第四章 研究結果與分析
第一節 現況分析
本節針對臺東縣國中學生(離島地區除外)，背景資料、網路使用行為、受網路霸 凌的經驗覺察和反應等，加以分析如下：
壹、國中生網路使用行為分析
本研究將臺東縣國中生網路使用行為分為四個部分，分別是「網路年資」、「每週 上網時數」、「上網地點」、「網路使用活動」，在獲得有效樣本 943 份中，各項網路使用 行為統計如下：
一、網路年資
有關網路年資的部份，研究發現臺東縣國中學生以 3-5 年的網路年資所佔比 例為最多(34.9%)，與王淑秋(2005)、廖思涵(2006)研究發現一致，比例其次則為 網路年資 5-7 年，也佔了 26.3%之多。另外，有 10%的國中學生網路年資超過了 7 年，依時間推算顯示這些學生在國小之前就開始接觸網路了。茲將臺東縣國中學 生網路年資整理如下表：
表 4-1 臺東縣學生網路年資分析表
項 目 人數 百分比
1 年以內 80 8.6％
1-3 年 190 20.3％
3-5 年 326 34.9％
5-7 年 246 26.3％
7-9 年 70 7.5％
超過 9 年 23 2.5％
二、每週上網時數
研究發現有 56.4%的國中學生平均每週上網時間未滿七小時，這個結果發現 與王淑秋(2005)、廖思涵(2006)、林唯斯(2007)等人的研究結果一致，顯示這些 學生平均每天上網不到 1 個小時，能從事的網路活動也就不多，推論是因為國中 學生受限於升學壓力，因此，每天使用網路的時間相當有限(陳佩庭，2008)。其 次是每週上網 7～15 小時，比例佔了 24.3％之多。茲將臺東縣國中學生每週上網 時數整理如下表：
表 4-2 臺東縣學生每週上網時數分析表
項 目 人數 百分比
未滿 7 小時 530 56.4％
7～15 小時 228 24.3％
15～25 小時 82 8.7％
25～40 小時 54 5.8％
40 小時以上 45 4.8％
三、最常上網地點
研究中顯示臺東縣國中學生還是以在家裡上網的比例最多，佔 73.3％，與陳 怡君(2003)、王淑秋(2005)、廖思涵(2006)、陳佩庭(2008)等人的研究結果一致。
比例次多的為在網咖上網，佔 13.7％。
本研究裡有 13.7%的國中生常在網咖使用網路，相較於 2008 年同在臺東縣的 研究發現有 23.1%的國中生常在網咖使用網路的比例(陳佩庭，2008)，已有明顯 的下降，但若和其他地區研究結果相比較，可以發現臺東縣的國中學生在網咖使
用網路還是明顯偏多。另外，還有約一成的學生比較常在學校上網，原因可能是 家中無良好上網設備，而本身又不認同去環境複雜的網咖(許靜尹，2001)，所以 反而比較常在學校的資訊課程時上網。茲將臺東縣國中學生最常上網地點整理如 下表：
表 4-3 臺東縣學生最常上網地點分析表
項 目 人數 百分比
家裡 688 73.3％
網咖 129 13.7％
學校 85 9.1％
同學或朋友家 37 3.9％
四、網路使用活動
本研究中網路使用活動部分總計 13 題，採 Likert 四點計分，分數越高代表 學生在該項活動方面使用越頻繁，以整體類別的平均數來作比較(表 4-4)，發現 臺東縣國中生在網路使用活動上以「交友聊天」項目最為頻繁，其次分別依序為
「教育學習」和「生活休閒」。
表 4-4 臺東縣學生網路使用活動整體分析表
網路使用活動類別 平均數 標準差 生活休閒 2.42 0.531 教育學習 2.47 0.714 交友聊天 2.56 0.732
若根據各題項的平均數與標準差的結果進行觀察，學生比較偏向從事的網路 活動依序為「進行休閒活動」、「網路溝通」、「網路遊戲」、「寫部落格」等等。反 之，比較不會從事的網路活動則為「瀏覽成人網站」、「視訊交談」、「網路購物」
等等。結果發現與王淑秋(2005)、林唯斯(2007)、高銘源(2007)、陳佩庭(2008) 等多人的研究結論大致相符。另外，比較特別的是「使用電子郵件」這項網路活 動，經過與之前研究數據相互比較，發現學生使用的比例明顯減少許多，顯示此 項網路行為已經有開始被慢慢取代的現象。茲將臺東縣國中學生網路使用活動整 理如下表：
表 4-5 臺東縣學生網路使用活動分析表
次 數 分 配(%) 題
號 題 目 從未
使用 很少 使用
偶爾 使用
經常 使用
平均數 標準差
1 進行休閒活動，如聽廣播、音樂、看電影 2.1 11.7 32.9 53.3 3.37 0.772
