研究動機

本研究旨在探討台南市國小教師人格特質與教師效能間之關係。本章分為四 節，第一節說明研究動機，第二節敘述研究目的，第三節陳述研究問題，第四節 重要名詞釋義，第五節解釋研究範圍與限制。

第一節 研究動機

壹、教育成敗之基石-教師效能

一、因應時代脈動，社會快速變遷，教師角色多元

西諺云：「教育之成敗，繫於師資之良窳。」教師是學校教育主軸，其素 決定教育的品質。天下雜誌於2007年〈海闊天空教改特刊〉中，針對未來質教 師需要具備的特質和角色，羅列了以下十三點：（一）教師是學習技巧和學習 障礙的診斷者；（二）教師是心理問題的診斷者；（三）教師必須是課程設計 專家；（四）教師必須是媒體資源的諮詢顧問；（五）教師必須是資訊、學習 資源的提供者；（六）教師必須是團隊合作的專家；（七）教師必須是團體溝 通專家；（八）教師必須是獨立研究、獨立學習的指導者；（九）教師必須是 學習未來社會技巧發展的輔導者；（十）教師必須是公共關係的專家；（十一

）教師必須是客觀公正的評價者；（十二）教師必須是社會工作者；（十三）

教師必須是未來學專家；綜上所述，可以充分說明新時代教師所需的特質與角 色界定。

此外，中國古諺亦云：「師者，所以傳道、授業、解惑也。」對老師的職 責、任務加以說明，然而隨著時代潮流的脈動，社會快速的變遷，教育體系亦 受到衝擊，文化價值觀的多元面向，使教師肩負起更多的角色責任。九年一貫 課程改革的推動，促使教師從「官方課程的執行者」轉換成「課程的設計者」，

從「知識的傳授者」轉換成「能力的引發者」，從「孤立教學型態的獨立完成

者」轉換成「協同教學型態的合作施教者」，從「被動的學習者」轉變成「主 動的研究者」；亦點出現代教師須具備課程規畫、班級教學、班級管理、課程 與教學評鑑、發展能力的趨勢。在現在的班級中，教師不只扮演教學者的角色，

亦須負責學生的生活、訓育、輔導各方面的工作，除了教學者之外，教師還扮 演了輔導員或諮商員、社會工作員、協調者、溝通者、調查者、仲裁者或法官、

控制者、顧問、朋友、諮詢者、協助者、監督者、酬賞分配者、關係促進者等 角色（黃德祥等，1996）。

二、增進教師效能，學生成功學習，追求教育品質

吳清基（1989）指出教育工作是一種人礦資源的開發工程，而教師一向扮 演著人礦開發的工程師角色，教師教學的成敗與「教育目標」的成功有很大關 係；吳清山（1992）也指出要提高教育的品質，其主要決定於教師的效能。在 教學歷程中，教師是決定教學成敗的重要關鍵，因此在有關教學的研究中，教 師研究一直受到研究者的重視。在教學情境中，教師的信念影響其對於任務與 目標的界定，且是其選擇可用方法、策略和資源的依據；信念不同，界定的任 務和目標就會有所不同，所採取的方法及策略也可能有所差異，即使選定相同 的方法，亦有可能出現不同的結果 （張俊紳，1997）。而教師對於教學工作 所具有的效能信念，即教師效能或效能信念 （teacher efficacy）。

目前我國有關教師效能的研究，融合了教師自我效能與教師有效教學理 論，整合而成一套「教師效能」理論的模式，教師主觀地評價自己能夠影響學 生學習成敗的信念，並預期學生可達到特定教育目標的知覺。教育，是師生互 動的過程，教師要如何陶治莘莘學子，引領學生從自然人進階到文明人，由自 我實現晉升到自我超越，追求健康、快樂、平安、幸福的人生，都有待教師效 能發揮積極正向的價值與功能，使學生能成功的學習，讓教師能樂在教學（陳 木金，2006）。一位高效能的教師，具有自我洞察力、自我接納與自信、接納 學生且愛學生、有學習動機及意願、對自己及他人較具耐心、具有彈性、並且

富有幽默感（高強華，2002）。

Lin,Gorrell和Taylor（2002）從不同的文化背景探討教師效能的差異，研究 發現中國人因為深受儒家思想影響，教師易將自身教學的成敗，歸因於學生自 我努力的結果，教師的教學趨於使學生容易學習，而非引導學生；但在美國，

強調個人主義，教師相信靠本身的努力能成功引導學生學習，因此，美國教師 有較高的效能感（引自林佳伶，2008）。由此可見，不同文化背景的教師，所 知覺的教師效能具有差異。研究者希望探究國內教師效能的現況，希望對提高 教師效能能有所貢獻，以促進國內的教學品質與成效。

