研究倫理

從第二章文獻探討之相關理論可發現，合唱團經營管理模式之建立，有賴於 先檢視各個合唱團所處之環境及其本身的經營狀態，進而針對未來可能發展之方 向，為合唱團建構一最適宜之經營管理模式。

本研究旨在探討台南市國小合唱團經營管理之模式，主要分為內在環境分析 與外在環境分析兩大面向；藉由內在環境分析，如教學環境與行政環境，可使合 唱團理解自身所擁有之優勢與劣勢，另從外在環境分析，如經費來源、人力資源 與行銷策略，明瞭合唱團未來發展之機會與可能遭受之威脅。綜合上述各項分析，

據以提出一合理適宜經營管理合唱團之模式。

本章內容共分為六節，以說明本研究的研究方法與實施程序。依序為：第一 節研究方法；第二節為研究對象；第三節為研究程序；第四節研究的信度與效度；

第五節質性資料收集分析與第六節研究倫理。

第一節 研究方法

現今國內關於「國小合唱團經營管理之模式」雖有部分相關研究，但多屬於 探討合唱教學方法，以及屬於區域性與量化研究，尚無有對此一主題採取質性個 案訪談之研究方式；且從文獻探討可知，合唱團經營管理之重要與其能否存在有 著密不可分的關係，故先以探索性的方式來瞭解此一研究範疇之實際狀況。

壹、研究取向─質性研究

本研究的研究方式是採取「質性研究」途徑。教育研究內容具有多樣性，需 要多元的研究方法來探究；在社會工作研究方法中，究其性質約可分為兩大取向，

即質性研究與量化研究（胡慧嫈，2000）。廣義的質性研究（qualitative research）

解釋為：產生描述資料的研究，描述內容包括人們說的話、寫的字和可觀察的行 為（Taylor&Bogdan,1984；引自黃瑞琴，1991）。質性的研究方法在教育中被廣泛 運用，因教育研究不能只停留於追求事實本身的真實層面，仍須顧及教育中人的 價值觀、態度與情感因素等各面向及其對教育行為的影響。質性研究認為社會現 象之真實性，是藉由日常生活不斷的互動過程中所共同建構出來的一種主觀經驗，

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此主觀經驗會受到不同時空與情境背景影響（潘淑滿，2003）。因此，質性研究是 在一自然情境下，運用一種或多種資料蒐集方式，對研究現象進行資料蒐集；在 其過程中，特別注重人類行為之意義、當事者之內在觀點、自然情境脈絡與人們 解釋其經驗的過程。

本研究的目的在於深入了解合唱團指導教師對其合唱團經營管理方式之解讀，

將他們多年的帶團經驗理解、詮釋與歸納描述，運用研究所獲取之事實來拓展研 究者之經驗知識，並將研究發現作為爾後經營管理合唱團之參考，藉以彌補過去 研究中僅用數據資料呈現事件表徵的缺失；因此本研究採用質性研究，以便對研 究對象進行深入的研究。

貳、個案研究法

質性個案研究是全面性、密集性的描述，以及分析單一事件的現象或社會單 位，其所要了解是參與事件的人類經驗；且研究者的興趣通常在於瞭解過程與個 案之獨特性，而非在於結果（Merriam，1998；林佩璇，2000）。而相同地 Yin（2003）

認為個案研究是一種過程，屬於實徵性研究，藉以了解同時代真實生活脈絡下之 現象。個案研究之目的在獲取對研究個案綜合之資訊，以便能深刻了解個案的獨 特性與複雜性（王文科，1998；林佩璇，2000）。

Stake(1995；1998)依據個案研究特色，將個案研究區分為三種類型：

一、本質型(intrinsic)個案研究：旨在深入理解研究現象的本質，不在於發展理論 之建構；故不適合運用在對一般社會現象的探討，較適合運用對於特定現象 或特殊事件之瞭解。

二、工具型(instrumental)個案研究：研究者透過特定案例之研究過程，深入瞭解議 題或現象本身的意義。個案本身通常不是研究目的與興趣所在，案例往往只 是扮演支持性角色，於研究過程中催化研究者進一步瞭解現象。故個案選擇 之決定基準，須有助於研究者進一步瞭解現象本身。

三、集體型(collective case study)個案研究：強調研究者必須運用多重個案研究比 較分析，藉以深入瞭解研究現象本身之差異處，還原研究現象的本質。

本研究之旨趣為瞭解國小合唱團教師管理經營之內涵，從第二章文獻探討歸 納出國內學者大都對此議題採取量化調查問卷方式進行，似乎無法深入問題核心，

獲得關鍵性之內在層面向度；因此本研究採取集體型個案研究，透過文獻探討整 理發展出訪談大綱，針對六個不同個案指導教師以半結構式的晤談方式，期能透 過蒐集多樣資料進而描繪未來經營可遵循模式之藍圖。

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第二節 研究架構與流程

本節說明本研究架構與研究流程，如下所示：

壹、研究架構

根據本研究動機與目的，依質性研究方法，以訪談為主，瞭解六個個案指導 教師經營管理團隊之想法與規劃，且從教學環境、行政環境、經費來源、人力資 源與行銷策略五大面向，探討合唱團指導教師對於合唱教學、訓練方式想法為何，

