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第三章 深度訪談分析

第一節 深度訪談目的及討論議題

為能評估瞭解我國多元就業開發方案及培力就業計畫兩方案除 創造在地就業機會外,對計畫執行後所產生之社會影響力為何,據此,

本研究辦理深度訪談,主要研究對象聚焦於執行單位負責人以及專案 經(管)理人、專家學者等,透過面對面與上述對象進行對談,獲取 本研究所需之資料。此外,藉此瞭解前述發展之多元就業開發方案及 培力就業計畫之評估構面及指標,並藉由社會影響力評估工具,進一 步了解多元培力計畫可能產生的影響力。

一、討論主題

訪談內容採開放性題綱,瞭解專家學者、以及多元培力執行單位 對於計畫參與的經驗及相關看法。藉由投入產出成效的進程,深 入瞭解執行單位的參與經驗、參與計畫的改變,以至於計畫的影響力,

以及改善建議等的提出。訪談大綱分為參與多元就業開發方案及就業 培力計畫執行單位之代表、專案經(管)理人及專家學者代表等 3 個 版本,詳列如下:

(一) 參與多元就業開發方案及就業培力計畫之執行單位負責人 1. 背景

 如何知道「多元就業開發方案及培力就業計畫」?

 為何參與此計畫?

 參與此計畫之時間?

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2. 投入

(1) 組織投入了多少時間、精力或其他資源參與此計畫?

(2) 組織會如何計算上述所付出之時間、精力或其他資源?

3. 產出

(1) 組織從上述投入中,獲得哪些產出(例如產品或服務)?

4. 成效

(1) 參與此計畫後,組織有哪些改變?

(2) 所參與之計畫與其他相似計畫有何不同?

(3) 因投入參與此計畫所產生的產出中,有哪些正面或負面的改 變?(例如組織經營及創新能力、與不同單位連結之社會關 係、社區經濟及發展等、提供就業落實社會使命等)

(4) 因投入參與此計畫所產生的產出中,有哪些預期及非預期的 改變?

(5) 是否喜歡因此計畫所帶來的改變(如有)?或者有哪些改變 是不喜歡的?

(6) 請試述這些正面、負面、預期及非預計之改變是如何形成 的?

(7) 就你觀察,參與此計畫的其他人(如專經、進用人員)有那些 改變?

(8) 就你觀察,參與此計畫的其他人(如專經、進用人員) ,因投 入參與此計畫所產生的產出中,有哪些正面或負面的改變?

(9) 參與此計畫的其他人(如專經、進用人員) ,因投入參與此計 畫所產生的產出中,有哪些預期及非預期的改變?

(10) 承上,你是否喜歡他們因此計畫所帶來的改變(如有)?或 者有哪些改變是你不喜歡的?

(11) 承上,你認為參與此計畫的其他人(如專經、進用人員)這些 正面、負面、預期及非預計之改變是如何形成的?

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(二) 參與多元就業開發方案及就業培力計畫之執行單位專案經(管)

1. 背景

(1) 如何知道「多元就業開發方案及培力就業計畫」?

(2) 為何參與此計畫?

(3) 參與此計畫之時間?

2. 投入

(1) 你投入了多少時間、精力或其他資源參與此計畫?

(2) 你會如何計算上述所付出之時間、精力或其他資源?

3. 產出

(1) 你或所屬組織從上述投入中,獲得哪些產出(例如產品或服 務)?

4. 成效

(1) 參與此計畫後,你或所屬組織有哪些改變?

(2) 你所參與之計畫與其他相似計畫有何不同?

(3) 因投入參與此計畫所產生的產出中,有哪些正面或負面的改 變? (例如自身技能或自我價值的改變、就業或生活安定成 度等)

(4) 因投入參與此計畫所產生的產出中,有哪些預期及非預期的 改變?

(5) 你是否喜歡因此計畫所帶來的改變(如有)?或者有哪些改 變是你不喜歡的?

(6) 請試述這些正面、負面、預期及非預計之改變是如何形成 的?

(7) 就你觀察,參與此計畫的其他人(如進用人員或組織)有那些 改變?

(8) 就你觀察,參與此計畫的其他人(如進用人員或組織) ,因投 入參與此計畫所產生的產出中,有哪些正面或負面的改變?

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(9) 參與此計畫的其他人(如進用人員或組織) ,因投入參與此計 畫所產生的產出中,有哪些預期及非預期的改變?

(10) 承上,你是否喜歡他們因此計畫所帶來的改變(如有)?或 者有哪些改變是你不喜歡的?

(11) 承上,你認為參與此計畫的其他人(如進用人員或組織)這些 正面、負面、預期及非預計之改變是如何形成的?

(三) 專家學者 1. 背景

(1) 如何知道「多元就業開發方案及培力就業計畫」?

(2) 為何參與此計畫?

(3) 參與此計畫之時間?

2. 投入

(1) 你投入了多少時間、精力或其他資源參與此計畫?

(2) 你如何投入參與此計畫?

(3) 就你觀察,參與該計畫之執行單位,投入了多少時間、精力 或其他資源參與此計畫?

3. 產出

(1) 就你觀察,參與該計畫之執行單位,獲得哪些產出(產品或 服務)?

4. 成效

(1) 參與此計畫後,你有哪些改變?

(2) 就你觀察,此計畫與其他相似計畫有何不同?

(3) 就你觀察,參與該計畫之執行單位,因投入參與此計畫所產 生的產出中,有哪些正面或負面的改變? (例如組織經營及 創新能力、與不同單位連結之社會關係、社區經濟及發展 等、提供就業落實社會使命等,或者個人自身技能或自我價 值的改變、就業或生活安定成度等)

(4) 就你觀察,參與該計畫之執行單位,因投入參與此計畫所產

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生的產出中,有哪些預期及非預期的改變?

(5) 請試述這些正面、負面、預期及非預計之改變是如何形成 的?

(6) 就你觀察,對於參與該計畫之執行單位來說,哪些改變是重 大的?

5. 政策的建議與分享

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