董事身兼多職的情形十分普遍，此現象對企業社會責任之影響尚未有相關的研 究予以探討。過去，兼職過多的忙碌董事是否引發弱化公司治理，不利於企業績效 表現之忙碌效果；或是善盡職責，為公司帶來更多外部資源，提升績效，並無定論。
本研究將以資源依賴理論(Resource Dependence Theory)之觀點，探討董事兼職對 CSR 績效之影響。
從資源依賴觀點論之，身兼多職的忙碌董事之所以受到企業青睞，乃肇因於企 業資源有限的前提，企業著眼於董事會成員豐富的經驗與專業知識，可為公司提供 具體經營策略，擴大外部資源與網絡連結，補充企業所缺資源，進而提升績效(Pfeffer, 1972；Hillman et al. , 2001)。
Brammer and Pavelin(2004)強調 CSR 活動的實施，需要企業關鍵角色的認同與 配合，始得發揮效益，使企業獲得良好形象之餘，同時賺取利益，董事會成員正扮 演了這樣的重要角色，提供企業人力資源、經驗、專業知識、形象聲譽，甚至包含 與其他公司的關係網絡等(Hillman et al. , 2001)，這些資源與服務正是企業辦理 CSR 所需的各項服務。丁秀儀、陳于欣 (2010)認為當公司有外部資源需求時，若公司 獨立董事忙碌程度提高，市場會給予正面反應，顯示身兼多職的董事可以促進公司 之間的密切合作和外部來源互通，增加連接外部重要生產要素的機會，以加強公司 資源之補充。
換言之，資源依賴理論的觀點認為企業為了永續經營的目標，面對外在環境的 不確定性和資源缺乏的問題，將試圖追求並掌握更多資源，藉以共生相依，保障自
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己的利益。同時，忙碌董事具備豐富多元的經驗、資源訊息、專業資本與強大的外 部連結網絡，運用他們在社會中的聲譽，使企業更容易獲得政治家、企業團體組織、
法律關係等網絡的認同與支持，幫助公司積累所需各項有形無形資源。
另一方面，從忙碌董事名譽效果論之，當董事把兼任其他董監事職位視為一項 聲譽資產與能力，有助於建立個人聲望(Fama and Jensen, 1983；Gilson, 1990)，將盡 其所能，協助公司，不容公司出現經營瑕疵或污點，以免損害自己的名望，造成後 續兼職機會的損失(Gilson, 1990)。Ferris, et al. (2003)實證發現 Forbes 500 企業中平 均董事職務數愈多，愈能幫助公司提高價值。Field, Lowry and Mkrtchan (2013)研究 指出，忙碌董事之知識資本、人際網絡確實能幫助首次公開發行公司(IPO)提升績 效。徐傳瑛(2009)實證發現獨立董事兼任席位愈多，專業資本越能協助公司創造佳 績。張元(2014)認為兼職較多的董事為維護聲譽，將運用其累積多家公司專業經驗 與人脈的歷練，協助公司爭取較低的債務資金成本以及獲得較佳的信用評等。顯示 忙碌董事在監管功能展現名譽效果。
再者，CSR 普遍被大眾視為企業組織建立與維持良好名譽的證明(Argenti and Druckenmiller, 2004)，有助於董事累積聲望，增加未來兼職機會，可使董事名利雙 收。如池祥萱等人(2014)所述，善盡企業社會責任之公司，其資產報酬率、稅後淨 利率皆較未辦理 CSR 公司高，公司績效佳。同時，被消費者視為擁有較佳的道德 觀，企業形象良好，以致獲得各利害關係人之信賴與偏好(Argenti and Druckenmiller, 2004；Dowling, 2006)。此外，藉著 CSR 活動的投入，企業還可獲得降低權益資金 成本的財務優勢(黃瓊瑤、張瑞元、林金賢，2014)，與降低風險的類保險效果 (Godfrey et al. , 2009)等各類效益。以上各類 CSR 利益亦符合董事對於名譽的偏 好。
董事既瞭解 CSR 能為自己與企業帶來實質的利益與名聲，即使身兼多職，忙 碌程度高，董事仍會愛惜羽毛，善盡管理監督職責，促使自己及公司名利雙收，避 免毀損長久努力所建立的聲望。換言之，忙碌董事利益與企業利益趨於一致時，董 事將扮演好關鍵角色(Brammer and Pavelin, 2004)，運用其豐厚的資源網絡與經驗，
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