第三章 Wal-Mart 經營模式
3.2 發展情況
表 4 Wal-Mart 的發展歷程 年代 大事紀 1960 年代
1962 第一家 Wal-Mart 在阿肯色州羅傑城創立
1967 Wal-Mart 的 24 家商店總銷售額為 12.6 百萬美元
1968 Wal-Mart 從阿肯色州羅傑移至 Sikeston, Mo.(美國密蘇里 州)及 Claremore,Okla(美國俄克拉荷馬州)開設商店 1969 z Wal-Mart 百貨有限公司成立
z Wal-Mart 飛機製造業雇用第一個全職的飛行員，給予創 立 Sam 與 Bud Walton 一些幫助
1970 年代
1970 z Wal-Mart 在阿肯色州的本頓維爾鎮成立第一家配送中 心及總部
z Wal-Mart 第 一 家 股 票 上 櫃 ， 如 同 ： 公 有 公 司 (Public-held company)
z 38 家商店的營業額為 44.2 百萬美元，總工作夥伴 (associates)人數為 1500 位
1971 z 5 月時，第一個 100%股份分享，市價：47 美元
z Wal-Mart 分布於 5 州：Arkansas(美國阿肯色州)，
Kansas(美國堪薩斯州)，Louisiana(美國路易斯安那 州)，Missouri(美國密蘇里州) and Oklahoma(美國俄 克拉荷馬州)
1972 z Wal-Mart 公司股票獲准登記於紐約證券交易所 z 5 月時，第二個 100%的股份分享，市價：47.5 美元 1973 Wal-Mart 進入 Tennessee(美國田納西州)
1974 Wal-Mart 在 Kentucky(美國肯塔基州)與 Mississippi(美國 密西西比州)設店
1975 z 125 家商店的營業額為 340.3 百萬美元，有 7500 位工作 夥伴。Wal-Mart 進入第九個州：Texas
z 8 月時，第三個 100%的股份分享，市價：23 美元 z 山 姆 ‧沃爾頓 藉 由 參 訪 南 韓 後 ， 導 入 有 名 的
「Wal-MartCheer」作為員工激勵方式
1977 z Wal-Mart 進行第一次併購，在 Michigan(美國密西根 州)and Illinois 將 16 家 Mohr-Value 商店併購 z Wal-Mart 進入第十州：Illinois
1978 z 併購 Hutcheson Shoe Company，並引進 Wal-Mart 製藥 業、汽車服務中心以及珠寶業
z Wal-Mart 是第一家在短期間銷售額達到 10 億美元(實際 值：12.48 億美元)。Wal-Mart 擁有 276 家商店，及 21000 位工作夥伴。並進入第十一個州：Alabama(美國阿拉巴 馬州)
1980 年代
1980 z 11 月時，第四個 100%的股份分享，市價：50 美元 z 最大的配銷中心在 Palestine(巴勒斯坦)，Texas 設立 1981 z Wal-Mart 進 入 Georgia( 美 國 喬 治 亞 州 ) 與 South
Carolina(南卡羅來納州)
1982 z 最大的配銷中心在 Palestine(巴勒斯坦)，Texas 設立 六個月時，第五個 100%的股份分享，市價：49.875 美 元
z 最大的配銷中心在 Palestine(巴勒斯坦)，Texas 設立 Wal-Mart 進 入 Florida( 美 國 佛 羅 里 達 州 ) 與 Nebraska(美國內布拉斯加州)
1983 z 併購美國 Woolco Stores
z 第一家 SAM＇S CLUB(山姆會員店)在 Midwest City, Okla(美國俄克拉荷馬州)開幕
z 所有的商店實施「People Greeter」
z 在 Tulsa, Okla(美國俄克拉荷馬州)開設第一家一小時 的相片實驗室
z 六月時，第六個 100%的股份分享，市價: 81.625 美元 z Wal-Mart 進入 Indonesia(印尼)，Iowa(美國愛荷華 州)，New Mexico(新墨西哥)，以及 North Carolina(北 卡羅來納州)
z Wal-Mart 被 Forbes Magazine 評等為一般零售商的第一 名
1984 z 山姆‧沃爾頓實踐員工的許諾，公司稅前利潤達到 8%，
並在華爾街跳起草裙舞 z 大偉‧格拉斯出任公司總裁
