研究倫理

在研究的過程中，研究者為了防止研究過程中的副作用，應保 護受訪者免受到傷害，因此研究者首先會遵照告知後同意原則，告 知受訪者與本研究之研究內容與目的、被研究者在研究過程中需配 合事項、被研究者可能遭遇之風險與收穫、研究者資料處理過程及 保密措施、受訪者有中途撤銷之同意權等（潘淑滿，2003）。而若 有受訪者在訪談過程中對研究者提出問題，研究者將秉持誠實與公 開之立場和受訪者應對，使受訪者可藉由訪談短暫宣洩情緒，亦可 藉此整理和思考照顧對受訪者之意義和價值，此為接受訪談可能之 獲益。

本研究中，六位受訪者都能接受同意，並簽下同意書，並未中 途撤銷同意權。在訪談中，有受訪者剛好面臨被辭退的壓力，透過 與研究者的訪談，不僅能宣洩情緒，更能協助受訪者思考尋找下份 工作的策略，後來也成功找到工作。

此外，受訪者基本資料的表格中，僅以代號為代表，並不會透 漏受訪者之相關訊息。以保障受訪者隱私。而受訪者未公開之基本 資料，僅研究者、機構主管或相關推薦人，能得知受訪者之相關訊 息，而研究者恪守保密原則，不對外透露受訪者相關訊息，並且在 結束研究後，銷毀受訪者之相關資訊。

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第四章 個案故事敘述

你從哪裡來，該往哪裡去？每個人在生涯的路途上都曾經迷惘，

也做過無限的選擇。回首看看這些決定，它們其實包含著不同的意義 與故事，將這一點一滴地累積，才走出自己的路，寫下自己的故事。

因此，本章分別呈現研究者與小芳、小慧、小彥、小育、小志、小念 等五位受訪者共同建構的故事，以及研究者對受訪者生命故事的理解、

詮釋。

第一節 小芳的故事

壹、從沉悶的會計投奔多元的社工

高中時期的小芳，念一所公立且充滿「錢途」的科系。只是高職 的三年中，他發現自己不擅長碰錢，覺得會計好沉悶；個性溫暖的她，

常被推派為小組長，也常主動幫助班上身心障礙同學，幫助人的過程，

比學習會計更能感受到成就感。比起個人成就，更喜歡和大家在一起 完成，高職導師也覺得他適合念社工系，覺得社工應該會比會計有趣，

所以大學選擇了社工系。

A001 選擇社工系嘛!當初就是念商科的，進去的時候就覺得在高中念商科那不符合我興趣，

碰錢的東西那領域我比較不擅長，剛好我們班上有一個身心障礙的學生，幫助他們比多算好 一題會計還有成就感，所以進入社工系，大概這樣子。

A002 我覺得都有ㄟ，可能我個性也比較溫暖，我在幫助他們也成就感，我覺得比起個人成 就我更喜歡大家在一起，重要的是人跟人關係的相處上面，再加上其實我好像比較注重相 處，而且其實我們班老師(高職導師)也覺得我滿適合社工系，也被指被為小組長之類的去幫 助同學，然後比沉悶的會計會覺得念社工系比較有趣。

貳、所有事物都好新鮮，廣泛嘗試各領域

離鄉背井來到學校求學，一切的人事物都讓小芳好新奇，第一關 要面臨的就是─選課。轉換了新的領域來學習，所有的課程都很新奇。

身障領域對她來說是契機，並沒有很明確知道自己的興趣，因此會想

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要更廣泛的嘗試。只是思鄉情愁，課程的時間就成為選擇上的首要，

尤其是週五比較不喜歡排課，以方便回家。但這個狀況從大二開始慢 慢有了變化，隻身在外，同儕的支持逐漸變成生活的重心。社工系的 作業很多都以小組的方式運作，所以同儕影響占很大的因素，回家時 間減少，反而喜歡跟朋友在一起，也開始去找自己有興趣的領域。

A008 其實我大一剛進來我比較屬於廣泛興趣的嘗試，畢竟我是商科出身，社工系對我來說 是比較新鮮的領域，身心障礙對我來說是一個契機，其實我覺得我選課沒有比較特別針對哪 一個領域，我其實只要是婦女啊!兒童啊!我都比較想嘗試，其實我那時候還沒有很明確知道 自己興趣選項在哪裡?我那時候基本上只要我有興趣 我都會去選修,就是比較廣泛地去,我覺 得大一第一步就是先找到自己的興趣在哪裡，才可以選擇我未來服務的對象

A009 課程時間吧!!我是很隨興的人，我不會讓自己一整天都排課，還有考量距離的關係，如 果選修到太晚的課..因為我家在台北，學校在台中，小周末(星期五)就比較不會排課，距離外 同儕影響也非常大，我覺得社工系是一門非常需要團體作業的課程，大部分同儕都選修那門 課程，剛好那門課有興趣的話基本上我就會去選修。其實我選修的第一優先順位時間→同儕

