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第肆章 研究結果與討論
本章旨在說明本研究的課程設計與實施步驟，並呈現問卷調查、焦點團體訪 談及研究者課堂反思記錄所得之資料，進行分析與討論。本研究於課程設計與實 施前，先行使用了非正式的調查問卷，以了解成人華語文學習者對於繪本教學的 基本態度與學習需求，之後採用研究者自編的「繪本運用於中級成人華語教學調 查問卷」、「中級程度之成人華語學習者對於繪本教學之看法焦點團體訪談大綱」
以及「研究者課堂反思」等三種研究方法來探討繪本運用於中級成人華語教學的 可行性。
本章的研究結果與討論共分為五節，分別為第一節「課程設計與實施」、第 二節「研究者觀察反思記錄結果」、第三節「問卷調查結果」、第四節「焦點團體 訪談結果」、第五節「綜合分析」。
第一節 課程設計與實施
一、學習者需求分析
研究者於課程設計與實施前，針對臺灣北部某國立大學華語文教學中心中級 以上之學習者，透過問卷發放，試圖了解學習者的學習需求，以作為本研究設計 之參考。問卷內容包括學習者背景資料、學習者對於使用繪本學習中文的態度、
學習者對繪本主題的偏好、學習者的語言技能需求、對於繪本教學免費課的選課 意願等方面。此問卷一共發出 65 份，回收 58 份，除了少數幾份的背景資料填答 不完全外，主要部分皆無漏答情形，因此有效問卷共 58 份，有效問卷率為 89.2
％。
（一）學習者背景
學習者的背景資料包含性別、年齡、國籍、語言程度等四方面，在 58 份有
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中文有興趣，佔 89.7％，其餘 6 位不感興趣者的理由則為「對這種書（繪本）沒 有興趣」、「這種書的內容只是故事，跟生活沒有關係」、「這是小孩子的書」。
表 4-2 學習者對於使用繪本學習中文的基本態度
Q1：請問你對用「繪本」學華語有興趣嗎？
項目 次數 有效百分比（％） 沒興趣的理由 有 52 89.7
沒有 6 10.3 對這種書沒興趣（2 人）
這是故事，小孩子的書（2 人）
生活裡面用不到（1 人）
（三）繪本主題的偏好
本題為複選題，用以調查學習者對於繪本主題的偏好，以作為研究者選取研 究教材之參考依據。由於研究者的研究對象皆為成人，因此除了參考一般網路書 店以兒童為閱讀對象的繪本主題分類4外，研究者也綜合了郭夢函（2012）成人 繪本主題的分類，將繪本主題大致分為愛情、人際關係、日常生活、中華（台灣）
文化、人生體悟五類，若有其他不包含在這五類的主題，則以「其他」選項開放 受訪者填答。調查結果顯示，學習者最有興趣的主題為「中華（台灣）文化」及
「人生體悟」，各佔 24.％，接下來依序為「日常生活」（15.8％）、「愛情」（14.4
％）、「人際關係」（13.7％）， 其他主題則包括：有名的故事、政治與國際關係、
商業經濟、電影、科學。
表 4-3 學習者的繪本主題偏好
Q2：你喜歡什麼樣的繪本呢？（可複選）
項目 次數 有效百分比（％） 備註 愛情 20 14.4
4 網路書店對兒童圖畫書的分類請見：博客來 http://www.books.com.tw/web/books_bmidm_1404/；
誠品 http://www.eslite.com/nexhibition.aspx?id=1011166
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人際關係 19 13.7 日常生活 22 15.8 中華/台灣文化
34 24.5
人生體悟34 24.5
其他 10 7.2 有名的故事（3 人）、政治 與國際關係（3 人）、商業 經濟（2 人）、電影（1 人）、 科學（1 人）
