研究的嚴謹性

質性研究對於研究結果的觀點不在於要建立可普遍類推的標準，而是發現主觀的 真實與現象，因此，評判標準並非如量化研究以各種數據來呈現強調信度、效度、客 觀性、可複製性，而是強調整個研究過程中的嚴謹度與結果的確實性。敘事分析重視 的是個體建構事實的過程，在不同脈絡中，對其所經驗的事件、情境產生特有的詮釋 與知覺(胡幼慧，1996)。本研究具體說明過程中的每一步驟，並邀請研究參與者與協 同分析者共同檢核研究資料與分析結果，本節針對本研究之研究嚴謹性進行說明。

從質性研究的角度出發，質性研究的信度指的是研究者與研究參與者的互動形 式、資料紀錄、資料分析等(王文科，1995)。在敘事研究中，事實是一個解釋的過程，

個人對於相同的事件可能產生不同的敘事，以下提出Polkinghorne(1995)針對敘事研究 的評判標準，以及高淑清(2008)針對質性研究結果的可信性指標，進一步說明本研究 在各判準上的努力：

一、Polkinghorne(1995)敘事研究評判標準(引自張雅雯，2009) (一)脈絡性：研究者的描述必須包含敘事的文化脈絡

研究者在撰寫研究參與者的生命故事過程中，以不同的人稱來書寫，以求寫出貼 近敘事者的生活脈絡並反映敘事的社會背景。研究者反覆閱讀原始訪談內容，試圖在 不同版本中找到合適的編排方式，並請協同分析者針對文本給予建議，使研究者能獲 得新的理解與洞察。

(二)豐富性：蒐集多方資料，注意故事的主角具體化的特徵

研究者在正式訪談錄音前會先與研究參與者閒話家常半小時左右，建立關係，並 了解研究參與者在家裡或店內的佈置，平日在室內的生活習慣等等，蒐集研究參與者 所處的環境與她們自身的關係，研究者能從研究參與者的談笑裡，捕捉到她輕鬆自在 的一面，以及在與她貼近的生活環境中找到一合適的觀察點，作為撰寫個別文本時的 獨特味道。

(三)影響性：考量主角所處的環境以及其重要他人如何影響主角的行動及目標 本研究在故事文本內，皆會呈現研究參與者選擇單身狀態的背景因素與自身考 量，例如：社會對於媳婦的既定角色如何影響B 做出單身的抉擇、朋友驟逝如何影響 C 對婚姻與家庭的看法、對未來自我的目標。

(四)動機性：研究者必須關注主角做出某一選擇與行為的動機為何

本研究在訪談中，持續關注研究參與者在不同時期仍選擇單身想法與動機，

並將此過程呈現在生命故事文本中。

(五)連續性：研究者需將個體視為時間向度上的連續體

訪談過程與文本呈現皆以時間順序鋪陳故事情節，可從時間的脈絡看到敘事者核 心價值的穩定、不同年紀心境上的變化與對自我覺察增加。

(六)整體性：分析結果包含故事的開始、故事的經歷與故事的結局

擬定好初步的文本呈現形式後，藉由協同分析者的幫忙，針對文本內容與詮釋進 行檢驗，逐一進行檢核，過程中隨時拋出想法與疑問，使研究者能獲得新的理解與洞 察。若有不一致之看法，則再回頭閱讀逐字稿內容及相互討論，以求達到一致共識。

若遇到歧義時，則尋求指導教授的協助，依其實務工作的經驗與質性研究的專業，檢 視故事文本是否貼近研究參與者的生命經驗、資料分析是否完整涵蓋重大經驗事件、

生命主軸是否與故事文本與分析達成整體一致性，並釐清研究者本身的主觀偏誤是否 涉入分析過程。

(七)真實性：以故事情節將主角的反應行動建構成有意義的解釋

在每個階段的資料整理告一段落後，邀請研究參與者閱讀原始逐字稿確認可 使用之部分、審閱生命故事文本初稿與定稿，就其詮釋與真實經驗符合度給予評分與 回饋(表 3-5-1)。

表3-5-1 研究參與者對生命故事文本詮釋之檢核與回饋

研究參與者 讀後感受與想法

B 寫得不錯，好像我講話的語助詞太多，顯得不緊湊，我打85%。

C

文本與真實經驗的符合程度是100%，

非常感謝有這個機會，抒發我的情緒，也給自己留一個紀念。

二、質性研究結果可信性指標(高淑清，2008) (一)可信賴性(credibility)

質性研究以可信賴性代表內在效度，在正式訪談前，本研究以前導研究方式訪談 同為單身狀態之受訪者，藉由訪談獲得對研究相關議題的了解。在撰寫文本時，以三 角檢定策略，藉由同儕稽核與文獻輔佐，使研究者的理解與分析減少個人偏誤並在學 理上得到支持，在文本定稿後由研究參與者作為最後檢證，確認文本是否如實呈現研 究參與者的生命經驗。

(二)可轉換性(transferability)

質性研究以可轉換性代表外在效度，意指將研究參與者於訪談間表達的感受與經 驗，有效轉為文字表現並加以厚實敘述，並盡力將涉及的步驟與轉譯過程詳實說明。

本研究在可轉換性的策略應用上，除前導研究外，亦藉由協同分析者與指導教授針對 文本的詮釋與命名反覆討論與檢證，力求達到完整確實的敘述文本。

(三)可靠性(dependability)

質性研究以可靠性代表信度，亦指受訪者經驗的重要性與唯一性，能獲得研究團 隊的檢定並達到互為主體的同意。本研究在最初尋覓受訪者時，即與受訪者充分溝 通，說明研究與訪談目的，使受訪者在清楚研究過程下，主動參與研究。研究過程中，

藉由稽核團隊與受訪者檢證，以求得受訪者最佳的認同與肯定。

第六節 研究倫理

質性研究中，研究者與研究參與者的互動密切，除了建立平等尊重的關係外，仍 要避免研究參與者因研究而受到傷害。為保障研究參與者的權益，本研究遵循的研究 倫理原則如下：

一、知後同意

研究者說明本研究之主題、目的、訪談方式、資料處理等事宜，使研究參與者瞭 解研究進行的過程與自身的權利，徵求研究參與者的同意與簽署訪談同意書。

二、隱私與保密

研究參與者本身之經驗具有獨特性，研究者需將可辨識研究參與者之私人資料予 以刪除或適度變更，經由研究參與者檢核與同意後，方能公開使用於研究內容中。研 究參與者在研究過程裡，有權要求中止訪談與禁止使用不願公開之資料。

三、提供相關資源

在研究過程中，需注意研究參與者之感受、情緒、反應和本研究可能產生的影響。

因訪談內容涉及研究參與者的生命故事，研究者需維護受訪者的隱私與福祉。研究參 與者對本研究有任何疑問或想法，研究者必須盡力說明，或是提供研

究參與者所需的協助與社會資源。