吳明錡
教育部大學學習生態系統創新計畫博士後研究員兼協同主持人
一、前言:存在之所缺?
我們缺少什麼,就會特別想要提 出一些想法、或透過實際的行動來回 應這些需要,滿足這些缺口。舉個例 子來說,當自主學習、教師社群、學 用落差、產學合作、跨領域學習這些 概念一再被透過各種政策或計畫反覆 強調的時候,某種程度也映照出臺灣 高等教育在特定時空背景下的現象與 問題。一樣的,當教育部在推動「無 邊界大學計畫」的時候,也是希望透 過這個計畫,建立一個具有反思性的 知 識 體 系 。 希 望 透 過 這 個 計 畫 的 推 動,幫助大學教育工作者在急遽變化 的高教環境下,能敏銳覺察既有的各 種有形與無形疆界,並透過各種方案 來擾動過往的組織慣性,在學校日常 的教學、學習和行政運作中產生新的 連結和社會界線,讓大學學習生態系 統能跟得上環境變化的腳步。
「無邊界大學計畫」是教育部大 學學習生態系統創新計畫下的一項實 驗計畫。這項計畫主要的目的是引導 大學與城市合作解決真實的問題,由 外 而 內 , 辨 識 出 組 織 內 外 的 種 種 界 線,進而改變大學內部的治理架構。
作為一種能力建構(capacity building)型 的政策工具,其主要的意義和功能,
不是要徹底顛覆所有的管理程序和規 則,更不在於鼓勵盲目地移動、任意 地跨越;而是期待大學教育工作者能 在行動過程中反思各種邊界(例如:
身分的)之後,能讓「無邊界」的思
維成為一種教學、研究和服務的基本 行動邏輯。一旦我們能更有意識地辨 識出各種有形、無形的界線,甚至挑 戰這些界線背後的假設和世界觀,我 們就有可能鬆動正式體制結構給個人 和組織的束縛,包括實際存在的和想 像出來的,讓創意、訊息和資源能夠 自由地流上流下、流進流出,帶動大 學的演化,創造出更彈性,更能快速 回應環境變化的新型大學。
重塑組織邊界是一項極具挑戰但 富有意義的工作。本文嘗試從作者自 身的實務經驗出發來闡述「無邊界大 學計畫」對界線的理解和詮釋,到底 界 線 如 何 幫 助 又 如 何 阻 礙 大 學 的 發 展?學校又該如何鬆動或打破這些界 線?。希望透過相關文獻和實務經驗 的對話,提供大學教育工作者一些後 續行動的思考方向。
二、如何看待界線?
(一) 兩種邊界隱喻:牆和細胞膜
「界線」存在的目的是為了要區 隔和分類,讓不同的人、事、物能在 一定的秩序下穩定的運作,並在日常 中形塑出群體的自我認同和特質(朱 道凱譯,2002)。就像「牆」一樣,邊 界的其中一個功能在於保護、可以提 供牆內的人一種安全感,所以有其存 在的必要。如果沒有經過深刻的慎思 籌畫(deliberation),就拆掉或推倒大 學內外的各種界線,容易讓學校陷入
混亂,沒有辦法保持專注,展現獨特。
雖然大學的種種界線像牆一樣,
既高且厚,不容易穿透,發揮了壁壘 的作用,讓學校之間和學校內部形成 一個一個的學術部落,各有其領地和 勢力範圍(Becher &Trowler's, 2001),靠 著規模化、專業化、層級節制和獎勵 交換的方式取得很大的成功;但隨著 組織內外環境的急遽變化,過去成功 的邏輯越來越行不通,使得我們衡量 成功的標準,慢慢轉向速度、彈性、
整 合 、 創 新 ( Ashkenas 、 Ulrich 、 JickKerr,2002; Barr & Tagg, 1995;
Karlsen & Pritchard, 2013)。原本我們 看 待 邊 界 的 方 式 也 需 要 從 固 定 、 阻 隔、機械的傳統觀念轉向流動、穿透、
有機的邊界觀,全新賦予邊界新的意 涵,就像有生命、富彈性、可穿透的
「細胞膜」一樣。
對大學教育工作者來說,當界線 的隱喻概念從「牆」轉向「細胞膜」, 意味著世界觀的邊界也開始鬆動。原 來 被 框 架 在 學 術 部 落 內 的 知 識 、 資 訊、資源、影響力、活力、除了能快 速且輕易滲透、擴散開來,也能相互 碰撞產生未知的知識領域、新的學術 人種(重視意義,不追求文章發表數 的教育工作者)和學術物種(非典型 課程)。
(二) 界線的類型
根據 Ashkenas、Ulrich 和 JickKerr
(2002)等人的研究和個人的觀察,
