第三章 研究方法與設計:我打算如何說故事
第四節 研究者的位置與研究倫理
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
67
第四節 研究者的位置與研究倫理
本節旨於討論研究者於本研究中的位置、研究者之於敘說者之間的關係,以 及需注意的研究倫理與反思。
壹、研究者之於本研究的位置
研究者之於本研究具有雙重位置,一為局外人研究者,另一為共同敘說者。
一、我是局外人研究者
本研究之研究動機為出自於我的求學經驗導致對於體制內教育的不滿,我雖 然沒有就讀過另類學校,但是抗拒權威的特質,讓我對於體制內教育心生反感。
由於渴望更開放自由的教育方式,直到進入政治大學教育研究所,我才找到一個 出口:原來有另一種更棒的教育方式啊!因此,探究跨教育體制學生之敘事乃成 為彌補我無法重新就讀另類教育的心願。
此外,另類教育之於社會大眾而言仍是批著一層薄紗般的神祕與不可近,以 至於產生許多誤解,例如另類教育是貴族學校、有問題的學生才需要另類教育 等,但從自身參觀另類學校的經驗,以及文獻探討的結果看來,另類教育並不是 如同大眾所感知的那種樣貌,然而,現今臺灣社會對於另類教育仍存在著這般誤 解,又另類教育有義務闡明自身的理念與立場,所以藉由跨越教育體制學生之視 角來闡釋教育的本質有其必要。
基於上述理由,我的視角帶著一種預設,假定跨越教育體制學生比較偏好另 類學校的教育方式,因為另類教育給予學生較多自由,是一種比較符合人性而非 培養奴性的教育型態。由於本研究之目的無法回溯以前的時空,因此研究方法只 能採用訪談,研究者無法親身體驗的緣故,我只能站在局外者的位置來檢視兩種 教育體制的異同,以還原教育應該具備的特質。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
68
二、我是共同敘說者
敘說場域是獨特且動態的,可能就只有我與敘說者,在一個安靜的房間,一 臺錄音機,以及記錄本與筆。這個場域建構是因本研究而生,我、安靜的房間、
錄音機等人事物的存在,都是因應研究才出現的特殊場景,所以此場域是為獨特 且唯一的;再者,場域中的人員組成為我與敘說者,即使我秉持著聆聽的原則,
但仍免不了開頭祈使句、回問等說話過程,以及雙方的肢體動作,例如翹腳、寫 筆記等,這一來一往間,即構成動態的場域。此外,現場的筆記、事後的逐字稿 謄錄等皆由研究者進行,而這些過程就是一種轉譯與詮釋的動作,因此,研究者 同時也是敘說者之一。
上述敘說場域的特徵,皆涵括了我的存在,因此每一篇敘說文本都是獨一無 二的產出。
貳、研究者之於敘說者的關係
本研究所採取的資料蒐集方式為敘說訪談,因此研究者在研究中的角色為傾 聽者,盡量不打斷敘說者的發聲,僅以手勢、肢體動作或是簡單的回應表示支持 的態度。此外,研究者與敘說者之間應建立一段信任與安全的關係,以使得敘說 者感到在自然、無壓力的狀態之下進行研究工作。
先前在研究所的修課期間,也作了一些訪談的練習,可能因為我們家弟妹的 年紀與訪談者差不多,我發現我與國高中學生之間的互動十分融洽,他們把我當 成大姐姐看待,我也把他們當成我的弟妹看待,我們之間很快地可以進入訪談主 題。但是有一點值得注意的是,訪談的情境過於輕鬆生活化,導致訪談者對於我 的好奇心增加,訪談內容有時候轉移到我的身上,造成訪談時間的延宕。為了避 免此種情況再次發生,本研究將於訪談之前與敘說者說明清楚研究的目的與主 題,請敘說者談談自己的求學故事。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
69
参、誘發研究對象的敘說能量
受訪者在進行自我揭露時,往往需要獲得鼓勵與支持,若訪談者沒有適時地 給予鼓勵與支持,則會削弱受訪者的敘說行為,反之若訪談者反應過度,則會造 成受訪者的壓力過大,阻礙了訪談的進行(魏麗敏、黃德祥,1995;潘正德,2009), 故此,下述討論誘發敘說能量的策略。
一、結構技術
結構技術就是對訪談開始至結束所涉及的關係、環境、進行方式加以說明的 歷程,其中包括安排適合進行敘說的場地;對於會面的時間長度、保密原則等加 以說明等。
二、傾聽技術
傾聽技術包括專注的聆聽當事人說化,並且表達支持受訪者繼續進行敘說的 力量。聆聽的技術包括關注受訪者進行敘說時的肢體行為、瞭解受訪者的世界與 自我表達方式;鼓勵性訊息包括口語與肢體兩部分。口語的鼓勵性訊息例如
「嗯」、「我懂」、「然後呢」等等鼓勵受訪者繼續開放自己的經驗;肢體的鼓勵性 訊息例如臉部專注聆聽的表情、適時地點頭反應、眼神接觸等。
三、發問技術
發問技術是以適當的問題詢問受訪者,以獲得較多與受訪者有關的訊息,其 要點包括多使用開放式問句,開頭語句使用「是什麼」、「如何」等字眼,而非「是」、
「不是」等封閉式問句;使用受訪者的語言來進行發問,以貼近受訪者的生活是 藉,並且得以再確認受訪者的語言意義。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
70
四、反映與澄清技術
反映是反射當事人溝通的重點,以及沒有說出的話語;澄清則是減少受訪者 敘說的模糊與不確定之處,其方式包括反映口語與非口語層面、重述重要字句、
利用開放式問句等。
五、沉默技術
沉默技術是在敘說中一段不說話的時間,若適當地使用,則可能促進更有效 的傾聽、反映內容、有效發問等;有助於協助受訪者整理思緒、表達情感與解決 問題。
肆、研究倫理與反思
一、研究匿名與保密原則
誠如鄭同僚教授常說,質性研究的目的為「取一瓢水見江湖」,我們藉由個 案看到學校結構,甚至社會結構,因此個案的詳細資訊就顯得不重要了。採取匿 名保密原則,一來是為了保護敘說者的生活不至於受到研究因素而被公開化,二 來是增加敘說者對於研究內容的安全感,以願意持續給予最真實的感知訊息。因 此,該學校與學生的真實姓名,以及地名等具有辨識性的基本資料將以化名處理。
二、研究者持續自我省思
研究者憑藉著本身的價值判斷選擇了研究主題,以致帶著某種視角進入研究 的過程,這是身為人都不可免俗的地方。此外,每篇研究皆帶著一種預設立場,
透過研究得以檢視、修正先前的視域,本研究所秉持的先前理解為:學生較偏好 另類學校的教育型態。不過,重要的是研究者如何察覺自己的框架與限制,實徵 地參照文本材料並擴大視野與思考範圍,以避免落入自我應驗預言與武斷評論的
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
71
結果。因此,藉由著跨越教育體制學生的角度,我將以局外人研究者兼具共同敘 說者的身分,實徵地進入敘說者的求學故事。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
72
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
73