第三章 研究設計與實施
第三節 研究對象
本研究以質性訪談,對於研究者進行研究時, 將研究對象的選擇、安親班背 景、資料蒐集方式、資料整理與分析等。
壹、 個案背景
根據研究者的觀察,目前坊間較為盛行的安親班,主要可分為下列三種形式,
純粹以托育目標為主的安親班、由美語機構而衍生的美語安親班,以及專門強調 課業輔導屬性的課輔安親班。研究者研究 A 安親班便是屬於課輔安親班之一種,
換言之,對於 A 安親班而言,學生之課業成就乃是其致力之主要目標,同時亦是 其招生之一大優勢。
李新民(2001)與鄧淑慧(1993)皆詳實地敘述了此種課輔安親班之特有性 質,他們提到,由於安親班相較於補習班之時間冗長,因此,有些安親班並不純 然只是提供托育功能,為了填充學生在安親班內的空暇時光,有些安親班不但負 責幫小朋友檢閱學校功課,他們尚且額外增加了課業輔導的課程,來讓小朋友加 強訓練其學校課業,因此,這一類型的安親班,不僅只具備「安親」的性質,並 且還兼具了「課業輔導」的功能,換言之,對於這一類型的安親班而言,小朋友 在學業上的表現也是他們相當關切的重點,他們尚會額外購買市面上的教材或是 試題來提供小朋友加強其對於課程的熟稔與靈活運用。
研究者研究 A 安親班亦然,安親班與學生家長之間均建立此一共識:參加該 安親班便意味著學生必須無條件接受此種訓練與安排。因此,可以想見的是,這 一類型的安親班與學校生活乃是相當緊密地相互依存著,或者,更精確地說,是 安親班以相當嚴謹的方式在遵循著學校的課程內容,因此,其性質也比較類似於 學校生活的延伸。
A 安親班是成立於一九九三年,開始成立時是加盟一所知名連鎖數學班的分 校,當時是想要借重連鎖數學班的力量,打響知名度,加盟總部為品質保證,加 盟分校需在數學班成立前做專業的職前訓練,以確保數學班品質。
在這現在競爭激烈的安親班市場,要有口碑及知名度,A 安親班主打優質的 教育機構外,也立案、安檢合格,採精緻小班的教學,才藝課程多樣化,在此理 念下,A 安親班經營上運用藍海策略,那會產生什麼樣的結果,這是研究者欲探 究的問題。再者,研究者本身與 A 安親班的班主任皆為補教經營者,容易取得安 親班資料且對安親班教學狀況的了解性、安親班行政管理的深入性,因此,選擇 A 安親班運用藍海策略之研究是最能掌握各方面的資料。
貳、個案的環境
A 安親班位於花蓮市,雖不是位於學校正對面,但鄰近學校也在花蓮市中心,
來往交通便利,車水馬龍,亦加盟知名補教體系,招牌非常醒目,路過的人很難 不多看一眼,並位於文教住宅區內,高社經背景家長居多數,位於花蓮市鑄強國 小旁,另外鄰近國立東華大學附小及私立海星國小,容易取得學校資源。
參、個案班主任背景
A 安親班的負責人兼班主任是李主任,一位約五十歲的資深補教業者,原本 從事軍旅生涯,退役後,投身補教業,一九九三年成立 A 安親班,A 安親班開始 成立時是加盟一所知名連鎖數學班的分校,李主任因為認真負責有責任感,外加 上安親班業績很好,亦為知名連鎖數學班的花東區輔導老師。
李主任深信未來整個市場最強烈的效應是少子化和貧富懸殊,如果安親班經 營不邁向精緻經營,必然會走向慢性萎縮而難以衝創新局的困境。突破舊思維模 式,改變新經營策略,符合家長需求,家長最殷切的期待,莫過於學生成績顯著 的進步,老師要做的就是陪學生讀書。
肆、個案師資和學生
A 安親班除了班主任之外,另外有安親班老師與數學老師共四位。班主任為 維持教學品質,嚴格把關要求合格的師資及教學經驗,把豐富教學透明化並提供
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安親班課程採自主學習模式,老師提供最精準的導引思考關鍵,不立即提供 最直接的解法,鼓勵孩子主動積極探究嘗試,激發孩子無限的潛能,希望學生不 僅僅只是閱讀或專心傾聽老師的講課,而是鼓勵學生去發現問題、蒐集資訊、探 索、提出假設、驗證假設、分析、歸納與演繹,以擴展知識與經驗。