研究信效度

Riessman（2003）對於敘說研究的信效度標準，必須先明白，個人敘說並不 意謂要被視為過去所發生事件的一個正確記錄，或是反映外在世界的一面鏡子

（王勇智、鄧明宇譯，2003）。既然敘說是以自身經歷做為故事文本建構的主軸，

也就是從「我」出發，在那個過程中，親身的所見所聞、體會與感受，不該受他 人觀感、價值判斷等因素而改變，否則便失去其意義。

敘說研究不應用一般量化的信效度為判準，Liebich 等人認為評估敘事研究 的標準應從四個面向來看：

一、廣度（Width）：

此一面向強調「品質」，也就是故事文本的完整度，如何讓讀者在閱讀時，

能清楚理解其中的脈絡與過程；及在文本分析和詮釋上，應有足夠的資料來佐 證。為使故事的呈現趨於完整，在研究中，透過自身經歷及與他人對話澄清做為 文本建構的依據。

二、一致性（Coherence）：

此面向又分為內在與外在，內在指文本各部分如何串連；外在指以現存理論 和先前研究加以檢驗。本研究在敘說的研究過程採 Riessman（2003）再呈現的 五個層級，加入 Liebich 等人（1998）提出四種的「整體－內容」為分析模式，

在整體研究中，是具有解釋力的。

三、洞察力（Insightfulness）：

此面向指革新與原創，當讀者在閱讀時，是否能引起共鳴，或得到新的意義。

本研究所關注的焦點放在個人的經驗，藉此反應出一個場域中普遍的現象，或失 敗的議題，有其特殊性與原創性。

四、精簡性（Parsimony）：

此面向講求以少量的概念來呈現分析結果，且能展現故事的吸引力。本研究 主要以照顧流浪犬歷程中的事件為主軸，從對家庭關係、人際互動、婚姻生活及 生涯規劃的影響，了解流浪犬照顧者建立自我價值的困難處及此段歷程在其生命 中的意義。

談到敘說，最普遍被質疑的是信效度問題。我想，敘說所要表達的為心理歷 程，也許是人人經歷過，但並非個個說出口，它牽扯到個體隱私，且敘說研究它 所提供的，不是對整體社會實質的貢獻，而是引起相同個體的共鳴。或許，回歸 到最原始的層面，敘說目的是決定信效度最有力的證明。

為達成本研究之研究目的，採取質性研究取向，透過研究者生命故事的敘說 與分析，輔以深度訪談法方式訪談生命中重要他人，並搭配訪談札記、紙本資料，

進行資料的整理和分析。本研究採用三角檢定法（triangulation），強化資料間相 互的效度檢驗，本研究希望結合資料的三角檢定、分析者的三角檢定以及研究方 法的三角檢定來提昇研究信效度，以下分別說明之：

圖 3-6-1 三角檢定圖

一、資料的三角檢定

本研究採用不同資料蒐集的方法，包括文件蒐集、生命故事敘說、訪談札記 等，以檢視研究的一致性。

1. 文件蒐集 2. 生命故事敘說 3. 訪談札記

資料的檢定

1. 生命故事敘說 2. 深度訪談 3. 紮根理論

方法的檢定 分析者的檢定

1. 研究者

2. 研究者父母手足 3. 研究者親戚鄰居 4. 研究者同儕

二、分析者的三角檢定

本研究除了研究者擔任分析者的角色之外，另外請研究所一起進行質性研究 的同學，協助核對錄音轉譯的逐字稿，以求完整呈現訪談記錄，並時常與指導教 授共同討論溝通，給予寶貴意見，促進反省和思考。此外，在文本完成，以及研 究者進行分析詮釋之後，亦與訪談對象做核對，以檢視效度。

三、研究方法的三角檢定

本研究採用不同的研究方法，包括敘說研究、深度訪談法及紮根理論等，以提高 研究的信效度。