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第一章 緒論

第二節 研究動機與研究重要性

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第二節 研究動機與研究重要性 一、生命經驗的啟發

研究者對主題的發想是來自於對媽媽的心疼,覺得媽媽為家庭奉獻許多,相 較爸爸,媽媽發展社交圈子及探索自身興趣的空間都較少,而媽媽婚後的世界 好像都繞著丈夫和子女打轉。當子女長大後,媽媽才有較多的時間參與社區或 志工的活動,從中得到更多機會探索自己、獲得更多成長及快樂,進一步引發 我思考參與志願服務會帶給婦女什麼樣的轉變?參與的動機是否會受生命歷程而 影響?志願服務對婦女的意義及價值是什麼?因緣際會之下,我曾邀請兩位於國 小擔任志工的婦女進行深度訪談,發現婦女隨著年齡的增加及子女成長,擁有 更多自主性、時間彈性選擇擔任志工;重要他人的離世可能會促發婦女參與志 工以轉移生活重心;生命意義體現於志工的價值中,例如:不想成為孤單老人、

要活得好就要多出去走動、我想要學習如何愛自己等。

二、實務經驗的收穫

2016 年的暑假,研究者曾經到台中市市政府社會局的人民團體科實習,曾經 詢問某個社區發展協會的志工阿姨:「為何要加入協會?」志工阿姨則回應由 於 兒子上大學的那個階段,她自己不太習慣兒子不住在家中,加上與丈夫婚姻關係碰 到瓶頸,所以覺得自己的身心靈都很空虛。志工阿姨面對這樣的「空」,她意識到 不能一直宅在家,這樣容易生病,故參加了協會的種香草、老人送餐的志願服務,

後來也參加協會的氣功班隊。志工阿姨就自身經驗來說,她鼓勵大家盡早參加協會 的志願服務活動,她認為志願服務的工作越年輕學越容易上手,而且藉由志願服務 的過程可以重新審視自己對婚姻的想法,再次修復與丈夫之間的關係,亦找到丈夫 及兒女以外的生活重心,志工阿姨建議研究者鼓勵其他婦女多加向外參加活動,像 是社區組織或志願服務。

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三、現有研究的不足

從國家圖書館檢索「學校志工」僅有五十九篇,國內相關研究過去多著重志工 組織管理、志工組織承諾、工作滿意度與志工參與動機之間的關聯(林文士,2010;

賴佳氤,2011;鄭素美,2014;張美里 2015;蘇建倉,2015;蔡素珍,2018),卻 鮮少有研究關注學校志工的個人早期經驗、重要事件等生命歷程對其志願服務參 與動機產生之影響。

研究結果顯示學校志工以婦女為主要人力來源(林惠美,2010;賴佳氤,2011;

張美里,2015;吳采玲,2017)。多數學校婦女志工介於 30 至 50 歲這段年齡層 (蔡素珍,2018)。另外,研究提到參與志願服務可為婦女志工帶來正面效益 (Mueller,1975;Chiang,2009;林惠美,2010;周閔惠,2011;黃汝珊,2013;鄭 素美,2014;林士芳,2015)。研究者認為現有研究卻缺少以婦女志工作為主體進 行研究,探討不同背景及多重角色下之學校婦女志工的服務經驗和角色調適過程。

故透過本研究以質性研究的角度,針對學校婦女志工自家庭走入學校服務後的服 務經驗作探討,並從相關的參與志願服務解釋觀點、動機理論、生命歷程理論等,

以瞭解隨著時間的推移和與環境相互作用下,不同特質的婦女參與志願服務的歷 程。

四、研究重要性

當前學校遭遇教育改革及少子化的浪潮,因應「家長進入校園、參與教育」的 趨勢與需求,引進志工做為學校人力資源的一環為學校與社區的合作方式之一,善 用校園中的這些關鍵人物,好好經營志工組織,讓親師生之間達到均贏、互惠的目 的,就是教育的一大重點目標。多數女性以學校作為管道進行志願服務,而擔任學 校志工是一種長期性、持續性且沒有酬勞的服務活動,什麼原因促使學校婦女志工 積極投入? 學校婦女志工扮演多重角色於生命歷程中,她們是如何在為人母、為人 妻、為人媳婦、工作及志願服務者之間適應及勝任呢?透過與學校婦女志工進行訪

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談,收集、整理與詮釋其主觀的發言,貼近學校婦女志工的生活脈絡,瞭解學校婦 女志工如何在多重角色轉換中調適、探究其參與動機的轉變過程與志願服務之效 益,建構學校婦女志工的相關資料庫作為推展學校婦女志工教育及培訓的參考,以 加強學校婦女志工的服務熱忱,提升校園服務的品質。

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