研究倫理

Patton( 2003)質性研究方法之所以重視著重人際道德和倫理規範的問題，主要乃 因質性方法，具有高度的個人性與人際性，深度訪談開啟了人們內在心門，使得 研究者進到受訪者的真實世界中，因此必須相當注意的去尊重他們生命的價值及 個體的權利，因為若稍有不慎便可能造成無法彌補的傷害。相較於調查、測驗或 其他量化取向方法，可能更具侵入性，也蘊含較大的反作用力(吳芝儀、李奉儒譯，

2008)，因此必須更小心謹慎。本研究所涵蓋的研究倫理如下 (Patton, 2003；Rubin&

Babbie, 2000；王為國等，2007；潘淑滿、陳冠伶、王詩涵、曾淑欣、張凱婷，2011；

潘淑滿，2003)：

壹、訪談前的事先審核

除了研究者謹慎的研讀研究倫理守則讓自己更具敏覺力，在研究期間不斷思 考及判斷所作所為是否符合倫理義務外，本次研究也透過預先建立的正當性程序，

申請機構審查，透過機構以其角度與立場，協助研究者去檢視是否有未看到之盲 點。另，透過機構角度邀請，讓受訪對象對於研究之正當性及研究者本身較具安 全感及信任感。

貳、 知情同意

研究者在進行研究之前，以書面及口頭方式說明，讓受試者了解研究的目的、

訪談大綱內容、資料過程的保密措施、中途撤銷同意權利、程序、潛在的風險、

可能遇到的不舒服、受訪者的權益，及在研究中我們期待受訪者可以如何配合等，

試圖達到「知情」之充分告知。另，事先在與機構接洽過程中先行提供研究目的 及訪談大綱等資料，而機構在初次徵詢受訪者參與研究意願時，也先行提供了相 關研究資料。在前置充分告知情況下，獲得受訪對象的「同意」，始開始進行訪談 研究。

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參、 保密

在保密措施部分最明顯的保護受試者的利益福址即是對受試者身分的保護，

因此在訪談進行前皆先以口頭詢問受訪者在訪談過程中如何稱呼，以確保在錄音 過程或訪談過程中，受訪者個人資料保密。另外，在資料呈現上，將所有相關可 辨識身分知訊息加以保密，包括受訪者姓名及訪談過程中提及之相關醫院名稱或 醫師姓名等，以降低可能辨識受訪者的可能性。

叁、潛在傷害與風險的降低

社會工作研究多立足於對研究對象有更多的認識及幫助之前提下進行，但無 論如何，這都不構成可以傷害受訪者的理由。雖然在研究過程中受試者受到心理 上的傷害是有可能的，但研究者必須對這些危害有所警覺。本次研究在受訪對象 篩選部分，獲「中華民國乳癌病友協會」之協助，謹慎篩選身心狀況適宜訪談之 對象。在會談過程中遇到小晴及小芽在談及醫病互動經驗及治療副作用等議題時，

仍有些情緒波動及感觸，研究者適度放慢、等待及同理。

另外，罹病過程中，不論醫師確診時如何形容這疾病，罹病後「乳癌」這兩 個字便不離受訪者身邊或心中，這是一個加有文化記號的名詞；又訪談場合多於 較開放式之場域，為避免受訪者感受性問及或遭他人側目之思考，在訪談過程的 使用中，研究者多選擇以生病或這個事件等其他字眼取代。

肆、互惠對等

質性研究者和被研究者之間經常有較長時間的接觸，而這種接觸正是質性研 究之所以比量化研究能有更深入影響的原因。本次研究雖皆惟一次性訪談，但訪 談時間短則一小半時，長則近三小時，也與部分受訪者在事後會以電子郵件分享 心情及針對部分內容進行澄清。另為了增加研究的可靠度，加強彼此間的「關係」

是重要的，而這裡所指的建立關係可透過在進行研究前向受訪者說明來意以減少

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陌生感，並避免產生尷尬或排斥，並詢問其希望在訪談過程中研究者如何稱呼及 研究者姓名的明顯展示，儘可能讓受訪對象在訪談過程中能感到互等、舒適與自 在。在訪談過程中關懷受訪者的態度、意見、經驗及感受等，並取得其信任。對 於一些相關治療或醫學知識、口語化名詞的熟悉，如小紅莓(其屬於化學治療中的 一種)，也使得訪談過程較為順暢及減少與受訪對象之間的距離感。最後，因參與 訪談而導致受訪者時間耗損部分，因著受訪者年齡及家庭成員情況，購買不同禮 物贈送、會談過程提供正向積極的肯定、扮演好傾聽者等角色，並視受訪者意願，

提供研究結果等方式，適當感謝受訪者的參與。

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