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本研究實施過兩次課程回饋與意見問卷調查，第一次問卷調查執行於教學第 二週，即第一本繪本《愛蓋章的國王》（許書寧，2010）教學結束後，當天參與 課堂的學習者只有兩名，研究者發放兩份問卷，於三天內回收兩份問卷，問卷回 收率為 100％；第二次問卷調查執行於教學第五週，即第二本繪本《幸運兒》（幾 米，2003）教學結束後，當天到課的學習者有四名，發放問卷四份，於一週內回 收四份問卷，問卷回收率亦為 100％（見表 4-8）。
表 4-7 兩次課程回饋與意見問卷調查回收情形
發放數量 回收數量 問卷回收率（％）
第一次問卷調查 2 2 100
第二次問卷調查 4 4 100
然而問卷調查為量化研究蒐集資料的方法之一，其主要精神在於從受訪者的 答案推估整個母體的狀況（瞿海源，2007）。而本研究於教學過程中所執行的兩 次問卷調查之問卷回收率雖皆為 100％，但填答人數分別為 2 人與 4 人，樣本數 過少，失去問卷調查量化以推測母體整體情況的意義，因此本研究將不對問卷結 果做進一步的分析。
第四節 焦點團體訪談結果
研究者於第二次繪本教學調查問卷最末附上「邀請你參加本研究之焦點團體 訪談」頁，邀請對本研究主題感興趣的問卷受試者留下姓名、聯絡電話與電子郵 件信箱。問卷回收後，四名成人華語學習者皆留下聯絡方式表達參與意願，經電 子郵件與社群網站訊息詢問方便參與時間以後，確定訪談時間、地點與人數，並 於訪談二十分鐘前發予「焦點團體訪談大綱」。會中備有餐點與飲品，除了表達 對參與者的感謝外，也可營造輕鬆的訪談氣氛（張可婷，2010，頁 106）。
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本節針對焦點團體訪談內容進行資料整理與分析。焦點團體訪談由研究者擔 任主持人，另外延請一位研究人員擔任訪談記錄，並於正式訪談開始前徵得參與 華語學習者之同意，全程錄音及錄影。訪談所得資料依發言議題、發言學習者、
發言內容，分別予以分類、條列，進行整合分析。
一、受訪者基本資料分析
本研究之焦點團體訪談於民國 104 年 3 月 27 日在學習者就讀之臺北某國立 大學華語中心之教室內舉行，訪談對象皆為該大學華語中心之外籍學生。共有四 位學習者參與本焦點團體訪談，受訪學習者包含一位男性、三位女性。根據訪談 大綱的第一大題，茲將受訪學習者之基本資料整理如表 4-9 所示。
表 4-8 受訪學習者基本資料
編碼7 性別 國籍 語言程度 學習中文時間 選課動機 A 女 韓國 I3 大陸：一年六個月
台灣：四個月 繪本較輕鬆 B 女 韓國 I3 韓國：四年
台灣：九個月
繪本較容易，也比 較沒有壓力
C 女 荷蘭 I2 荷蘭：兩年 台灣：六個月
想增進閱讀能力，
多認識台灣文化 E 男 日本 I3 台灣：一年三個月 對繪本有興趣
二、焦點團體訪談內容分析
訪談前，主持人發給受訪者書面「焦點團體訪談大綱」（見附錄四），以口頭 說明訪談目的與進行方式，並告知因研究所需，全程皆會錄影、錄音，徵求受訪 者同意後，便進入正式訪談。研究者依照訪談大綱及受訪者的討論（逐字稿請見
7 焦點團體訪談之學習者編號與教案上學習者編號一致，學生 D 因自認程度不符而棄修課程，
參與時數過少，故不將其列入。
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附錄六），將訪談重點分為四部分：第一，兩本繪本的比較；第二，學習者對教 學活動的看法；第三，繪本教學與一般教學的比較；第四，學習者對繪本學華語 免費課的自我學習成效評估。各部分的重點內容整理如下：
（一）兩本繪本的比較
本研究選用的兩本研究教材為《愛蓋章的國王》（許書寧，2010）與《幸運 兒》（幾米，2003），因為這兩本教材在時代背景、題材內容、閱讀對象的設定與 圖片畫風上有所差別，因此，在第二大題討論兩本繪本差異的題目中，研究者就 兩本繪本的差異以及用於教學的適切性，請受訪者表達看法。
1.