三、迎戰少子現象，重視教師效能，提升學校績效

近年來，國小入學新生逐年降低，少子化現象衝擊著國內教育，勢必面臨 著學生及班級數減少，學校裁併或廢校的趨勢，且教師供需嚴重失調，超額問 題揮之不去的狀況，如何因應少子化的衝擊，提升學校績效，發展精緻創新的 學校特色，營造溫馨友善的學習環境，實施優質適性的教學特色，暢通校親師 生的溝通管道，贏得家長信任，吸引學生就讀，乃成為學校經營中一項刻不容 緩的課題。學校雖是一個非營利組織，但在講求績效責任的時代，對學校專業 水準的提昇，效能產生標準的要求也愈來愈高（吳清山、林天祐，2001），教 師能否因應少子化現象，成為學校績效的推手，與教師效能有重要的關係。由 此可知，教師效能的注重與提升是身為新時代教師的責任與義務，亦是師資培 育機構培育人才的重點項目，更是教育行政當局甄選教師時的重要考量，以減 少流浪教師和不適任教師的發生，協助學校提升績效，迎戰少子化的新世代。

貳、教師教學之舵-人格特質

一、教師是學生人格發展重要楷模

班級是學校組織的基本單位，更是學生參與學習的主要場所，也是學生人 格與社會化發展的主要情境；而老師更是學生學習經驗中的「重要他人」

（significant other）。教師的班級領導對於學生的人格特質與學習成效之良窳 影響密切，教師是引導學生走向成長與成熟的關鍵力量。

教育的主要功能在於傳遞知識文化，培養學生健全人格。教師不僅是教學 者，傳遞知識文化；更是輔導者，擔負著培養學生健全人格的責任。西諺云：

「有怎樣的教師，就有怎樣的學生。」教師是學生在求學過程中，人格與社會 化發展最重要的模仿對象，教師本身的特質、身教和言教，都對學生造成潛移 默化的影響。

二、人格特質引領教學態度與行為

我國在民國83年的「410教改運動」後，教育改革委員會提出教育改革諮 議報告書，其中也對教師能力多所要求，提出九項要求：（一）自主的人格特 質；（二）關懷他人的情操；（三）了解教育的理論；（四）豐富的通識素養；

（五）充分的學科知識；（六）熟識學科的教學方法；（七）充分的輔導知識 與能力；（八）具有創造與批判的能力；（九）自我修正與成長的能力。其中 關懷他人的情操、具有創造與批判的能力、自我修正與成長的能力，亦屬人格 特質的範疇；而簡茂發（1977）曾綜合文獻分析，將教師基本素質的概念分為 五大類，分別是普通素質、專業知能、專業態度、人格特質、及學科素養。由 此可知，教師的人格特質影響教師的教學與輔導態度及行為甚鉅，對於教學的 成敗和學生的學習，有一定的影響力。

對教師而言，「教學」是教師行為的核心，教學是一個看似簡單，實際上 卻是相當複雜的觀念和行動，教師在教學過程中往往必須面臨許多決定，而這 些抉擇背後的核心因素便是教師的思考與信念，這些思考與信念就是從教師本 身的人格特質所衍生出來。一般而言，教師的教育態度及教育哲學源自於其個 人人格及他對教師角色的定義，儘管多數人賦予教師的定義由以往的教師是一 種神聖的職業，或教師只是一般工人，乃至於近來因教育環境及教育情勢的改 變，教師與專業畫上等號，教師的態度仍取決於個人對這份職業的主觀認知（鍾

清漢，1993）。Guilford（1959）將人格特質定義為「個人得以與其他人相異 的一種持久、特殊的特質」。在教學現場中可發現，即使是教導同一群學生、

同一份教材或相同進度，不同教師所展現出來的教學策略卻截然不同，除了學 經歷背景的差異之外，更重要的是受教師個人人格特質所影響，這正是人格特 質的特殊性所使然。許多教育學者均發現教學的成功與否，與教師的人格、性 向、興趣等因素具有極高的相關（陳英豪，1977）。在教室的教學情境下，教 師的身教及言教都充分展現示範的功能，而這都與教師的人格特質有密切的關 聯。可見，教師的人格特質會影響教師個人的價值觀、行為及教學態度。

三、人格特質測驗應用於教師甄選

企業界有句老生常談：「員工是你最重要的資產。」Jim Collins（2002）

指出先找對人，再決定要做什麼，適合的人才，才是企業最重要的資產。（引 自葉美秀，2006）。延攬人才，一向被認為可提高企業競爭優勢，在科技時代 裡，人，決定競爭力，也決定市場價值。管理大師Peter F.Drucker說過：「利潤 只是讓企業有效經營；但滿足顧客需求，抓住顧客『滿意度』與『忠誠度』，

才是企業生存之基。」而這也是現今許多企業想要抓住的方向。過去，對顧客 滿意的重視與經營，多被認為是服務業的事情，但近年來在少子化，教育經費 緊縮，學校嚴格控管員額，師資人力培育多元化，所造成質量失衡，教育品質 堪憂的情況下，學校企業化的想法逐漸受到重視，而學校人力資源的運用愈形

才是企業生存之基。」而這也是現今許多企業想要抓住的方向。過去，對顧客 滿意的重視與經營，多被認為是服務業的事情，但近年來在少子化，教育經費 緊縮，學校嚴格控管員額，師資人力培育多元化，所造成質量失衡，教育品質 堪憂的情況下，學校企業化的想法逐漸受到重視，而學校人力資源的運用愈形