班級經營的意義與內涵

第二章 文獻探討

本章共分為四節，第一節「班級經營的意義與內涵」針對教師在班級中班級 經營實施的部分來探討班級經營的目的及其內涵；第二節「班級經營中的融合教 育」探究現今教育制度政策下，教師在班級經營中如何安排與配合融合教育的理 念；第三節「班級經營與決定理論」探討決定理論應用在在班級經營上面做決定 的過程；第四節「初任教師班級經營之相關研究」則就過去國內有關初任教師班 級經營的研究作統整，以釐清國內相關研究趨勢。

第一節 班級經營的意義與內涵

本節針對首先班級經營的意義進行說明，其次探討班級經營的內涵，以釐清 班級經營實施的內容。

壹、 班級經營的意義

班級是一個複雜的小社會，同時也是學校最基層的小團體。其組成要素為教 師、學生及環境（林進材，2005）。教師是班級的靈魂人物，學生是教學的主體，

環境則提供施教的場所（張振成，2006）。在班級中，教師透過環境的安排、課程 規劃與教學活動和學生進行互動，形成教育的主要現場。

對班級經營（classroom management）一詞的意義，學者有不同的看法和定義，

有人將「班級管理」、「教室管理」與「教室經營」視為「班級經營」的同義詞語，

但也有學者認為不同名詞間的內涵仍有所差異，就各學者對班級經營的意義整理 並分述如下：

Doyle（1986）將班級經營界定為教師為解決班級秩序問題，所採取的行動與 策略。而班級經營是一件複雜的事情，班級中許多立即性事件皆會影響班級秩序，

因此秩序必須靠教師與學生共同建立。

Emmer（1986）對班級經營的看法為教師建立和維持秩序，以預防干擾學習

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的手段和方法，並且為了鼓勵學生參與班級活動所進行的行為，其範圍包含教室 物理環境的安排、建立班級常規、學生不當行為處理、使學生專注學習、有效達 成教室目標等。

單文經（1994）指出班級為教師和學生組成的一種團體，教師必須對班級中 的人、事、時、地、物等因素加以妥善經營，促進師生間的交互作用並有效的達 成教育目標。

楊裕仁（1995）則以「教室經營」一詞來探討初任教師的班級經營，他認為 教室經營是為了確保良好的教室活動環境，安排適當教學計畫，並透過一些明確 的程序來達成合理的目標。對此他提出了三個有關教室經營的基本觀點：（1）教 室經營本身不是唯一的目的，而是教師領導角色之一；（2）在教室中有效教學及 教室經營是緊密相關、不能加以分開的；（3）初任教師經常困擾於教室經營。

蔡義雄（1996）認為「班級經營」與「班級管理」兩個名詞是有所差異的。

經營較重視整體性與前瞻性，應注意兒童個體身心發展的整體性考量，為人際與 班級的全面發展，目標是為了開拓兒童未來發展的潛在能力；管理則著重內部性 和現實性，針對班級內部的細節來擬定規範和公約，建立制度以管理個別的兒童，

目標是解決現存的困難。由此可知，教師應兼具管理者與經營者的雙重角色。

李佳琪（1999）綜合各學者說法，認為班級經營是為了使班級中各種人、事、

物活動能順利推展，以教師為中心，配合社會需求、學校目標與家長期望，為學 生規劃與推展的適當措施，來達到良好教學效果和教育目標的過程。

Edwards（2004）對班級經營的看法為教師為了維持有效率的學習環境，營造 良好師生關係，運用教室環境安排、建立教室常規、處理不良行為、監督學生活 動、獎懲等各種不同的方法以促進教師有效教學的行為。

周新富（2006）表示，班級經營是要讓班級能順利運作所採用的方法與策略，

這些方法和策略是有計畫、有組織且有效率的，主要用意是讓學生能參與學習活 動，並有良好的表現行為，而非控制學生行為，老師要把教室營造成一的良好的

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學習環境，讓學生達到最好的成長與發展。

張民杰（2011）認為班級經營的意義在對影響班及運作的人、事、時、地、

物等各項因素作有效管理，期盼透過班級的運作達成既有的教育目的。並進一步 指出班級為一開放系統，教師除了對教室內的人、事、物及所處時空環境作有效 的經營，也必須致力於教室外的學校整體策略之結合、親師溝通、社區合作與支 持、社會與國家，甚至世界的趨勢潮流，瞭解和認識其對學生的影響。

綜合以上各學者的看法，本研究將班級經營的主要意義界定為「教師依據社 會、學校、家長、學生的需求與期望，為了達成教育目標、教學成效和學生潛能 的發展，並且讓班級事務能順利的運作，對班級中的人、事、時、地、物等因素 做有組織的規畫和實施的措施」。而教師如果能有良好的班級經營規劃，在課程與 教學、學生學習、親師溝通、師生關係等面向上都能達到事半功倍的效果。