→興趣。大概是這樣。

A010 大二的時候其實時間上的安排其實就沒有那麼重要，我覺得可能是同儕的影響也還滿 重要的，我覺得就是在大一的時候，大家在選課就會一起選同一門，我覺得比自己一個人去 選一門課的那個氛圍還要好啊！我也覺得學習的成效比自己一個人修，畢竟有人跟你討論才 會刺激你思考嘛！所以我覺得同儕影響性很大，時間跟距離這一塊，我反而不會那麼強調，

我反而是同儕，然後第二是我真的也有興趣的，畢竟自己有興趣的才念得下去啊！所以我覺 得大二之後選課應該會以同儕跟我自己本身的興趣為主。

參、從探索→跟隨好友→確定方向

模組的選擇雖然是跟著同儕走，從中卻慢慢發掘到自己的興趣。

兒童社會工作對本身影響深遠（現在的工作是兒童領域），所以在實 習的時候，就決定以兒童領域為主，又有著先前對身障的接觸，最後 進入身障兒童機構實習。

A011 嗯…選模組的部分喔！選模組的部份的話，那時候我基本上是以同儕為主，我沒有刻 意去作，然後還有長期照顧之類的，我就是到大二之後到大三這段時間，我的興趣其實也還 在不斷的嘗試，至於出社會的幫助的話，其實我現在從事的也是兒童相關的工作，所以其實 兒童社會工作對我的影響也還蠻大的

A012：大三的時候就是在實習的時候，就很明確自己的方向，就是在小孩，還有就是在身障

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的部分的工作，身心障礙這部分，所以我大三選擇的單位是身心障礙兒童的單位，那時候其 實同儕很多都是選行政方面的，但是比起行政工作，我對於就是，還是堅持初衷吧！就是我 當初也是幫助了一個同儕，還有就是跟人之間的相處，所以我對於行政類的其實還好，然後 後來其實在於大一到大三這一段的嘗試跟實習的時候是接觸到兒童，我就蠻感興趣的，所以 我大三在選的時候，選擇去機構這部分完全是我的興趣選項，然後修習的課程也是當初因為 要進入這個實習單位，我也因為那個實習機構去選擇相關的實習的課程，相關的學校的課程 啦！

肆、為家中經濟考量，畢業急就業

當初家中的經濟狀況，並不適合再讓小芳攻讀碩士，所以碩士就 沒有納入考量。為了之後就業能夠更上手，在大四期間選擇實務性的 課程，讓自己能畢業即就業。

A013：其實生涯的規劃，這部分的話最主要的話，其實我最先考量的是經濟的狀況，因為我 們家的經濟沒有，所以攻讀碩士這塊本來就不在我的選擇裡面，然後因為大四，其實在生涯 規劃方面，因為大四其實有很多都是實務性的課程，包括了社會保險啊！然後關於一些計算 救濟金、補助金都蠻實用的，所以跟實務有關的課程我都不排斥，我也修習過公共關係相關 的課程，我覺得大四那一段實務的課程還蠻重要的，就如果能修就盡量修。

伍、理論與實務有效之結合

剛進社工系時，有親身去服務的課程，能讓學生探索適合的領域、

觀察實務狀況，從做中學，和了解未來工作型態。此外，與各類具理 論之課程一同搭配，尤其是實習，影響小芳第一份工作的選擇，也能 從中把理論和實務做有效的結合。但建議理論性的課程不要放在大一、

大二，因為自身的修課經驗覺得很艱深，無法清楚地了解。

A015：就是我覺得就是，比較好的部分是系在我們大一的時候就會安排志願服務的修習，就 是讓你去體驗當志工的感覺，然後到大三的時候會讓你去實習，我覺得那都是讓我們這些，

大學的學生就是能夠提早體悟到那個實務方面的，我覺得這還蠻不錯的。但是我覺得就是，

比如說有一些像理論的課啦！有時候我覺得在修習的方面啦！我覺得如果是大一或大二修習 的話，就是還太艱深了，因為就是我剛進去的時候，光修理論的部分我沒有很清楚的說我到 底要做甚麼。我其實比較鼓勵系應該在，在大三的時候其實有一堂課是社會工作實務的一 個，就是去參訪各個機構，我反而覺得系在大一的時候，就是盡量安排學生去外面參訪的課 程，知道他們在做甚麼，我覺得這樣興趣取向會比較容易學習，因為我覺得大一大二那時 候，就是課程都一直很密集的在理論實務上面，但是對於剛進來的學生其實，我自己本身

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啦！是覺得不是很清楚，就是學了很多理論，但我不知道怎麼用？所以這是我覺得有一點可 惜的部分，因為我覺得大三跟大一安排的那些志願服務學習還有實務工作，就是去機構參訪 那個還滿值得鼓勵，可以繼續下去，大概就這樣。

啦！是覺得不是很清楚，就是學了很多理論，但我不知道怎麼用？所以這是我覺得有一點可 惜的部分，因為我覺得大三跟大一安排的那些志願服務學習還有實務工作，就是去機構參訪 那個還滿值得鼓勵，可以繼續下去，大概就這樣。