生態系統理論

一、生態系統理論的內涵

社會心理學派的Lewin 於 1951 年提出場地論公式，認為「行為」是「人」

與「環境」互動的結果。而承襲此觀點的生態系統論是 Bronfenbrenner 於 1979 年所提出，當年受「系統理論」與「互動論」的啟發而提出此理論來 解釋個人與環境的互動過程(Bubolz & Sontag, 1993)並表示研究人類行為 及發展不能忽略相關的情境或系統。生態系統理論採取互動的哲學觀點，

認為人是在脈絡中發展的，且不斷地與環境發生互動，是一個廣博的觀點 並能夠廣泛的運用。舉凡教育、社會工作、諮商乃至於健康促進行為等領 域均多有應用(戴宏達，2015)。譬如說社會心理學中的個人表現是指受他 人和群體制約的個人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會 促進和社會抑制、順從等。而現今的生態系統理論已開始研究生態系對機 構的影響，其內容以機構代替個人，說明機構的發展會直接或間接受到周 遭系統的交互影響，個體(或稱主體)並非獨立單一的，而是與環境和系統 之間環環相扣，彼此關聯(唐厚婷，2007)。

生態系統理論(Experiment Ecology of Human Development)所強調的是 整體性和人與環境之間的交流關係(谷美瑤，2014)。而 Bronfenbrenner 最 大的貢獻即是為了強調多重環境對人類行為與發展的影響，而將環境依人 的空間與社會距離，劃分成類似俄羅斯娃娃的數種系統，個體或機關被置 於最中間層，而環繞著的是一層層愈來愈大的體系，從內而外被分為微觀 系統、中介系統、外在系統、宏觀系統。後續又於 1986 年時提出第五個 系統-時間系統，強調時間脈絡對於環境和系統對個案的影響。近年雖陸續 有相似概念但不同的專有名詞，例如「社會生態學」、「社會生態系統理論」

等，其主要還是在研究內而外四層系統結構的關係，差別僅是所代入的主

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體不同而已。以下說明其各個層次系統的概念(黃雅玲，2006)：

1. 微觀系統(Microsystem)

微觀系統位於生態系統理論中的最內層，指個案直接面對面 接觸或直接參與的人、事、物。與個案的接觸最為頻繁也最為直 接，因此於理論中表示此系統對個案影響最大。比如對學生來說 家庭與學校均是微觀系統，而活動、角色和人際關係構成了微系 統的基本要素(戴文青，2004)。

2. 中介系統(Mesosystem)

中介系統是指個案直接參與的兩個或多個微觀系統間的交互 關係，例如對員工來說，家庭與公司都是直接參與的微觀系統，

而家庭與公司間的互動即稱為中介系統。當發展中的個人進入一 個新環境，就會因微觀系統的改變或增加形成新的中介系統。

3. 外在系統(Exosystem)

個案未直接參與，但透過其直接參與的微觀系統形成間接影 響個案發展的系統。比如說對員工而言，配合廠商與公司的互動 關係即是外部系統。換句話說，可能因配合廠商的要求而公司政 策有了改變，而公司政策的改變進而影響員工的工作內容。其他 外在系統還可能包括：輿論、社會支持系統、家人的工作性質(薛 百雯，2015)。

4. 宏觀系統(Macrosystem)

宏觀系統指的就是社會、文化、次文化、或價值觀等更高層 次的系統，這個系統同時影響外在系統、中介系統與微觀系統。

不同國家與民族文化，不同社經地位、宗教信仰或其他次級文化，

都會像個基本藍圖或印記，影響處於該文化形態下的個案 (戴文 青，2004)。例如受到中國傳統文化裡「男尊女卑」的價值觀的影 響，即使到現在為止許多的公司繼任的領導者為男性。

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5. 時間系統(Chronosystem)