貳、 班級經營的內涵

班級經營包含的內容相當廣泛，舉凡跟班級有關的人、事、物都囊括在內，

不同的學者對於班級經營內容範圍有不同的看法和解釋。周新富（2006）認為班 級經營包含提升學習動機、安排教室環境、建立班級規則、善用獎懲策略、處理 不當行為等五項。吳明隆（2009）整理國內外學者的看法，將班級經營的內涵分 為教學活動的經營、訓育工作的經營、輔導活動的經營、情境規畫的經營、行政 事務的經營、人際關係的經營、親師溝通的經營、意外事件的處理八個部分。楊 裕仁（1995）認為班級經營不僅是教室秩序維持或處理不當行為，應該包含下列 內容：樹立行為準則讓學生遵循、佈置教室以成為有效的教學環境、維持教室活 動順暢進行、針對衝突採取適當步驟改進教室控制和管理、瞭解引發教室衝突的 原因以建立良好的教室氣氛和有效的教室管理。由上述可知，班級經營的內涵大 致上包括課程與教學、行政、常規、環境與人際溝通等不同的面向，綜合各學者

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對班級經營內涵的分類，研究者將班級經營內涵分為以下五個面向作探討：

一、 課程與教學的經營

課程與教學是班級活動的基本歷程與核心，教師在課程與教學方面的經營影 響到教育品質與教學成效，因此教師必須要有效安排教學活動，擬定各種教學計 畫，使學生能發揮潛能並達到最佳的學習狀況（林進材，2005）。要讓學生順利的 達成學習目標，教師必須運用教學媒體和教具，進行有效的教學，來引起學生的 學習興趣，進而順利進行教學的活動。就教學媒體與教具的運用和有效課程與教 學的實施之探討整理如下（林進材，2005）：

（一）教學媒體與教具的運用

教師在教學上可以依照不同教學特性與教學需求來運用教學媒體與教具，達 到預定的教學目標。一般而言，教具包含實物、標本、模型、圖畫、實驗器材、

黑板、白板以及各種教學媒體等。教具在班級教學上的應用主要是為了提高學生 的興趣，並協助學生理解課程內容、加深學生學習印象、充實學生的實際經驗並 和增強學生的記憶等。教師應選擇適當的使用時機，結合重要概念配合教師講解 與各種形式的評量，來指導學生正確的學習。另外，在教學媒體的部分，可分為 放映式視覺媒體、非放映式視覺媒體、聽覺媒體、動態視覺媒體、以電腦為基礎 的媒體、以傳訊為基礎的媒體等，茲分述如下：

1. 放映式視覺媒體：通常是指透過各種投影器具放大鏡太影像的媒體形式，如 投影機、幻燈片、實物投影機等。放映式視覺媒體的應用可降低教師焦慮及 免除教學過程中以「教師為主」的偏向，其中投影機的使用可多元呈現各種 教學資源和教學材料，而幻燈片和實物投影機則是忠實且清晰的呈現教學事 物的形狀、大小及顏色，其能引起學生的學習動機並提高學習興趣和注意力，

可促進教學的成效。

2. 非放映式視覺媒體：指不必經過放映就可觀看的媒體，包含各種印刷材料、

黑板、圖表、實物或教學模型與資料等。此種教學媒體的類型使用較為廣泛，

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並且具有方便保存、容易使用、可重複使用、將抽象概念具體化等特性。

3. 聽覺媒體：教師教學活動的實施，必須顧及學習者不同方面的刺激與反應。

聽覺媒體通常包含錄音帶、CD 音響、光碟、廣播等有聲媒體，其特性為成本 較低、取得容易、保存與攜帶方便、適用各種類別的班級與小組教學、真實 傳遞聲音的教育相關資訊和能達到雙向溝通互動的教學效果。

4. 動態視覺媒體：其類型包含教育影集、錄影媒體、電視等，目前已經進步至 數位化的程度。教師可透過影片的觀看，觀摩真實或模擬的現場及動作，幫 助學生在動作與技能方面的學習效果，另外也可以將各種歷史事件透過戲劇 形式再現在學習者面前。

5. 以電腦為基礎的媒體：通常指電腦輔助教學活動的實施，將經過設計的教材 存入電腦，透過電腦的呈現與學生進行問答溝通、評量與紀錄學習結果的歷 程，有助於教師依據不同主題與教學概念選擇不同的教學策略，並進行學習 評量。

6. 以傳訊為基礎的媒體：一般以「遠距教學」為主，隨著時代發展和網絡科技 的發達，縮短因時間、空間與距離所形成的教學阻礙，可進行多元且不受時 空限制的教學活動，達到各種既定的教學目標。

（二）有效課程與教學的實施

（二）有效課程與教學的實施