總計 139 100
（四）語言技能需求
本題亦為複選題，用以調查學習者透過繪本教學，最想提升的語言技能為何，
以作為研究者設計課程活動的參考依據。調查結果顯示，在四種語言技能中，學 習者最想加強的項目為「讀」，佔 38.9％，其次依序為「說」、「聽」、「寫」。
表 4-4 學習者的語言技能需求
Q3：你希望藉由「繪本學華語」這堂課加強什麼中文能力？（可複選）
項目 次數 有效百分比（％）
聽 23 24.2
說 26 27.4
讀
37 38.9
寫 9 9.5
總計 95 100
（五）繪本教學免費課的選課意願
關於繪本教學免費課的選課意願，在 58 份有效問卷中，「想上」的學生佔 81％，「不想上」的佔 19％，而針對不想上的理由則另以開放式的填答作為進一 步的了解。根據調查結果，選擇「不想上」者，理由除了學習者本身對繪本沒有 興趣外，還有時間安排及其他免費課內容等方面的考量。
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表 4-5 學習者對於使用繪本學習中文的基本態度
Q4：如果有「繪本學華語」的免費班，你想參加嗎？
項目 次數 有效百分比（％） 理由 想 47 81
不想 11 19 沒有興趣（4 人）
沒有時間（2 人）
想上別的課（2 人）
快回國了（1 人）
總計 58 100
（六）小結與啟示
透過課程設計與課程實施前的非正式調查，研究者對於中級以上的成人華語 學習者對繪本使用於華語教學的態度，以及學習需求有了初步的了解。
在 58 位受試者中，高達 89.7％的成人華語學習者並不排斥使用繪本學習華 語，可見這種圖文夾雜形式的書籍亦為成人所接受。而對此種學習方式不感興趣 的學習者中，則是從實用角度出發，認為這種形式書籍的內容多與生活無關，或 是內容不適合成人。但根據以往的文獻資料（方淑貞，2003；Smallwood，1998）
顯示，其實只要依循原則好好挑選教材，亦有適合成人之內容。另外較為值得注 意的是，在不感興趣的 6 位受試者中，其年齡分佈為 19～30 歲，國籍則亞洲、
中南美洲、歐洲、美加地區都有，但其中男性有 5 位，女性 1 位，此結果或許可 以顯示成人華語學習者對於繪本的態度可能受性別影響較大，而女性較之男性更 容易接受這種種類的書籍。
從對於繪本主題偏好的結果可得知，成人華語學習者有興趣的主題相當多元，
尤其展現了對中華文化的高度興趣，並顯示出作為成人在追求個人經驗累積與生 命共鳴上的取向，與兒童使用繪本以接受新知的教育性目的有所差異。而就學習 者自行提出的主題中，除了有名的故事以外，與其他主題（如：政治、商業、科 學…等）相關之繪本數量其實不多，有實行上的困難。因此，研究者在選擇繪本 時，也依據學習者的主題偏好，挑選了與中華文化相關的《愛蓋章的國王》（許
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書寧，2010），以及傳遞主角心情，進而探討人生的狀態與生命的意義的《幸運 兒》（幾米，2003）兩本書作為研究教材。
在語言技能提升方面，學習者最想加強的技能以「讀」（38.9％）所佔比例 最高，其次為「說」（27.4％）、「聽」（24.2％），最後為「寫」（9.5％）。根據過 去眾多研究結果，繪本因為本身圖文結合的特性，在減輕學習者焦慮之餘，最常 被運用於提高閱讀能力，與問卷調查顯示出的學習者需求不謀而合，可見成人華 語文學習者除了「溝通技能」之外，亦極為重視「語言輸入」方面的能力。