z Wal-Mart 進入 Virginia(美國維吉尼亞州)
1985 z 9 月時，第七個 100%的股份分享，市價: 49.75 美元 z Wal-Mart 擁有 882 家商店，銷售額 84 億美元以及
104,000 位工作夥伴。公司在 Wisconsin(美國威斯康辛 州)與 Colorado(美國科羅拉多州)增設商店
z 併購 Grand Central Stores
1986 z Wal-Mart 進入 Minnesota(美國明尼蘇達州)
1987 z 6 月時，第八個 100%的股份分享，市價: 66.625 美元 z Wal-Mart25 週年慶：1,198 家商店銷售額 159 億美元以
及擁有 20 萬位工作夥伴
z Wal-Mart 衛星網路成立，並且聯結所有公司及擁有雙方 語音、資料系統，並具有與另一方錄影溝通功能的一般 企業營業單位
1988 z 大偉‧格拉斯出任公司首席執行官 z 90%的 Wal-Mart 商店擁有條碼識別器
z 首家 Wal-Mart 購物廣場在 Washington,Mo.(美國密蘇里 州)開幕
z 共經營 16 家 Wal-Mart 配銷中心 z 併購 Supersaver
1989 z Wal-Mart 在 26 州附設 Michigan, West Virginia and Wyoming
1990 年代
1990 z Wal-Mart 成為美國第一大零售商
z 併購 Mclane Company of Temple, Texas
z Wal-Mart 進入 California(美國加州), Nevada(美國內 華達州)，Pennsylvania(美國賓夕法尼亞州)，South Dakota(美國南達科塔)及 Utah(美國猶他州)
z 6 月時，第九個 100%的股份分享，市價: 62.5 美元 1991 z 併購西部銷售商品者(Western Merchandisers)在德州
的 Amarillo 股份有限公司
z Wal-Mart 進 入 Connecticut( 美 國 康 乃 迪 克 州 ) 、 Delaware( 美 國 德 拉 瓦 州 ) 、 Maine( 美 國 緬 因 州 ) 、
Maryland(美國馬里蘭州)、Massachusetts(美國麻薩諸 塞州)、New Hampshire(新罕布夏)、New Jersey(美國 新澤西州)和 New York(紐約)
z 導入「Sam＇s American Choice」品牌商品
z 進入國際市場後，第一次在 Mexico City(墨西哥城)成 立事業部
1992 z 山姆‧沃爾頓先生獲得美國總統喬治‧布希頒發的自由 勳章
z 4 月 7 日，Sam Walton 出任公司董事會主席
1993 z Wal-Mart 透過在 Idaho(美國愛達荷州)、Montana(美國 蒙大拿州)、Oregon(美國奧勒崗州)增設店鋪後，已進 入美國 45 個州
z Wal-Mart 進入 Puerto Rico(波多黎克與西印度群島東 部的島嶼)
z Wal-Mart 在 Bobby Martin 成立國際總部
z 2 月時，第十個 100%的股份分享，市價: 63.625 美元 z Wal-Mart 進入 Alaska(美國阿拉斯加州)，Hawaii(美國
夏 威 夷 州 ) ， Rhode Island( 美 國 羅 德 島 州 ) 、 Washington(美國華盛頓州)
z 12 月，創造第一個 10 億元銷售額週 z 併購 91 家 Pace Warehouse 會員店 1994 z 併購加拿大 122 家 Woolco 商店
z 設立於 Lawrence, Kansas(美國堪薩斯州)的標準商店，
使設計與環境及友善氣氛有關
z 在香港開設 3 家價值會員店(value clubs)；另外，在 加拿大已開 123 家，在墨西哥已開 96 家店
z 「Code Adam」的活動執行後，在所有的商店皆命名 為＂Adam Walsh＂
1995 z Wal-Mart 公司已擁有 1,995 家 Wal-Mart 商店、239 超 級市場、433 家山姆會員店、以及 276 家國際商店，總 銷售額為 936 億美元，並且擁有 675,000 位工作夥伴 z Wal-Mart 進入第五十個州-Vermont(美國佛蒙特州)-並
且 在 Argentina( 阿 根 廷 ) 成 立 三 個 事 業 部 及 在 Brazil(巴西)成立五個事業部
