現場觀眾對球場設施使用期望與滿意度之現況

本節內容旨在呈現現場觀眾對於各球場設施使用期望與滿意度的現 況，以下分為：一、天母棒球場；二、新莊棒球場；三、臺中棒球場；四、

臺南棒球場；五、澄清湖棒球場，並於表4-8加以敘述。

一、天母棒球場

中華職棒大聯盟現場觀眾對天母棒球場之使用期望與滿意度結果如表 4-8所示，由該表可得知，職棒現場觀眾對天母棒球場之球場停車設施、球 場基礎設施、球場特殊設施及球場安全設施之重視度平均分別為3.85、

4.20、2.89及3.96；職棒現場觀眾對天母棒球場之球場停車設施、球場基礎 設施、球場特殊設施及球場安全設施之滿意度平均分別為2.82、3.05、2.94 及3.14。本研究由於在問卷的滿意度部份設計「未曾使用」欄位，因此，在 滿意度方面之平均計算，將未曾使用該項設施的受訪者剔除不計，只將有 使用經驗之受訪者列入計算。

二、新莊棒球場

中華職棒大聯盟現場觀眾對新莊棒球場之使用期望與滿意度結果如表 4-8所示，由該表可得知，職棒現場觀眾對新莊棒球場之球場停車設施、球 場基礎設施、球場特殊設施及球場安全設施之重視度平均分別為3.78、

4.23、2.83及4.03；職棒現場觀眾對新莊棒球場之球場停車設施、球場基礎

設施、球場特殊設施及球場安全設施之滿意度平均分別為3.02、3.44、2.90 及3.31。

三、臺中棒球場

中華職棒大聯盟現場觀眾對臺中棒球場之使用期望與滿意度結果如表 4-8所示，由該表可得知，職棒現場觀眾對臺中棒球場之球場停車設施、球 場基礎設施、球場特殊設施及球場安全設施之重視度平均分別為3.91、

3.95、2.95及3.87；職棒現場觀眾對臺中棒球場之球場基礎設施、球場特殊 設施及球場安全設施之滿意度平均分別為2.75、2.65及2.87。由於臺中棒球 場並未附設停車設施，受試者在球場停車設施上皆為未曾使用之狀態，因 此，本研究無法分析球場停車設施構面之相關結果。

四、臺南棒球場

中華職棒大聯盟現場觀眾對臺南棒球場之使用期望與滿意度結果如表 4-8所示，由該表可得知，職棒現場觀眾對臺南棒球場之球場停車設施、球 場基礎設施、球場特殊設施及球場安全設施之重視度平均分別為4.16、

4.27、3.06及4.20；職棒現場觀眾對臺南棒球場之球場基礎設施、球場特殊 設施及球場安全設施之滿意度平均分別為3.28、2.91及3.26。由於臺南棒球 場並未附設停車設施，受試者在球場停車設施上皆為未曾使用之狀態，因 此，本研究無法分析球場停車設施構面之相關結果。

五、澄清湖棒球場