2 進行網路購物 52.6 22.3 18.0 7.1 1.80 0.975 3 收發電子郵件 18.7 34.8 28.8 17.7 2.47 1.037 4 寫網路日誌、部落格、家族 14.5 18.0 25.3 42.3 2.95 1.086
5 瀏覽及參與熱門活動話題 20.6 34.5 26.1 18.8 2.43 1.017
6 進行上傳及下載檔案，如P2P、FTP等 27.5 25.6 23.5 23.4 2.43 1.124
7 玩網路遊戲 10.0 19.7 25.3 45.0 3.05 1.022 8 瀏覽成人網站 68.2 23.0 6.2 2.7 1.43 0.727 9 用搜尋引擎尋找課堂作業的相關資料 15.1 33.2 35.8 15.9 2.52 0.933
10 上網瀏覽新聞、文章或看雜誌 14.9 28.2 33.7 23.3 2.65 0.995
11 使用與課程有關之網路資源進行上網學習 20.7 41.3 26.7 11.4 2.29 0.921
12 使用網路溝通工具(如：MSN…等) 14.1 15.7 19.0 51.1 3.07 1.109
13 使用視訊交談工具(如：Skype…等) 55.3 24.3 10.6 9.8 1.75 0.994
貳、國中生受網路霸凌的經驗覺察分析
本研究針對受網路霸凌的經驗覺察來進行調查與分析，其中在受網路霸凌的經驗 覺察方面，主要分成「言語霸凌經驗覺察」、「關係霸凌經驗覺察」及「性霸凌經驗覺 察」三個部分。最後根據 943 份有效樣本，將各項國中生受網路霸凌的經驗覺察結果 統計如下：
一、受網路霸凌經驗覺察的整體分析
在「受網路霸凌的經驗覺察」量表中，各類型統計數據如表 4-6 所示，發現 在受網路霸凌的各項經驗覺察裡，國中生對「言語霸凌」最有強烈的經驗覺察，
其次才依序為「性霸凌」和「關係霸凌」。
表 4-6 臺東縣學生受網路霸凌的經驗覺察整體分析表
受網路霸凌的經驗覺察 平均數 標準差 言語霸凌的經驗覺察 1.71 0.734 關係霸凌的經驗覺察 1.53 0.656 性霸凌的經驗覺察 1.60 0.678
二、受網路霸凌的言語霸凌經驗覺察
在受網路霸凌的經驗覺察之「言語霸凌經驗覺察」類型如表 4-7 所示，發現 在受言語霸凌經驗覺察的層面中，以「網路上有人用不雅的話罵我」(平均數
=1.81，標準差=.904)為最高，以「網路上有人會散播不實的謠言中傷我」(平均 數=1.63，標準差=.805)為最低，另外，各項平均數皆低於平均數 2.5，顯示國中 生在受網路霸凌的言語霸凌經驗覺察面向明顯偏低。
表 4-7 臺東縣學生受言語霸凌經驗覺察分析表
次 數 分 配(%) 題
號 題 目 極不
符合
不符
合 符合 非常 符合
平均數 標準差
1 網路上有人用刻薄的言語傷害我 46.8 36.2 12.0 5.1 1.75 0.855 2 網路上有人用不雅的話罵我 46.1 33.2 14.5 6.2 1.81 0.904 3 網路上有人會散播不實的謠言中傷我 53.7 33.7 8.6 4.0 1.63 0.805 4 網路上有人會替我取我不喜歡的綽號 50.5 34.2 11.4 3.9 1.69 0.825 5 網路上有人會用言語來嘲笑我 52.7 33.3 9.9 4.0 1.66 0.872
三、受網路霸凌的關係霸凌經驗覺察
在受網路霸凌的經驗覺察之「關係霸凌經驗覺察」類型如表 4-8 所示，發現 在受關係霸凌經驗覺察的層面中，以「當我在網路上遭遇困難時，得不到別人的 幫助」(平均數=1.56，標準差=.764)為最高，以「我在聊天室裡被許多人冷落、
不理睬」(平均數=1.51，標準差=.727)為最低，另外，各項平均數皆低於平均數 2.5，顯示國中生在受網路霸凌的關係霸凌經驗覺察面向明顯偏低。
表 4-8 臺東縣學生受關係霸凌經驗覺察分析表
參、國中生受網路霸凌的反應分析
本研究針對受網路霸凌的反應來進行調查與分析，其中在受網路霸凌的反應方面 則分成「心理反應」、「行為反應」及「反擊反應」三個部分。最後根據 943 份有效樣 本，將各項國中生受網路霸凌的反應結果統計如下：
一、受網路霸凌經驗覺察的整體分析
在「受網路霸凌的經驗覺察」量表中，各類型統計數據如表 4-10 所示，發現 臺東縣國中生在受網路霸凌之後，最強烈的是「心理反應」，其次才依序為「反擊 反應」和「行為反應」。