本文認為如果我們期待大學能有新的 形式和運作模式,也希望教與學有新
的關係,除了世界觀的邊界需要鬆動 之外,至少需要調整組織內的四種界 線
1. 垂直邊界:透過大學內部組織層 級、頭銜、身分、地位、工作條件 進行劃界。
2. 水平邊界:透過教學與行政單位,
以及教學單位內知識領域的差異 進行劃界。
3. 外部邊界:透過價值鏈中的外部支 持者進行劃界,如:生源端、地方、
用人單位。
4. 地理邊界:主要透過文化和族群特 性進行劃界,但也涵蓋上述三種邊 界特性。
5. 時間邊界:打破時間限制,學習不 一定要被劃定在固定的時間。
三、往反方向走,在邊界處創新
-代結語
當無邊界的思維和做法進到既有 的體系當中,大學教育工作者又該如 何在日常生活實踐中擾動既有的疆界 秩序、並參與新的社會界線想像與再 生產?特別是,面對當前大學教育的 困境,我們常常習慣將種種問題歸咎 於 教 育 部 的 管 制 , 先 找 代 罪 羔 羊 再 說;而要求教育部鬆綁易、自我鬆綁 難!如何既鬆動那些內化於人們心中 不易察覺的心理疆界,又提供一定的 安全感,這樣的議題在大學創新轉型 的過程中就顯得格外重要。對政策決 策者和學校領導者來說,打造「無邊 界大學」不僅僅是運用各種工具和技
巧的問題而已,更是一次對學術領導 和治理能力的重大挑戰。
在無邊界大學計畫中,我們嘗試 提出四個方向作為滲透社會界線的路 徑:(1)建立跨校共學平台,讓政策動 向、法規修訂資訊、各校經驗和資源 能快速流通,讓第一線實務工作者能 跨越既有的邊界獲取資訊,縮短學習 曲線;(2)重新定義績效的衡量標準和 衡量方式,鼓勵組織學習,建立賦權 承責、冒險容錯的創新文化;(3)建立 同儕教練制度,讓計畫參與成員不只 在做中學,也在教中學,協助組織成
員能力和自信的提升;(4)設計適當的 激勵措施,提高計畫參與成員的認同 感和成就感。當大學、大學生和大學 老師越來越有意識地反省自己處在怎 樣的框架界線之下,就有可能反身看 見自己的「位置」,然後回過頭來檢視 自己價值觀念形成的過程和內在的行 動邏輯;同時也讓過去在邊界之外,
另一端的聲音與視野,能成為自己踏 出舒適圈的召喚(calling),帶領自己往 陌生、害怕、不熟悉的另一端前進,
踏上成為(becoming)無邊界大學的旅 程。
參考文獻
朱 道 凱 譯 ( 2002 )。 Zygmunt Bauman 著。社會學動動腦。臺北:
群學。
Ashkenas, R., Ulrich, D., Jick, T.,
& Kerr, S. (2002). The boundaryless organization: Breaking the chains of organizational structure. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Barr, R. B. & Tagg, J. (1995). From teaching to learning-a new paradigm for undergraduate education. Change Magazine, 27 (6): 12-25.
Becher, T. and Trowler, P. (2001) Academic Tribes and Territories:
intellectual enquiry and the cultures of disciplines (2nd edition). Buckingham:
Open University.
Karlsen, J. E., & Pritchard, R. M.
O. (2013). Resilient universities:
Confronting changes in a challenging world. Oxford, UK and New York, USA: Peter Lang.
Scott, W. R. (2008). Institutions and Organizations: Ideas and Interests, (3rd edition). Thousand Oaks, CA: Sage.