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第四章 資料分析

第四節 相關分析

本研究採用皮爾森(Pearson)積差相關分析方法,來檢驗企業聲望

、組織文化、留任意願及工作滿意等四個變項各構面之間的相關情形及 相關程度;並依據郭生玉(2005)提出變項間關聯程度判別與劃分指標

,來分析其相關程度的高低情形。

若 r 值在 0.4 以下(r<0.4),表示兩個變項的相關程度呈現低度相 關;若 r 值在 0.4(含)至 0.8 之間(0.4≦r<0.8),代表兩個變項的相 關程度呈現中度相關;若 r 值在 0.8(含)以上(r≧0.8),則代表兩個 變項的相關程度達到高度相關。

有關本研究各變項之間的相關程度,依據以上相關係數指標分析結 果如下:

一、企業聲望與工作滿意之相關分析

本研究之企業聲望變項無子構面,工作滿意變項共有內在滿足及外 在滿足二個子構面;依相關分析的數據顯示,企業聲望與工作滿意之相 關係數為 0.620**(p<0.01),其相關程度落於 0.4≦r<0.8 之區間,顯 示此二變項之間呈現顯著中度的正向關係。而企業聲望與工作滿意的各 子構面的相關係數依序為 0.511**(p<0.01)及 0.642**(p<0.01),

亦均呈現顯著的正向相關,其中又以企業聲望對外在滿足的相關程度較 高(0.642**);顯示公司進行企業形象塑造,提高企業聲望時,能同時 能關注到實習生於實習期間的感受,例如肯定其工作表現、讓其能發揮 所學並有機會教導他人,讓實習生於實習期間獲得成就感,如此則對於 工作滿意也會有較高的認同程度。

因此,根據以上研究分析可得知,實習生對於公司的企業聲望知覺 認同程度愈高,在實習期間的工作滿意也愈高。有鑑於此,H1:企業聲

有關企業聲望與工作滿意各構面之相關分析,整理如表 4-11。 註:有效樣本總數 n=312;* p<0.05;** p<0.01。

二、組織文化與工作滿意之相關分析

本研究之組織文化變項有官僚型文化、創新型文化及支持型文化三 個子構面,工作滿意變項如前述有二個子構面;依相關分析的數據顯示

,組織文化各子構面與工作滿意的相關係數分別為官僚型 0.143*(p<

0.05)、創新型 0.701**(p<0.01)及支持型 0.754**(p<0.01),亦均 呈現顯著的正向相關,其中又以支持型文化對工作滿意的相關程度最高

(0.754**);顯示支持型組織文化能使實習生在實習期間的工作滿意有 較高的認知程度,例如飯店能一視同仁,將實習生視為與其他員工一般

,彼此間是信賴的,則其對於工作滿意的感受程度也會較高。

其次,組織文化各子構面與工作滿意之內在滿足構面的相關係數分 別為 0.060、0.583**(p<0.01)及 0.580**(p<0.01),以創新型文化 與支持型文化呈現顯著的正向相關,其中以創新型文化對內在滿足的相 關程度較高(0.583**);顯示飯店如果能激勵實習生多思考、勇於創新

並接受挑戰,對於年輕世代的實習生而言,工作期間之內在滿足的認知 程度也會相對較高。

最後,組織文化各子構面與工作滿意之外在滿足構面的相關係數分 別為 0.191**(p<0.01)、0.705**(p<0.01)及 0.796**(p<0.01),

亦均呈現顯著的正向相關,其中以支持型文化對工作滿意之外在滿足的 註:有效樣本總數 n=312;* p<0.05;** p<0.01。

三、工作滿意與留任意願之相關分析

本研究之工作滿意變項如前述有二子構面,留任意願無子構面;依 相關分析的數據顯示,工作滿意與留任意願之相關係數為 0.516**(p<

0.01),顯示此二變項之間呈現顯著中度的正向關係。而工作滿意的各 子構面與留任意願的相關係數依序為 0.412**(p<0.01)及 0.532**(p

<0.01),亦均呈現顯著的正向相關,其中以外在滿足對留任意願的相

註:有效樣本總數 n=312;* p<0.05;** p<0.01。

四、企業聲望與留任意願之相關分析

註:有效樣本總數 n=312;* p<0.05;** p<0.01。

五、組織文化與留任意願之相關分析

本研究之組織文化變項如前述共有三個子構面,留任意願變項無子 構面;依相關分析的數據顯示,組織文化各子構面與留任意願的相關係 數分別為 0.012、0.452**(p<0.01)及 0.469**(p<0.01),以創新型 文化與支持型文化呈現顯著的正向相關,其中以支持型文化對留任意願

表 4 - 2 組織文化與留任意願構面之相關分析

註:有效樣本總數 n=312;* p<0.05;** p<0.01。