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生活型態區隔在付款方式之分析

第四章 研究結果

4.4 生活型態區隔在付款方式之分析

本節為檢定假說4:生活型態中不同消費者集群在付款方式上有顯著差異。因此,

在學習層面上,本研究針對四個生活型態集群與禮卷使用因素、方便因素、理財因素下 列幾項分析:

4.4.1 各集群在付款方式上的分析

首先,進行消費者付款方式重要項目之分析,其次為付款方式因素構面之分析,以 檢定不同的生活型態區隔在消費者的付款方式上是否有顯著的差異。

1. 消費者付款方式重要項目之分析

本研究以問卷形式求得消費者對付款方式特性重要項目的分數,採用李克特五點尺 度計分方式,分數越高代表消費者越重視此一選擇標準項目。表4-15根據樣本對每一項 選擇標準項目之重視程度,求出該變項的平均數,並加以排序。

表4-14 付款方式特性題項平均數及其排名

付款方式特性重要項目 平均數 重要程度排名

不固定地點購物,使用禮劵不方便 5.65 1

雖然使用商品禮劵比現金划算,但它所帶來的限制 不足以抵銷它的好處

5.42 2

使用分期付款是一種理財的的好方法 5.37 3

微利時代,使用商品禮雋購物是一種省錢的好方法 5.35 4 購買禮劵有滿千送百的優惠,所以會是先以現金購

買禮卷來使用

5.07 5

延遲付款是一種理財的好方法 4.91 6

2.消費者付款特性因素構面之分析 值小於0.05,且Kaiser-Meyer-Olkin 度量值達0.805,顯示本研究抽樣資料適合進行因素 分析。

茲將因素構面、特徵值、解釋變異量、累積解釋變異量、因素構面題號與題項內容、

及因素負荷量,整理說明於表4-16與表4-17。

表4-15 因素分析構面之特徵值及累計解釋變異量

B6

錢的好方法。

購買禮劵有滿千送百的優惠,所以會是 先以現金購買禮卷來使用。

0.827

經過本研究因素分析結果,將消費者付款特性分為三個因素構面,合計有11題,以 下為各因素的命名及內容如下:

因素一:由二個題項所組成,其內容與理財有關,因此將此因素命名為

「理財因素」。

因素二:由二個題項所組成,其內容與付款的方便性有關,因此將此因素命名為

「方便因素」。

因素三:由二個題項所組成,其內容與強調傾向以現金預購商品禮卷來使用因此將此因 素命名為「禮卷使用因素」。

3. 各集群在付款方式特性上的分析

本分析利用單因子變異數分析來檢定生活型態中不同的消費者集群在付款方式特 性上是否有顯著差異。若分析結果有顯著差異則再進一步進行Scheffe’多重檢定。在付 款方式特性上有理財因素、方便因素、禮卷使用因素。本分析主要目的為檢定假說4:

生活型態中不同的消費者集群,在付款方式特性上有顯著差異。結果發現各集群在理財 因素上有顯著差異,而在方便因素、禮卷使用因素上並無顯著差異。

表4-17 各集群在選擇標準重要程度構面之變異數分析

因素構面 衝動時尚型 理智規劃型 貪小便宜型 虛榮流行型 F值 P值 理財因素 -0.1673 0.5914 0.0550 -0.2057 12.158 0.000 方便因素 -0.1547 0.0392 0.1338 -0.1136 2.497 0.053 禮卷使用因素 -0.1024 0.1594 0.3999 -0.1707 2.499 0.059

集 群

註:p<0.05表示有顯著差異

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從表4-18 可發現各集群對理財因素有顯著差異,顯示不同生活型態集群對在消費時對

1.整體分析

就全部樣本分析,各集群明顯還是傾向習慣以現金交易。

2.各集群分析

各集群間消費者在無任何條件下付款方式,有顯著的差異。

「禮智規劃型」和「虛榮流行型」使用現金付款付款比率較高相對於整份資料的比率;而「

衝動時尚型」使用現金和信用卡的比率最接近整份資料的比率。