最後，雖然有 89.7％的受訪者表示對於使用繪本學習華語有興趣，但針對繪 本教學免費課的修課意願，只有 81％的受訪者表示願意修習。除去學習者本身 對繪本沒有興趣的因素，由於此國立大學的華語文教學中心所開設之免費課主題 廣泛，常有針對性較強或娛樂性較高的課程（如：商業華語、新聞閱讀、兩岸詞 彙比較、卡啦 OK 教唱等），再加上學習者常有自己的計畫安排與時間考量，在 這兩者的影響下，最終實際修課人數可能將不如調查結果顯示的熱烈。
二、課程設計與實施
本研究之教學對象為參加台灣北部某國立大學華語文教學中心 2014 年秋季 班，並選修「繪本學華語」免費課程之中級成人外籍生，並選用以兒童為預設讀 者，但內含中華文化的《愛蓋章的國王》（許書寧，2010），以及以成人角度出發，
能夠引起成人情感共鳴的《幸運兒》（幾米，2003）為研究教材。《愛蓋章的國王》
（許書寧，2010）是以中國為背景，講述某國王以蓋章為樂卻無法掌握分寸，進 而引發民怨的故事，間接影射了清朝乾隆皇帝喜歡在書畫上蓋印章的壞習慣；《幸 運兒》（幾米，2003）中的主角—董事長聰明英俊，不但擁有美好家庭生活、成 功事業與萬貫財富，上天還賜給他一份不可多得的禮物—一對能飛的翅膀。在人 人稱羨之餘，董事長的生活卻因這對翅膀而開始產生變化。究竟何謂「幸運」？
《幸運兒》（幾米，2003）藉由董事長的經歷與心境，帶領讀者思考「幸運」的 真諦。
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本研究前後歷時五週，每週一小時。在為期五週的課程中，研究者根據兩本 繪本的篇幅長短，將課時切割為前兩週與後三週進行教學，教學程序與活動則以 前人（蕭敏華，2005；Smallwood，1998；方淑貞，2003；Keller，1993）的研究 結果，以及學習者以讀、說、聽為重的學習需求為設計依據。以下分別就兩次繪 本教學的課程設計與實施，以及學習者的課堂參與狀況分述之。
（一）第一本繪本課程設計與實施：《愛蓋章的國王》
前兩週課程研究者依《愛蓋章的國王》（許書寧，2010）之繪本圖片與內容 文本，並根據蕭敏華（2005）「暖身活動」、「文本導讀」、「討論活動」、「延伸活 動」四個繪本教學流程的精神，設計了與各步驟相應的課程內容與活動。以下則 就本課程設計的四大流程「課程簡介」、「暖身活動」、「文本導讀與問題討論」、「延 伸活動」，以及其中所包含的各教學活動之詳細執行內容，一一分述如下（詳細 教案內容請見表 4-6）。
1. 課程簡介
雖然於開課之前，該大學華語中心提供各免費課課程講義讓學習者參考授課 內容，但由於研究者設計課程時，為提高學習者興趣，並未將過多的文本內容及 繪本圖片放於講義中，再加上研究者和大部分的學習者為初次見面，因此於第一 堂課時簡略自我介紹，同時說明課程大綱及研究者的論文需求，徵求學習者對於 錄影之同意。另外，因為學習者多來自不同正規班，彼此不太熟識，但研究者於 這門課中，設計了大量的生生討論、互動的環節，故而也請學習者簡單地自我介 紹，增加熟悉感。
2. 暖身活動
暖身活動的主要目的在於引起動機與營造氣氛。在正式進入文本之前，藉由 讓學習者思考、討論繪本封面之標題與圖片透露之訊息，不但可引起學習者的學 習興趣，教師也可進一步了解學習者的語言程度及先備知識，適時導入學習者還 不了解，但將於繪本中出現詞彙，將新舊知識與經驗結合，讓學習者對於繪本內
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容有初步的認識（周睿婷，2011）。在語言技能提升方面，學習者在討論、發表 意見的過程中，須大量開口說話，因此此活動能提供了學習者練習口說的機會。
容有初步的認識（周睿婷，2011）。在語言技能提升方面，學習者在討論、發表 意見的過程中，須大量開口說話，因此此活動能提供了學習者練習口說的機會。