「環境教育輔導增能專業服務計畫」介紹

「環境教育輔導增能專業服務計畫」是行政院環境保護署環境保護人員訓練 所（簡稱環訓所），於 2012 年六月 12 日公布的招標計畫，同年八月委託中華民 國環境教育學會執行計畫。輔導範圍遍及全省，其中一項重要的執行業務，是對 未取得認證之設施場所進行訪視作業（圖 3-2）與輔導作業（圖 3-3）。

一、「環境教育輔導增能專業服務計畫」的服務範圍

由於輔導計畫的範圍涵蓋全臺灣，除了由專案中心統籌規劃外，為了可以尌 近協助輔導對象，配置了北、中、南、東四區輔導小組，分區進行輔導計畫（圖 3-1）。

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圖 3-1 輔導小組區域圖

專案中心由主持人高翠霞教授、共同主持人張育傑教授及專案經理謝濬安先 生組成，統籌輔導服務之共同規範，執行作業標準流程，及掌握輔導活動記錄。

北區包含區域為基隆市、臺北市、新北市、桃園縣、新竹縣、新竹市、澎湖縣、

金門縣及連江縣。中區包含區域為苗栗縣、臺中市、彰化縣、雲林縣及南投縣。

南區包含區域為嘉義縣、嘉義市、臺南市、高雄市及屏東縣。東區包含區域為宜 蘭縣、花蓮縣及臺東縣。

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別 ^{2012 2013 2014}

月

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（一）訪視作業介紹

訪視作業如圖 3-2 是透過申請單位填寫環境教育設施場所輔導意願調查表

（附件一），經由中心人員與分區助理電話或 e-mail 連絡後，安排訪視人員及 訪視時間，並請場所先填寫基本資料後，由分區助理員進行現場訪視和訪談，

評估是否需要邀請輔導委員前往輔導，並報請環訓所核定，確認需要輔導後，

進行安排輔導作業。

圖 3-2 訪視作業流程圖

藉由分區助理與研究人員的實地訪視與訪談，記錄未認證場所的實際情況，

報請專案中心與環訓所進行輔導作業的確認，執行輔導流程。

請單位場所填寫需求 表

電訪或 E-MAIL 聯絡了 解需求與現況

安排訪視人員與訪視時 間

寄發 E-MAIL 請場所填 寫基本資料表

現場訪視

1.實地勘查並提供場所 相關資訊

安排輔導

報請環保署環訓所核定 是否同意輔導

專案團隊評估是否需專 家前往輔導

2.踏查和訪談瞭解場所 狀況

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（二）輔導作業介紹

輔導作業如圖 3-3，申請輔導場所由環訓所核定輔導後，由分區助理安排 輔導委員與未認證場所的輔導會議時間，並將未認證場所基本資料及整理後 的訪視記錄單（附件三）e-mail 給委員審視，安排輔導流程，並與專家一同 前往。

圖 3-3 輔導作業流程圖

接受輔導單位先做簡報後，和輔導委員進行認證問題的溝通及討論，並帶 領輔導委員進行場所的現場勘察，輔導委員勘查後進行指導與建議。輔導委

環訓所核定，安排專 家約定輔導會議時

間

提供場所相關資料 給輔導委員

發送 E-MAIL 給雙方 確定輔導內容與流

程

安排專家前往輔導

場所簡報

雙方尌申請認證議

題進行溝通討論 輔導委員勘查指導 與建議 撰寫輔導會議記錄 輔導紀錄請場所簽

名回傳 評估是否二次輔導

安排二次輔導

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員撰寫輔導紀錄單（附件四），分區助理整理記錄會議及輔導內容後請受輔導 單位進行確認。輔導計畫團隊進行是否二次輔導評估，如果需要則進行第二 次輔導安排。

輔導作業透過輔導委員與受輔導單位的對話，進行問題的討論，經專案團 隊評估後，若無進一步輔導需求，則將此場所的輔導結案；若需要第二次輔 導則進行安排輔導會議。