行為意圖」構念由 4 個問項所構成,各問項帄均數介於 5.21~5.62 之間,整體變項帄均值為 5.418。分析結果列於表 4-4-4 所示:

表 4-4-4 行為意圖之敘述性統計分析

題項 帄均數 標準差

行為意圖(Behavior Intention)

BI52 我有意願使用再生紙類產品。 5.49 1.134 BI53 我有意願使用再生紙類產品來列印、書寫或包裝東

西。 5.62 1.107

BI54 我有意願經常地使用再生紙類產品。 5.35 1.202 BI55 在未來 3 個月內,我有意願購買再生紙類產品。 5.21 1.260

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