1996 Wal-Mart 透過策略聯盟進入中國大陸
1997 z Wal-Mart 成為美洲第一大雇主，擁有 680,000 工作夥 伴，以及國際性工作夥伴共 11,500 位
z Wal-Mart 公司每週在全球服務超過 9,000 萬位顧客 z Wal-Mart 銷售額已達第一個 1,000 億美元，總銷售額
1,050 億美元
z Wal-Mart 導入 OneSource 營養中心
1998 z Wal-Mart 在德國取得 21 家萬考夫(Wertkauf)
z Wal-Mart 引進社區店的市場概念，並在 Arkansas(美國 阿肯色州)設立 3 家
z Wal-Mart 每年貢獻額超過 1 億美元，總共是 1 億 2 千萬 美元
z Wal-Mart 以策略聯盟的方式進入韓國
1999 z Wal-Mart 已雇用 1,140,000 位工作夥伴，成為全球最大 的私人公司
z Wal-Mart 併購在德國 74 家英特施霸(Interspar)商店 z 3 月時，第十個 100%的股份分享，市價：89.75 美元 z Wal-Mart 在英國併購 ASDA 集團 229 家商店
z 在美國 1999 年的慈善機構與公民權利義務年度國家調 查中，Wal-Mart 獲評為第一名
2000 年代
2000 z 在 全 球 最 欽 佩 的 明 日 之 星 (Global Most Admired All-Stars)名單中，Wal-Mart 被美國《財富》(FORTUNE) 雜誌評等為第五名
z H.Lee Scott 擔任 Wal-Mart 的總裁與執行長一職 z 《財富》(FORTUNE)雜誌評選：Wal-Mart 是美國第三個
最受欽佩的業者
2001 z 美國 2000 年慈善機構與公民權利義務年度國家調查 中，Wal-Mart 獲評為第一名
z Wal-Mart 被 Hispanic Business Magazine 評等為前 25 大擁有離職、退休制度的公司，透過這些會促使員工有 幹勁的活動來招募及推廣
2002 z Wal-Mart 在員工關係與社區活動的執行上獲得 2002 Ron Brown Award，以及總統獎的認證
z Wal-Mart 在《財富》(FORTUNE)雜誌 500 大企業的評等 中，榮獲第一名
z 在 Wal-Mart 的歷史紀錄中，在本年度感恩節後一天，
創造單今日銷售額最高的佳績：14.3 億美元
2003 z Wal-Mart 被《富比士》(Forbes)雜誌評為全球最大現金 流公司(Largest Corporate Cash Giver)
z Wal-Mart 被《財富》(FORTUNE)雜誌評等為美國第一個 最受欽佩的業者
2004 z Wal-Mart 連續兩年被《財富》(FORTUNE)雜誌評等為最 受欽佩的業者
z Wal-Mart 被西班牙雜誌評為前 100 大西班牙公司 z Wal-Mart 被 Employer Support for Guard and Reserve
評為「愛國企業獎 "Corporate Patriotism Award"」，
主要是表彰企業支持美國公益。
z DiversityBusiness.com 評等 Wal-Mart 為提供最多多元 文化工作機會的企業之一。
z Latin Trade Reader 評 Wal-Mart 為拉丁美洲前 25 最 受敬重的企業。
2005 z 亞洲創業雜誌將 Wal-Mart 評為前十大在亞洲的美國企 業
z Wal-Mart 被 Hispanic Business Magazine 評等為前 25 大擁有離職、退休制度的公司，透過這些會促使員工有 幹勁的活動來招募及推廣
z DiversityBusiness.com 評等 Wal-Mart 為提供最多多元 文化工作機會的企業之一。
2006 z 在中國 2006 年的中國零售業協會，Wal-Mart 獲評為中 國零售企業第八名
z 中國 Wal-Mart 在中國《財富》雜誌中被選為在中國最 有價值的分部前 25 名。且 Wal-Mart 是 25 名中唯一的 零售業者。
z 7 月，Wal-Mart 將在德國的 85 家分店(約 250 億美元的 營業額)全數轉賣給競爭對手麥德龍(Metro)，撤出德 國。
z 5 月，以 8.82 億美元轉售給韓國知名連鎖店─新世界百 貨公司，撤出韓國。
資料來源：Wal-Mart 網站