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(一)研究區域

本研究之研究地點為位於新北市萬里區的野柳地質公園,從臺北市乘車前 去,車程時間大約1 小時。野柳地質公園以擁有許多特殊的小地景而聞名於 世,例如:蕈狀石、豆腐石、燭台石、拱狀石、風化石、蜂窩石、海蝕洞、薑 石、壼穴等,是一處非常優質的地質教室(羅金光,2009)。

野柳地質公園景區共分為三區,本研究選擇野柳地質公園聞名於世的著名 地標景觀「女王頭」所在之第二景區為問卷調查以及觀察區域(見圖 3-2-1)。

研究者選擇野柳地質公園做為研究地點,主要有四個理由:

1.野柳地質公園為北臺灣主要的戶外旅遊目的地,亦為國際知名旅遊景點,不 同居住區域之遊客眾多,有利於樣本之採樣。

2.野柳地質公園三個景區範圍明確,而只有一條單獨的路線連接三個景區,

每個景區僅有單一出入口,所有遊客都必須以「原路去、原路回」的方式離 開景區,因此容易掌握遊客的參觀動線以及方便研究者觀察遊客行為。

3.野柳地質公園所公告之野柳地質公園遊客禁止事項,可以做為明確的行為觀 察變項。

4.野柳地質公園在海岸邊劃設醒目的紅線以警示遊客禁止跨越以防落海等危 險,並設置巡查人員,隨時驅離跨越紅線違反規定的遊客,因此也易於做 遊客行為的觀察。

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3-2-1 野柳地質公園景區圖 圖片來源:(2017)野柳地質公園全球資訊網 註:由二條黑色虛線把野柳地質公園區分為三個景區,編號1 至 9 的景觀範圍 為第一區,編號10 至 24 的景觀範圍為第二區,編號 25 以後的景觀範圍則是第 三區。

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(二)研究對象與抽樣

本研究採用立意抽樣的方式進行量表的施測,標的母群是野柳地質公園第 二區的華語遊客。本研究於問卷完成後於2017 年 4 月 9 日進行問卷試發共 35 份以熟悉發放及觀察流程。

為求各觀察員日後的行為觀察標準能夠一致,研究者以指導教授研究室之 研究生做為本次研究的主要調查及觀察人員,並在正式問卷調查之前,針對問 卷發放的流程以及觀察的標準進行數次的會議討論。在2017 年 4 月 9 日進行問 卷試發之後,研究者與所有參與調查之研究生於事後之討論會議中,也針對當 日調查及觀察流程所遇到的情形進行討論。參與人員提出之主要問題為各項違 規行為更明確的標準為何?例如以手肘撐在岩石上算觸摸還是攀爬?腳要碰到 岩石基部的哪個部分才算攀爬?觸摸的次數如何計算?遊客有用手觸摸岩石的 行為,又有攀爬的行為,只算一次違規還是分別計算違規種類?………等等問 題。

以上種種問題,皆在討論會議中得到共識並統一標準,主要原則如下:只 有手臂部分碰觸者為觸摸,但以手臂壓在岩石上以支撐身體、身體靠在岩石上 以及腳部碰觸岩石者皆算是攀爬行為;在同一景觀岩石之違規次數則是以觀察 到之次數記錄之,即觀察到幾次就記錄幾次。

在行為觀察的標準確認一致後,研究者和所有參與人員即排定前往野柳地 質公園調查之日程。問卷自2017 年 6 月 25 日正式開始發放,至 2018 年 4 月 29 日結束,最終,總共發出問卷並且觀察遊客 457 份/人。問卷調查日程及收取 份數詳見表3-2-1。

問卷回收後,研究者逐份檢查所收取之問卷,對於全部勾選同一個答案或 者是草率勾選者予以淘汰,最後得到有效樣本412 份,廢卷率為 9.8%。

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