強調的是時間向度的關係，個案的發展除了隨環境、所遭遇 的事件與經驗而改變，亦會隨著時間而改變。時間系統的影響可 以是短期的，也可以是長期的，屬於一種動態的系統。

二、生態系統理論在本研究之應用

由於生態系統研究是探討各系統間的相互影響，因此各層次的資料蒐 集成為研究上的必要工作，也增加了研究難度。但是在通訊媒體與網路普 及的現在，資訊往來的便捷使得此能夠全面探討個案發展的理論逐漸受到 重視，也受到各種不同研究的應用。比如說簡楚瑛(2002)應用生態系統理 論，探討一所幼稚園 18 年來內外環境的變換與互動與其組織的關係。馮 燕(1999)應用生態系統的觀點，說明單一系統不可能完全獨立運作而不予 其他系統互動來解釋托育服務應有的社會福利定位。吳豐萍(2015)透過生 態系統觀點探討國民小學教師運用社區資源時受到影響的因素。劉于綺 (2006)從家族成員、語言隔閡、社會價值觀等由小至大的層面探討新移民 家庭對子女的教育分析報告。廖鳳瑞(1994)利用此架構撰寫對於幼教課程 研究的趨勢分析。

理論之所以能夠廣泛運用在各種議題上，主要是因它能針對主要探討 的人、事、物進行不同層面的討論，可以更透析主要研究對象之全貌與其 所處環境(陳怡帆，2015)。若僅是將傳承所遭遇的問題進行外部環境分類，

恐會有僅聚焦於單一層面對於個體行為影響的疑慮，將與第二章提到的質 性研究結果相同，只是將訪談結果分類但卻沒有分析。為探討訪談結果後 得知的傳承問題背後原因，本研究採用Bronfenbrenner(1979)的生態系統理 論，將影響台灣中小企業扣件產業傳承的問題與其因素，依宏觀系統、外 在系統、中介系統與微觀系統來進行分析，探究各個層面對個體行為的影

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響以及層次之間的相互影響。其優點除考量環境因素，亦可強調個體與環 境互動的關係以及相互的影響。各系統角色的界定分述如下：

1. 微觀系統(Microsystem)：

微觀系統位於生態系統理論中的最內層，本研究以受訪者公 司作為企業主與接班人直接面對面接觸或直接參與的單位，若該 公司為家族性企業，則將家庭因素也納入微觀系統考量。

2. 中介系統(Mesosystem)

無論對企業主和接班人來說，家庭與公司都是直接參與的微 觀系統之一，而家庭與公司間的互動及稱為中介系統。尤其在台 灣的中小企業中，家族企業的比重又超過了八成，因此研究中也 會特別注意此部分對傳承上是否有任何的影響。

3. 外在系統(Ecosystem)

個案與公司雖未直接參與政策之制定，然而各地區的產業推 展方向當然與地方政府之施政的有直接的影響。政府外銷政策的 推廣、產業升級的補助、各縣市的工業區配置、上游原料供應來 源和下游的加工廠產業鏈等雖無直接影響企業主與接班人，但也 間接地受到影響。

4. 宏觀系統(Macrosystem)

扣件產業於傳承時不免受到台灣地區風土民情等文化價值所 左右，宏觀系統同時影響微觀、中介與外在系統。土生土長的第 一代經營者與留洋回來的新時代接班人其價值觀當然會有所不同。

宏觀系統包含傳統產業的價值觀與台灣扣件產業在國際貿易中的 地位等。

5. 時間系統(Chronosystem)

企業主與接班人在其成長的背景與所經歷的大環境並不相同，

兩者的發展除了隨著大環境、所遭遇的事件與經驗而改變，亦會

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隨著時間而改變。透過研究兩代的差異即包含不同的時間軸對相 同狀況或議題的關係。時間系統的影響可以是短期的，也可以是 長期的，是一種動態的系統。

綜合以上所述，企業在進行傳承時，各個系統應當視為一個整體，各 系統間環環相扣，互相影響。不論是家庭中的家人關係、公司中的上下屬 關係，與供應商和客戶之間的親密程度、政府每年的政策皆會影響傳承的 成敗並從中衍生問題。透過生態系統理論，研究者不再單獨只因所呈現出 來的問題而檢視單一問題，而是看重整體的互動性，因此系統內所產生的 任何問題，都應該反過來檢視與分析各個系統所參與的程度(谷美瑤，2014)。

圖 2-1 台灣中小型扣件廠商生態系統示意圖說明生態系統理論於本研究之 應用，與各個系統角色的界定。

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圖2-1 台灣中小型扣件廠商生態系統示意圖 資料來源：作者自行繪製

家庭 和公 司的 互動

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