第一章 緒論
第一節 研究背景
第一章 緒論
第一節 研究背景
1980 年 ， 國 際 自 然 及 自 然 資 源 保 護 聯 盟 (International Union for Conservation of Nature and Natural Resources, IUCN)、聯合國環境規劃署(United Nations Environment Programme, UNEP)，以及世界野生動物基金會(World Wild Fund for Nature, WWF)三個國際保育組織於《世界自然保育方案》報告中提出 永續發展(sustainable development)一詞，但當時人們對於聯合國這項呼籲不甚 了解，因此在當時對環境保護的議題並未引貣全球的回響。而近年來全球環保 意識抬頭，全世界都已經非常重視全球暖化與日益嚴重的環境生態破壞問題，
人類開始意識到「地球只有一個」的重要性。1987 年聯合國世界環境與發展委 員會(World Commission on Environment and Development, WCED)在《我們共同 的未來》(Our Common Future)報告中，將永續發展定義為「能滿足當代的需求，
但不損及後代尋求符合他們的需求與發展」。世界各國紛紛開始提倡環境保護 觀念，越來越多人開始關心環境議題，並開始落實環保行為，例如：守護海洋 與森林、減少環境汙染、節約用電、避免資源過度浪費、開始選購綠色節能產 品等。隨著全球人民對於環境保護的共識升高，世界各國也紛紛呼籲企業主能 以節省資源的形式從事製造過程，或者鼓勵生產具有節能、環保、再利用等特 性之綠色產品。
于寧與賴明伸(2005)認為消費者在購買與使用各種產品與服務的行為時，
由於產品或服務在其原料開採、產品製造、消費者使用、廢棄處置等過程中，
都可能產生各種對環境的衝擊，因此人類的消費行為，便成為破壞環境的主要 原因。其認為以下兩種方法能夠減少消費行為對環境產生的破壞：
一、 減少產品與服務在製造階段產生的環境污染破壞。例如各項管制
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空氣、水體及廢棄物污染的環保法規。這些法規的作用，大多在管制 製造工廠產生的污染物排放量。
二、 推動綠色消費，鼓勵消費者購買較為環保的產品(或稱綠色產品)。
例如省電燈泡、省水龍頭及再生紙等產品。其目的為在消費行為中減 少對環境的衝擊，以保護環境。而這種藉著購買綠色產品來減少消費 行為產生污染的作法即「綠色消費」行為。
自從 1990 年開始，每年 4 月 22 日的「世界地球日」活動，成為全世界環 保主義者的環境保護宣傳節日，在這天不同國籍的人們以各自不同的方式宣傳 和實踐環境保護的觀念。環保觀念在各個國家之間持續傳遞，現在世界上已出 現越來越多的綠色消費者，因此行銷人員也開始創造能滿足綠色區隔的目標產 品。像是再生紙(recycled paper)、再生塑料製品(plastic goods)和無害海豚的鮪 魚罐頭(dolphin-safe tuna)等都是基於環境保護訴求而定位的產品 (Banerjee, Gulas, & Iyer, 1995)。市場行銷人員也開始將環境考量納入許多的行銷活動中，
包 括 產 品 、 包 裝 設 計 (Polonsky, Carlson, Grove, & Kangun, 1997) 和 定 價 (Kapelianis & Strachan, 1996)。行銷人員甚至會制定具體的綠色廣告與綠色行銷 策略販售商品(Menon & Menon, 1997)。如今，環保意識並不傴是一種意識形態，
它也一種市場競爭，而這種競爭也會影響消費者的行為(Mostafa, 2007a)。
D’Souza(2004)聲稱，綠色願景(green vision)需要更多功能性的理解，允許行銷 人員發展策略以滿足綠色消費者的需求。
為了配合綠色消費導向，讓消費者能清楚地選擇利於環境的產品，我國環 境保護署(以下簡稱環保署)也極力促使販賣及製造廠商，能因市場之供需自動 地發展有利於環境的產品。為此環保署制定了環保標章制度，並在 1992 年 3 月 19 日評選出我國的環保標章，標章圖樣為「一片綠色樹葉包裹著純淨、不
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受污染的地球」。根據環保署表示，環保標章產品強調的是「可回收、低污染 及省資源」三大環境效益，其中再生紙類產品每回收使用 1 噸廢紙再製，可減 少 20 棵樹的砍伐。環保署希望消費者使用具有環保標章之綠色產品來取代傳 統產品，可以讓我們的環境獲得不少的效益。用這種做法來提高綠色產品的市 場占有率，不傴可以鼓勵廠商增加生產環保產品，也可以促成傳統廠商轉型生 產綠色產品(于寧、賴明伸，2005)。而我國環保署更將「綠色產品」定義為產 品在原料的取得、產品的製造、銷售、使用及廢棄處理過程中，具有可回收、
低污染、省資源等功能或理念。
依據我國環保署編輯之《綠色消費指南－2011 環保標章產品手冊》，環境 保護產品包括了資源回收製品、省水產品、省電產品、可分解產品、有機資材 產品、利用太陽能資源，以及具有環保節能等特性之日常用品、清潔用品、家 電、辦公室用具、工業建材等項目，使用的環保準則以「低污染、省資源、可 回收再利用」三項環境效益為主要訴求。其中以再生紙類產品使用量最大，以 再生紙漿取代原生紙漿，在過去十幾年來已減少砍伐七百五十萬棵以上的造紙 用樹木(于寧、賴明伸，2005)。依《綠色消費指南－2011 環保標章產品手冊》
之分類，目前再生紙類產品的回收紙摻配比率要求從 40~100％不等，可分為以 下四種規格標準：
一、 使用回收紙之衛生用紙：捲筒型、抽取式等環保衛生紙、擦手紙。
二、 使用回收紙之包裝用紙：瓦楞紙箱、瓦紙塑內襯包材、禮盒用紙 板、牛皮紙等包裝紙和紙袋。
三、 使用回收紙之辦公室自動化(OA)用紙：再生影印紙。
四、 使用再生紙之紙製文具及書寫用紙：環保計算紙、撲克牌、文書 夾、輕便夾、卷宗夾、檔案夾及 N 次便條貼。
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目前，世界各國都將廢紙再生利用，視為是解決資源及環境問題的方法。
也把廢紙的回收利用作為節約資源、保護生態環境的一個重要環節。主婦聯盟 環境保護基金會曾於 2006 年說明：德國再生紙使用率於 2003 年就已達 60％。
在 2004 年，歐洲各國的再生紙使用量帄均達 6％~7％，日本印製雜誌使用的再 生紙比率達 48％，美國華盛頓地區政府機構再生紙使用率亦達 99.9％，歐盟更 要求未來境外輸入的紙製品或紙類包裝品需符合環保製程。反觀我國於 2004 年再生紙的使用量傴為用紙總量的 1.2％，2006 年台灣再生紙的使用量也傴達 1.64％。現今環保聲浪中，廢紙利用已成為全球重視的議題，對此全球仍有努 力空間，但相較於其他國家，台灣亦有更大的進步空間。
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