研究背景與動機

本章主要針對研究背景與動機做介紹，闡明研究的問題與目的並提出研究的限 制。本章分為四節：第一節為研究背景與動機；第二節為研究目的與問題；第三節為 研究範圍及限制；第四節為名詞釋義。

第一節 研究背景與動機

本節旨在介紹本研究之背景與研究的動機，其中研究背景主要在說明網路已普遍 存在於每個學生生活周遭，也就因為網路活動盛行、使用網路的人口數與日遽增，多 數國中學生自然成為活躍於網路世界裡的一份子，然而，國中學生在從事網路活動時 是否衍生其他的現象？將在研究背景部份分別介紹。

至於本研究的主要動機，是因為網路霸凌（Cyberbullying）近年來越來越嚴重，

而鮮少有針對網路霸凌的相關研究，尤其對象是臺東縣的國中學生，而研究者目前擔 任國中教職且有訓導工作經驗數年，所以，想藉此來探討本縣國中學生網路的使用行 為，與受網路霸凌的經驗覺察與反應之相關研究。

壹、研究背景

在進行本研究之前，先針對研究主題來觀察並分析當前環境與背景，茲將整理及 分述如下：

一、 網路使用頻繁

近年來的資訊普及和迅速發展，除了電腦應用軟體多元化，人機介面親和性 增加等因素外，最主要還是由於網際網路的蓬勃發展，使得電腦的運用真正與生 活緊密結合(陳冠名，2004)。網路不僅打破時空的藩籬，使個人多一項隨時隨地 從事學習的工具之外，更因為節省了大量的成本，讓整個社會向全民教育的理想 邁進了一大步(謝寶蓮，2007)。根據台灣網路資訊中心所進行的「台灣寬頻網路 使用調查」(2009)報告顯示，臺灣地區 12 歲以上民眾使用網路行為比例，已經從

民國九十二年七月的 57.23％上升至九十八年一月的 70.95％；另外，「台灣寬頻 網路使用調查」(2010)報告顯示，臺灣地區 12 歲以上民眾使用網路行為比例，已 經於九十九年上升至 72.56%。這些數據顯示目前網路行為的高普及率以及逐年成 長。

二、 網路犯罪興起

由於電腦科技及網際網路的發展，透過網際網路無遠弗界的穿透力及其所提 供資訊傳達的流通功能，利用網路進行詐欺、破壞、色情等違法事件層出不窮，

而且犯罪年齡也越來越年輕(陳信郎，2004)。而網路具有開放的特質，任何人都 可在網路上傳遞或接受資訊，這樣的特性讓許多駭客、病毒及其它有害網路安全 的因素有機可趁(沈榮華，2003)。桃園蘆竹發生一起網路交易引發債務糾紛，但 因談判破裂導致雙方發生互毆出人命(中廣新聞網，2009/07/15)。某知名網路購 物市場也發現被歹徒透過非法蒐集而來的信用卡卡號，刷卡偽裝購買高價商品，

研判其意圖是先冒刷，再針對持卡人進行電話詐騙(奇摩新聞，2008/04/18)。桃 園一名電機公司男子因為不喜歡臨桌女同事，竟假冒同事名義，到交友網站張貼 女子的個人資料及照片，網頁上還暗喻接受援交，女同事因為經常接到不明電話，

不堪其擾而求助警方，經縣警局刑警大隊科技犯罪偵查組調查後，女子才知道原 來加害者就是身邊的同事(中廣新聞，2008/03/06)。

從這些犯罪新聞看來，網路就是因為擁有「匿名」及「快速」的特性(朱美瑰，

2009)，以致於許多人開始選擇利用網路來成為犯罪的工具和手法，偷竊、詐欺、

惡意攻擊等行為比比皆是。

三、 網路遊戲盛行

在 2010 年 3 月「台灣寬頻網路使用調查」中顯示，臺灣家庭可上網比例近 77％，這主要因為電腦價格和網路費率下降，使得幾乎家家有電腦及網路可供使 用。除此之外，電腦遊戲公司遊戲推陳出新迅速和內容的多樣性，都是導致目前 青少年學生族群風行網路遊戲的原因(黃俊傑，2004)。根據兒童福利聯盟基金會 2006 年的調查發現，六成以上（61.7％）的孩子上網的主要原因是「玩網路遊戲」。 而 12-19 歲玩過線上遊戲的比例更高達 90.91%，高居所有年齡層首位(台灣寬頻

若成癮於其中則會造成身心、課業等負面影響。此外，目前的網路遊戲眾多，很 難逐一落實分級制度，使得我們的小孩時常接收到遊戲中暴力、血腥及色情裸露 的資訊，無形之中將會隱藏許多危機及問題。

四、 網路成癮比例提升

隨著網路的普及，使得以往國中生平時從事的各種活動逐一被網路所取代。

聊天室或即時通可以提供隱密的空間讓多人使用，也不需額外費用，所以逐漸取 代了電話；網路新聞資訊快速及各項節目的多樣化，也慢慢取代了電視的功能；

目前新興的各款網路線上遊戲應有盡有，不但畫面精緻漂亮，更有即時互動的效 果，所以也成為了許多青少年休閒娛樂活動的主流(黃俊傑，2004)。於是有越來 越多人願意花更多的時間於網路上，不知不覺中，這樣經常性地流連於網路最終 將導致成癮，若當沒有網路可以使用時，則就會有心理和生理上無法調適的現象。

