研究場域與對象

本研究旨在探討幼兒園學校行銷策略，分析個案幼兒園所採用的行銷策略、困難及 因應策略。研究者依研究目的選擇個案幼兒園為研究對象。個案幼兒園在少子化的衝擊 下，近年來的招生狀況仍然保持佳績，此為本研究選擇個案幼兒園的主要原因。研究者 欲探討個案幼兒園學校行銷及困難。本節將描述個案幼兒園的研究場域及研究對象，分 別敘述如下：

一、 研究場域

（一）地理位置

研究者曾在個案幼兒園實習與工作，與園所主管和老師十分熟悉，在徵詢園所同意 後選取個案幼兒園成為本研究之研究對象，化名為信望愛幼兒園。信望愛幼兒園為一所 私立幼兒園，位處於臺中市的住宅區內，隔一條街道為國民小學所在地，且鄰近公園。

信望愛幼兒園所處於臺中市行政區域於 2011 年有立案的公私立幼稚園所已有 23 所，（全 國幼教資訊網，2011b），與其他行政區相較之下本區幼兒園較密集，因此，個案幼兒園 在招生上面臨很大競爭。

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表 3-3-1 幼兒園主要建築設備的功能說明 樓層 名稱 功能

一樓 小花園 小花園中的花圃可提供幼兒種植植物及蔬果。

教師休息室 可供幼兒園組織成員休息之場地、小型會議討論之場域。

廚房 廚工烹煮幼兒、教師、行政人員餐點之場域。

動物飼養區 可供幼兒觀察小動物之場域。

辦公區 行政人員工作之場域及接待家長之場域。

圖書區 擺放與主題相關繪本並提供幼兒閱讀之場域。

保健區 擺放保健小床、冰箱、藥物櫃之區域，能提供幼兒包紮傷 口、身體不適休息之場域。

會客區 家長來訪參觀，行政人員解說之場地、教師小型會議之場 地。

遊樂器材 提供幼兒發展大肌肉發展及肢體協調之場域。

檔案室 擺放幼兒園歷年檔案及幼兒檔案之場域。

茶水間 提供幼兒園組織成員休息之場域。

公用電腦區 提供教師進行收集與整理教學相關資料之場域。

美陶教室 進行幼兒藝術相關課程、園內教師會議之用。

遊樂器材區及 沙坑區

提供幼兒發展大肌肉發展及肢體協調之場域。

二樓 兒童多媒體教室 舉辦教師研習、親師活動、幼兒律動、園所會議等活動場 地之用。

三樓 遊樂器材 提供幼兒發展大肌肉發展及肢體協調之場域。

多功能教室 幼兒律動、幼兒音樂課程活動場地之用。

幼兒教室 提供幼兒進行蒙氏課程的學習、午睡、用餐場地之用。

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資料來源：研究者自行整理

二、研究對象

本研究對象為信望愛幼兒園，信望愛幼兒園執行長於 1988 年創立信望愛幼兒保育 園，至 2004 年遷址到現今信望愛幼兒園所在地，在 2011 年已有 7 年，100 學年度班級 數為十班，學生人數約 300 人，行政人員包含園長、行政主任、教學主任、廚工、工友、

會計、教學機動人員、美工，共 11 人。園所教學機動人員的工作為：協助教師教學工 作、準備教師研習相關事宜、幼兒出缺席管理等。帶班教師人數包含各學年組長教師、

各學年指導教師、各學年教師，共 20 人。組長教師身兼帶班教師的工作，再加上負責 設計幼兒園教學活動企畫案；指導教師身兼帶班教師的工作，再加上協助帶班教師撰寫 幼兒檔案評量，及審閱教師給家長文件的文稿。圖 3-3-3 為個案幼兒園的組織成員架構。

信望愛幼兒園的課程主軸為蒙特梭利教學加美語課程，且透過蒙特梭利的日常生活 教育時段來推行禮貌與品格系列活動。幼兒的每日作息時間包含，1.5 小時的蒙氏教具 操作、團討、繪本欣賞、戶外活動時間、語文課程、藝能課程、點心時間、午餐時間及 午休時間等。

信望愛幼兒園的園所經營理念，是期盼透過蒙特梭利教學中日常生活教育來推行幼 兒的品格教育活動，其中包含教師平時與幼兒互動的身教，教師要言行一致身教示範，

才能有效推行品格教育活動。此外，園方的人事管理是採行條文規範且民主的方式，員 工要遵守園方的工作規範，也能透過會議提出建議共同討論，以維持民主化的園所運作。

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幼兒園學校行銷，首要依幼兒園經營的理念與目標，來策劃及執行幼兒園的學校行 銷策略。因此，依學校行銷之內部行銷對象，選擇本研究對象為幼兒園的園長、行政主 任、教學主任、美工、教學機動人員、組長教師一位、指導教師一位、帶班教師一位。

研究場域中幼兒教師的工作包含課程設計、保育及教育活動、教室衛生維護等非常忙 碌，因此，組長教師、指導教師、帶班教師，上述研究對象由園長推薦，在研究資料收 集歷程中需要幼兒教師協助的部分，以不造成幼兒教師負擔為前提。此外，幼兒園的家 長也是幼兒園互動、外部行銷之對象，因此，本研究選取三位家長為研究對象。研究者 將研究對象年齡、學歷、經歷、職別、服務於個案幼兒園的年資、背景資料概況等。整 理為表 3-3-2，說明如下：

表 3-3-2 研究對象背景資料

研究對象職稱 年齡 學歷 曾任幼教相關 工作年資

服務個案幼兒園的年資 已 婚 / 未婚 園長 38 大學 14 年 12 年，園長 7.5 年。 已婚 行政主任 38 大學 16 年 16 年，行政主任 2 年。 已婚 美工 37 大學 無 2.4 年，美工 2.4 年 已婚 教學機動人員 40 高職幼保科 15 年 10 年，教學機動人員 2 年 已婚 教學主任 40 大學 12 年 11 年 0.5 年 已婚 組長教師 43 大學 10 年 10 年，組長教師 4 年 已婚 指導教師 40 大學 16 年 16 年，指導教師 10 年 已婚 帶班教師 29 大學 4 年 4 年，帶班教師 4 年 未婚 參加招生活動

媽媽 32 專科 6 年 無 已婚

未入學媽媽 35 碩士 無 無 已婚

已入學媽媽 39 大學 無 無 已婚

資料來源：研究者自行整理

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