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第三章 研究設計與方法

第四節 資料處理與分析

本節分為四個部分,分別詳細說明資料處理的方式、資料的分析、編碼與切 割,其次建立研究的信實度;最後說明研究倫理的具體做法。

壹、 資料處理

在資料處理方面,訪談紀錄、教室觀察紀錄、文件蒐集,包含文字與非文字 的資料,均須透過轉譯、編碼與存檔,作為日後資料分析的依據。在訪談方面,

每次進行訪談結束後,立即將口語資料的錄音檔轉譯成訪談逐字稿,並閱讀逐字

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二、 資料類屬分析

「類屬分析」意指在資料中尋找反覆出現的現象與解釋此現象的概念,具有 相同屬性的資料歸為同一類別,並進行概念命名。此外,它是將部分資料從所處 情境中抽取出來,並比較其之間的關係(陳向明,2002)。研究者將資料編碼之後,

因資料包含大量的文字,所以需要重新閱讀資料中重要相關議題的敘述,加以標 記與歸納,並且選擇相同性質的敘述,找出相同屬性的概念與類別。將屬性相近 的類別予以刪除或合併,歸納成第二章文獻探討中所統整之班級經營的六個面 向,聚焦並彙整出結果。

參、 信實度的建立

研究者採用三角檢證法(triangulation)來建立研究信實度。三角檢證法為使 用多種不同的方法來研究同一現象或焦點。本研究採用蒐集方法、資料來源、分 析者三種三角檢證的方法進行檢核。在「蒐集方法」的檢證方面,本研究以長期 觀察、深入訪談和文件分析等不同的方法,探究初任教師班級經營實施與決定的 過程;在「資料來源」的檢證方面,採取對研究對象多次的正式訪談,檢視受訪 者陳述資料的一致性,並且以長期觀察與錄音檔檢視觀察筆記,瞭解班級經營規 劃的運作情形;在「分析者」的檢證方面,於蒐集資料與撰寫的過程中,請訪談 對象閱讀並檢視研究者的詮釋觀點,並對撰寫的內容做建議與修正。

肆、 研究倫理

本研究採訪談、觀察與文件分析之質性研究方法蒐集相關資料,在研究方式 上必須與研究對象進行各式的互動關係,以求得真實的資料。在進行研究前,研 究者事先詳細說明與告知研究對象本研究之主題、研究目的與研究方法,並告知 對方,研究者必會遵守研究倫理,採取匿名等方式呈現與研究對象有關之人名、

地名與學校名稱,以尊重個人隱私及保密原則;訪談與觀察後整理的資料與分析

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結果必先經過受訪者確認後才予以引用,並以謹慎和客觀的態度進行研究。

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