學校行政團隊提供哪些資源協助，以及團隊經費如何開源節流，和行銷自身特色 以永續經營，希冀能透過描述六位指導教師團隊經營管理理念，進而瞭解國小合 唱團最佳經營管理模式。如圖 3-2-1：

圖 3-2-1 研究架構圖

貳、研究步驟

本研究依研究者擔任合唱指導教師之經驗，探究並思考研究問題，且同時大 量閱讀理論文獻資料，進而提出研究主題並研討主題其可行性與價值。待確立研 究題目與研究範疇後，進而挑選研究個案，並確立研究方法進行訪談大綱之設計、

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試訪、資料分析及整理；爾後確定訪談大綱內容及與研究個案聯繫進行訪談，撰 寫個案及編碼研究結果及討論其意涵，最後依訪談所獲之資料提出本研究的結論 與建議。下圖 3-2-2 為本研究之流程圖：

圖 3-2-2 研究流程圖

第三節 研究對象

本研究對象為台南市國民小學合唱團指導教師，依據研究問題、研究目的與 研究方法，受訪者需具備國小正式教師資格與指導合唱團兩個條件；除了上述的 條件之外，受訪者必須願意表露個人的經驗故事，且經由台南市藝術人文輔導團 舉薦，經詢問、邀請確定研究個案指教師有以下六位；下表 3-2-1 略為概述個案指 導教師背景與目前任教年資與環境。

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48 際生活配合之因果關係，相互配合之程度。（高敬文，1999；陳柏樟，2000；陳湘 玲，2000；潘淑滿，2003）。

個案研究主要目的是要真實呈現其經驗，本研究為避免過於主觀而缺乏客觀 性，採用 Lincoln 與 Guba（1984）所發展出有關質性研究的四個評估指標（引自 胡幼慧，1996；林怡君，2008），以下列方法控制本研究信度與效度，分述如下：

一、可信性：為研究的真實性，對於研究對象的選擇方式與條件界定清楚，詳細

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三、遷移性：研究者將受訪者所陳述之情感與經驗，謹慎完整地將訪談錄音檔中 資料脈絡與意圖轉換成文字資料，且與進行研究分析時，直接引用訪談逐字 稿，且同時描述受訪者背景，以利讀者自行判斷研究結果對自己之適用性。

第五節 資料整理與分析

壹、質性資料蒐集

本研究以質性研究方法進行資料的蒐集，主要資料來源有文獻探討、訪談，

茲將資料來源與方法說明如下：

一、訪談

訪談是一種有目的的會話，是一透過直接與受訪者面對面完成訪問的一種方 法。在質性研究中，訪談法一種常被用來進行資料蒐集的方法，是一種有目的的 談話過程，研究者以口語敘述方式，進一步了解受訪者對問題或事件的看法、認 知、感受與意見（潘淑滿，2003）談的形式依結構可分為結構式、半結構式與非 結構式訪談。本研究訪談時，採取半結構式訪談方式，根據文獻探討於訪談前擬 定初步訪談大綱，訪談中依據此大綱以不同問題引導受訪者回答所需資訊，保留 結構式問句彈性，同時又可使訪談內容更集中於訪談者之焦點上。

本研究在訪談過程中，透過台南市藝術與人文輔導團舉薦六位國小合唱團指 導教師，作為研究對象，以半結構式訪談方式，自在舒服的情境中，與合唱團指 導教師進行正式訪談。於訪談中與受訪指導教師有一良好互動與交流，盡可能減 少引導與提示，使受訪者能夠暢所欲言，以期蒐集更完整、詳實的想法與態度，

進而豐富研究內容。

本研究大致將訪談實施程序分為三個階段實施，訪談前多方蒐集、閱讀相關 文獻資料，並與指導教授討論後，擬定訪談時之訪談大綱，參與研究同意書，並 準備錄音筆以利資料蒐集，透過藝文輔導團舉薦諸位合唱團指導教師為本研究之 樣本名單，透過電話方式事先與受訪者聯繫，確認其受訪意願，配合受訪者的行 程，約定受訪時間，並安排舒適訪談地點；或是採取線上即時通文字訪談方式，

配合受訪者排定訪談時間及方法，以尊重受訪者需求為優先。

訪談中於徵求受訪者同意，將現場訪談內容全程同步錄音，以做為研究資料 蒐集之依據，並採隨手筆記方式記錄重點或是受訪者特別反應，以利逐字稿整理，

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避免有記錄不完整或誤解之現象發生。線上文字訪談部分也獲受訪者同意下，保 留所有對談記錄；並在訪談過程中，盡量保持中立立場，適時提問。訪談後立即 整理訪談內容，親自轉譯為逐字稿，並請受訪者檢視逐字稿內容是否有曲解其表

避免有記錄不完整或誤解之現象發生。線上文字訪談部分也獲受訪者同意下，保 留所有對談記錄；並在訪談過程中，盡量保持中立立場，適時提問。訪談後立即 整理訪談內容，親自轉譯為逐字稿，並請受訪者檢視逐字稿內容是否有曲解其表