學習者能明顯分辨出兩本繪本時代背景、題材內容、閱讀對象設定與圖片畫 風的不同在教學的過程中，四位學習者皆能分辨出兩本繪本的差異，主要的差異之處 包括「時代背景」、「題材內容」、「閱讀對象的設定」、「圖片畫風」。分別舉例如 下：
(1) 時代背景
「…因為這本書（《愛蓋章的國王》）是很久以前的、古代的事情，然後這本 書（《幸運兒》）是比較現代的事情，所以我覺得兩本都有意思。」（學生 A）
(2) 題材內容
在「題材內容」方面，《愛蓋章的國王》（許書寧，2010）與生活8有關，但 情節跳脫現實：
「我覺得這本書（《愛蓋章的國王》）的內容不是跟現實一樣的，我覺得對小 孩子是好笑的故事，因為這個…嗯…為什麼有這個印章？那是因為什麼什麼，
這是原創9的。」（學生 C）
「我覺得這本（《愛蓋章的國王》）比較簡單，然後跟生活比較有關係。…因
8 《愛蓋章的國王》（許書寧，2010）一書中大量提到「蓋章」這個生詞，學習者認為這是與日 常生活有關的詞彙，因此與生活有關。
9 學生 C 的意思是，此故事內容並非借鏡於他人故事或真實生活，為作者自己天馬行空的想像。
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為蓋章那個生詞…」（學生 B）
《幸運兒》（幾米，2003）則不同於大部分繪本歡樂愉悅的氣氛，基調較為 哀傷，情節複雜而貼近真實生活，能引起學習者共鳴：
「我喜歡這個故事（《幸運兒》）。因為大部分的繪本的故事結局是幸福的，
可是這個故事是比較難過10，可是這個故事讓我們可以想一想…嗯…怎麼 說…因為我們自己的問題，還有社會上的問題。」（學生 E）
「我覺得（《幸運兒》）內容比較複雜一點，所以這個也有好的意思，內容也 有意思…」（學生 C）
(3) 閱讀對象的設定
「…這本書（《幸運兒》）有一個特別的意思，是比較對大人寫的，這個（《愛 蓋章的國王》）比較簡單，像小孩子的一樣，這個內容（《幸運兒》）比較容 易讓你思考一些問題。」（學生 C）
「…這本（《幸運兒》）很特別，因為一般來說，你不會寫這樣的書給大人看，
大人的書比較沒有圖片。」（學生 C）
(4) 圖片畫風
《愛蓋章的國王》（許書寧，2010）圖片顏色鮮艷明亮，帶有中國風格，能 清楚地反應故事情節：
「很明顯，而且顏色整個亮亮的。」（學生 B）
「我覺得圖片還不錯，很清楚。」（學生 C）
「還有中華口味。」（學生 E）
《幸運兒》（幾米，2003）的圖片風格比較立體、寫實，且符合此書哀傷的 基調，反映出故事氛圍：
「我覺得這個圖片真的還不錯，因為真的有這個感覺，還有這個…嗯…怎麼 說？like 3D。…比較寫實，像那些地方、那隻鳥，還有很多有趣的自然，跟
10 此處的「難過」義近於「悲傷」，學生 E 的意思是《幸運兒》的內容比較令人感到難過。
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第一本書（《愛蓋章的國王》）比起來，我覺得這本（《幸運兒》）的圖片比較 好。」（學生 C）
「我覺得這本書的圖片真的很像畫，所以對我來說比較好，看到就會想很多 東西。」（學生 A）
「我覺得這個故事跟圖片很適合。…因為那個圖片看起來比較難過的感 覺。…氣氛大部分是難過的感覺。」（學生 E）
在構圖上，《幸運兒》（幾米，2003）也比《愛蓋章的國王》（許書寧，2010）
複雜許多，一幅圖中可能包含多樣訊息，部分學習者認為此特點能刺激思考，產 生共鳴：
「我覺得這本書的圖片真的很像畫，所以對我來說比較好，看到就會想很多 東西。…嗯，有時候會想到其他問題或事情。…像自己或別人的經驗、生活 什麼的。」（學生 A）
但也有學習者反應過於複雜的圖片，有時反而會讓人失去焦點，無法掌握其 中訊息：
「好像每個人想得不一樣。我比較喜歡簡單的，像小孩子的。這本書（《幸 運兒》）給我的感覺是比較黯淡的，然後有的時候很複雜，那裡面的人也比 較小，所以有的時候反而不太清楚內容。」（學生 B）
2.
繪本運用於成人華語教學時，繪本的挑選準則可分為：語言程度、繪本題材、圖片色彩與畫風
綜合訪談大綱第二大題的第三小題至第六小題，從受訪學習者的反應中可歸 納出表示三個繪本運用於成人華語教學時繪本的挑選準則，分別為：語言程度、
繪本題材、圖片色彩與畫風。就受訪學習者對三個挑選準則的看法歸納如下：
(1) 符合學習者語言程度最為重要
學習者普遍認為繪本的語言程度優先於題材內容，故事情節與閱讀對象的設 定並不是最重要的因素：
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「我不太同意（用《愛蓋章的國王》來教我們中文不適合）。因為我覺得情 節內容比較適合小孩子，但是文字內容不太容易，我覺得我們的中文還不太 好，所以看給大人寫的東西，對我來說還太難，可能看不太懂，需要別人的 幫助，…。所以我覺得如果是容易一點的書比較好，以我現在的程度來說，
我不覺得這本書（《愛蓋章的國王》）很容易。…對，我覺得內容不重要，書 裡面的中文程度比較重要。…」（學生 C）
「因為我現在說的程度比不上台灣五歲的小孩子，對學中文的外國人來說，
給小孩子看的內容很合適。」（學生 B）
(2) 能學到生活方面的生詞以及文化知識的內容最能引起學習者興趣
在內容題材的選擇上，學習者著重於「實用」功能，因此對「生活」及「文 化」方面的內容最感興趣。且無論繪本設定的閱讀對象為兒童或成人，只要能認 識新詞彙或不同文化即可。
「跟生活有關的。…其實我覺得給小孩子看的都可以，因為給小孩子看的書，
醫療方面也有，像看醫生、車子、學校什麼的。」（學生 B）
「我剛來台灣的時候，我看漫畫的時候，我喜歡的漫畫的內容特別的生詞比 較多，可是像《蠟筆小新》、《多啦 A 夢》，大部分是生活方面的生詞，所以 比較容易了解。」（學生 E）
「我覺得這本書（《愛蓋章的國王》）裡有中華文化，每個國家的繪本和動畫 裡有自己國家的文化，所以看別的國家的繪本，讓我們有機會認識那個國家 的文化。」（學生 E）
「…如果這本書（《愛蓋章的國王》）的故事內容是荷蘭語的話，我不會看，
因為是小孩子的書，可是因為這本書的中文程度還是可以讓我學到多一點的 中文。」（學生 B）
「可是我覺得簡單的內容的故事也有我們不知道的生詞，比方說，這是我第
「可是我覺得簡單的內容的故事也有我們不知道的生詞，比方說，這是我第