表 4-10 臺東縣學生受網路霸凌的反應整體分析表
受網路霸凌的反應 平均數 標準差 網路霸凌的心理反應 1.83 0.846 網路霸凌的行為反應 1.52 0.637 網路霸凌的反擊反應 1.77 0.838
二、受網路霸凌的心理反應
在受網路霸凌的反應之「心理反應」類型如表 4-11 所示，發現在受網路霸凌 心理反應的層面中，以「別人在網路上欺負我，我會覺得心中充滿憤怒」(平均數
=1.94，標準差=1.009)為最高，以「別人在網路上欺負我，我會感到失落而無助」
(平均數=1.76，標準差=.916)為最低，根據數據顯示，大部分的學生在面對被網 路霸凌時，最直接的心理反應就是「氣憤」，這與吳紋如(2005)的研究相符。另外，
各項平均數皆低於平均數 2.5，顯示國中生在受網路霸凌的心理反應面向明顯偏 低。
表 4-11 臺東縣學生受網路霸凌的心理反應分析表 友」(平均數=1.46，標準差=.721)為最低，另外，各項平均數皆低於平均數 2.5，
顯示國中生在受網路霸凌的行為反應面向明顯偏低。
四、受網路霸凌的反擊反應
在受網路霸凌的反應之「反擊反應」類型如表 4-11 所示，發現在受網路霸凌 行為反應的層面中，以「別人在網路上欺負我，我會立刻反擊」(平均數=1.91，
標準差=1.039)為最高，以「別人在網路上欺負我，我會以其他管道報復」(平均 數=1.71，標準差=.950)為最低，就所有的受網路霸凌的反應選項中，就以「我會 立刻反擊」的題項平均數值最高，也就是表示許多學生在被霸凌之後，會有馬上 準備反擊的動作。話雖如此，本部分各題項平均數還是都低於平均數 2.5，顯示 國中生在受網路霸凌的反擊反應面向明顯偏低。
表 4-13 臺東縣學生受網路霸凌的反擊反應分析表
次 數 分 配(%) 題
號 題 目 極不
符合
不符
合 符合 非常
符合
平均數 標準差
28 別人在網路上欺負我，我不會善罷干休 52.8 28.3 11.8 7.1 1.73 0.928 29 別人在網路上欺負我，我會立刻反擊 46.6 28.0 13.2 12.2 1.91 1.039 30 別人在網路上欺負我，我會聯合別人加
以反擊 53.5 27.1 11.3 8.2 1.74 0.953 31 別人在網路上欺負我，我會以其他管道報復 55.1 27.5 8.7 8.7 1.71 0.950
肆、描述統計分析結果摘要
本研究以臺東縣國中學生 943 位有效樣本進行分析，所得結果如下：
一、背景分析
(一) 就學生家長的教育程度來看，以高中職者最多(56.5%)，其次為國中小 (31.2%)、大專院校(10.0%)，與其他縣市相較之下，目前臺東縣學生家 長的教育程度偏低。而在學生的家庭經濟狀況部份，多數屬於「普通」
(62.8％)，其次才依序為「清寒」(18.9％)和「小康」(17.9％)，其數 據也凸顯目前臺東縣一般的家庭環境普遍仍處於弱勢。
(二) 就父母對小孩的上網管教態度方面，抽樣調查的學生自己認為，父母「從 不過問」佔了最多(43.9％)，認為父母會「在旁輔導」其次(32.2％)，
而父母會「嚴格管制」的也有一定比例(20.8％)，這樣的結果顯示，接 近一半比例的父母對於自己小孩的上網態度是從不過問，這樣的態度是 否比較容易造成學生上網時衍生其它問題，如網路成癮、網路霸凌等，
值得我們去深思、探討。
二、網路使用行為分析
(一) 以臺東縣的國中學生而言，大多數在國中之前就開始使用網路的比例相 當高，其中又以網路年資 3-5 年為最多(34.9％)，若依時間推算，學生 應 該 多 數 是 在 國 小 中 高 年 級 時 開 始 接 觸 網 路 ， 這 個 結 果 與 王 淑 秋 (2005)、廖思涵(2006)、陳佩庭(2008)等人研究一致。此外，若與早期 的韓佩凌(2000)、張仁獻(2003)、江南逸(2003)等人的研究結果相較之
(一) 以臺東縣的國中學生而言，大多數在國中之前就開始使用網路的比例相 當高，其中又以網路年資 3-5 年為最多(34.9％)，若依時間推算，學生 應 該 多 數 是 在 國 小 中 高 年 級 時 開 始 接 觸 網 路 ， 這 個 結 果 與 王 淑 秋 (2005)、廖思涵(2006)、陳佩庭(2008)等人研究一致。此外，若與早期 的韓佩凌(2000)、張仁獻(2003)、江南逸(2003)等人的研究結果相較之