研究對象

根據國內網路影音分享平台之使用行為調查研究(創市際市場研究顧問股份 有限公司, 2009a; 楊佩樺等人，2009)，使用網路影音分享之使用者，年齡層以 分佈在20 至 39 歲之使用者為最多數，因此為能觸及較廣泛的網路影音分享平台 使用者，本研究以年齡層為20 至 39 歲之族群為研究對象。

除此之外，基於本研究之目的與問題，採用立意抽樣的方式，以公開徵求或 透過轉介的方式選擇受訪者。受訪者對象需具有以下條件：

1. 年齡層為20 至 39 歲之族群。

2. 使用網路影音分享平台進行影音檢索時，曾經發生過沉浸經驗。

3. 一星期至少使用一次影音分享平台。

第四節 研究方法與設計

本研究採檢索記錄分析法、訪談法及問卷調查法等三種方法，茲分述如下：

一、 檢索記錄分析法

本研究考量貼近受訪者個人平常的行為，較可獲得受訪者在產生沉浸經驗的 真實情況，故不設計檢索任務，以使用者在日常生活中，自然情境下所產生的內 外在動機，自發性地使用影音平台，並由使用者在使用網路影音分享平台的同 時，開啟電腦螢幕側錄軟體，以側錄受訪者在研究期間的影音檢索行為。藉由錄 製檢索記錄，以客觀觀察並記錄受訪者平時使用網路影音分享平台的行為。

二、 訪談法

訪談法的應用為補足問卷調查法及檢索記錄分析法，其僅能查看表面現象的 不足之處，企圖挖掘受訪者內心深處最真實的感受，本研究採用半結構化訪談 法，先擬訂訪談大綱（參見附錄二），並配合影音檢索行為的觀察記錄及問卷填 答中所發現的問題，來得知受訪者其對於沉浸經驗的感受，以及受訪者為何感到 愉悅的原因。

三、 問卷調查法

本研究的問卷實施分為兩部份，第一部份為受訪者基本資料調查表（參見附 錄一），用於與受訪者第一次見面說明研究流程時，請受訪者填答，以瞭解受訪 者的背景資料。第二部份為受訪者沉浸經驗自評問卷（參見附錄三），採李克特 式五等第量表(Likert 5-point scale)，請受訪者填答其影音檢索過程中之沉浸感受。

由於影音檢索是一連串人與資訊、系統互動的過程，其與閱讀活動相似，都 是訊息間的傳遞，閱讀活動依靠文本的選擇、解碼與譯碼來進行互動，而影音檢

索則是透過檢索的目的、方式，以及系統、影音內容的雙向回饋，所形成當下的 特殊情境，不僅如此，由於網路影音資源的趣味性，又遠大於一般文字型網路資 源，成為許多使用網路影音資訊的使用者，將其視為一種休閒娛樂的來源之一。

所以，綜合上述影音檢索特質，本研究主要參考國內外相關研究，量表問卷 經信效度檢測通過：Jackson, S., & Marsh, H. (1996)針對戶外休閒活動所設計之沉 浸量表、蘇慧堅、鍾燕宜(2004)對閱讀沉浸經驗測量問卷，以及池文海、邱天佑、

賴慧芬(2009)探討影音部落格沉浸因果量表，並輔以過去相關研究(Jackson &

Marsh, 1996; T. Novak, et al., 2000; Pace, 2004; 池文海等人，2009; 蘇 慧堅、鍾燕宜，2004)，來定義本研究之操作型定義及問卷題項。而為使翻譯過 後的名詞，可以更淺顯易懂，本研究亦將Mihaly Csikszentmihaly 的九大特徵根 據其定義，對於部份名詞翻譯做適度轉譯（見表3-4-1）。

表 3-4-1 Csikszentmihaly 沉浸特徵轉譯對照表

沉浸面向 沉浸面向(原文) 轉譯 與技巧相應的挑戰 Challenging Activity that Requires

Skills

─

以下就Mihaly Csikszentmihaly 之沉浸特徵，進行操作化定義及各題項內容 說明，本研究參考學者T. Novak, Hoffman, & Yung, (2000) 及 Chen, et al.,(1999) 的分類架構，並依據本研究之研究目的與問題將此分為二部份，第一部份先就產

觸發要件。意即為，從事一項活動或行為之前需明確知道自己的目標，在進行該

Pace, 2004; Xia Skadberg & Kimmel, 2004; 池文海等人，2009)。所以在與技巧相 應的挑戰面向，將技巧分為兩部份來進行操作型定義，一個是使用者對網路影音

其次是產生沉浸現象後，對於沉浸感受的體驗「知行合一」、「對工作的全

Marsh, H. (1996)；

Pace, S. (2004).

沉浸面向 操作型定義 衡量題項 參考來源