根據調查發現有將近九成國中小學生玩網路遊戲，超過半數每天至少花一個小時 在網路遊戲上，逾四成甚至已經出現網路成癮傾向，而國中生成癮比例更是高達 四成五(自由時報，2007/12/1)。

隨著近年的網路盛行普及，雖然為我們人類帶來許多便利，但同時也連帶衍生許 多現象與問題，許多青少年長期沈溺網路遊戲與交友，因而容易導致網路成癮甚至造 成眾多網路犯罪，網路霸凌即是其中一例，為了降低網路所帶來的負面傷害，我們必 須正視並試圖改善這樣的問題才行。

貳、研究動機

在耳聞許多國內外網路霸凌的相關新聞後，逐漸開始對此主題產生興趣，經過分 析其研究背景後，以下將分述研究動機如下：

一、「網路霸凌」問題盛行，值得關心及探討相關議題

近年來的網路蓬勃發展，因為網路具有匿名性、便捷性、廣泛性以及新奇等 特質，所以青少年對網路世界充滿好奇(陳佩庭，2007)，這樣的環境讓他們花越 來越多的時間沈溺其中，衍生了所謂網路成癮的問題。而青少年在大量使用網路

的情況下，很可能造成負面影響，甚至導致偏差行為(黃淨喻，2005)。正當網路 成癮及網路犯罪的現象逐漸醞釀成型之際，越來越多的網路霸凌事件也開始隨之 而來，淡江網路新聞報(2007/12/28)報導：在英國的一項研究發現，每十名青少 年中，就有一人曾收到網路惡霸發送的威脅性電子郵件或難聽的謠言欺凌；世界 日報(2008/7/17)也曾報導：在美國「對兒童犯罪研究中心」(Crimes Against Children Research Center)的關鍵報告顯示，10 歲到 17 歲美國年輕人的網路騷 擾事件，從 2000 年到 2005 年增加 50%。承認自己「曾在網路上以粗魯、惡意言 論批評他人」的年輕人，則從 14%增加到 28%。

不僅國外如此，在國內也是有類似的情況，根據中央社(2007/9/12)的報導：

兒童福利聯盟文教基金會(2007)對國中小學生的調查裡，二成四的孩子的行為已 達網路霸凌的警戒範圍，其中，14%堪稱「網路小搗蛋」，7%是「網路小混混」，甚 至有 3%屬於瀕臨犯罪邊緣的「網路小霸王」。根據上述資料與數據，實在讓我們 不得不同意網路霸凌問題的嚴重性，而面對如此現狀，絕對值得我們去瞭解並探 究其因。

二、瞭解臺東縣國中生的網路使用行為情況

雖然臺東縣在各種人文、地理環境的條件均較不利於其他縣市，但是國中生 的網路使用行為卻似乎不受其影響，以作者本身在國中任教的經驗及觀察，發現 目前國中學生使用網路的行為越趨複雜，他們的日常生活與電腦網路關係已經密 不可分，連帶也影響了其他層面的發展，如家人互動、人際交友、學業成績等，

如果能夠進一步多瞭解我們的孩子，瞭解他們平時在網路上的想法、作為，必定 能夠成為與學生相處、溝通的參考，日後也可以成為輔導學生的依據。

三、從校園霸凌逐漸延伸演變成為網路霸凌

目前國民中學教育仍受限於學測升學考試，所以學校課程普遍著重於學測科 目，使得資訊教育相對顯得弱勢許多。不但如此，在少量的資訊教育課程中，教 師往往只著重在教授電腦技能，卻忽略了教導網路道德規範與使用安全，學生在 網路使用程度不斷提升，但卻無法培養正確態度以致於校園中的實體霸凌行為有

距離阻隔及可以匿名的科技特性之賜，使無形的網路霸凌更輕易地進入校園，複 雜化了校園暴力，成為校園霸凌的新姿態(朱美瑰，2009)。如果教育高層、學校 和老師想要改善此一現象，唯有更著重落實基礎的網路道德法治教育才行。

四、從網路霸凌的相關新聞探究分析其可能原因

網路霸凌事件層出不窮，北部某高中發生十五名同學砸教室桌椅，共同圍毆 一名同學，還由另一位同學用手機全程錄影，並放上部落格炫耀(台灣立報，

2009)，台東一所專科學校，有學生被懷疑跟老師打小報告，放學後，他被 9 名學 生拖到圍牆外痛毆，其中一人還拿手機拍下整個過程，在校園中傳閱(吳宜霖、廖 容瑩，2009)。網路上類似的新聞其實不勝枚舉，而研究者本身從事國民中學訓導 工作多年，觀察分析許多個案原因，發現其中有許多共同點，根據每個人在網路 上受霸凌的經驗覺察程度不同，導致心理與外在行為反應也會有所不同，甚至心 態比較偏激的受害者，還會將自己所承受的霸凌痛苦加諸於他人，為了瞭解受網 路霸凌的經驗覺察及反應是否影響網路霸凌行為的發生？此為研究動機之四。

基於對臺東縣國中學生在網路使用情況的好奇，再加上周遭不時耳聞許多網路霸 凌的消息以及相關新聞，經過幾次與學生的對話訪談中，可以明顯感覺出這些學生在

基於對臺東縣國中學生在網路使用情況的好奇，再加上周遭不時耳聞許多網路霸 凌的消息以及相關新聞，經過幾次與學生的對話訪談中，可以明顯感覺出這些學生在