研究對象

研究者針對桌上遊戲融入系統思考課程的發展歷程進行個案研究，以系統思 考課程作為研究對象。所涉及相關之作為個案背景脈絡的課程領導人工作坊基本 介紹，及系統思考課程其本身的課程內容、體驗活動等。並從一系列的課程發展 與課程實施項目中，帶出相關的研究參與者介紹，對應並承接前述在訪談法中所 提及的課程觀察者、課程參與者及課程發展者。

壹、個案背景描述：課程領導人工作坊之基本概況

由於個案之系統思考課程發展歷程，在於課程領導人工作坊脈絡之中，故以 下就該工作坊整體設計之特殊性、課程內容與目前施行狀況做一介紹，協助瞭解 本研究之重要背景脈絡、發展系統思考課程模組化之關鍵點等。

一、課程領導人工作坊之整體設計

課程領導人工作坊由一系列之校長培力增能課程發展而來，其計畫主旨為提 供國中端學校團隊協助打破既定思維、尋找與解決學校問題的工具，課程內容包 含「學教翻轉」、「系統思考」與「設計思考」等，課程上亦不斷進行滾動式的 修正與創新。其特殊性在於，要求參與學校必須以團隊的方式，由校長帶領教師 與學校行政人員，希望透過建構共同經驗的方式，有助於同校成員合作與對話、

未來能夠形成團隊社群，進行學校變革的推動。在為期三天的工作坊中，各校組 成約五人的團隊共同參與，每期參與學校數為八所，截至2016 年 5 月底，已施 行六期。另一不同之處在於，課程領導人工作坊並非僅進行一次，而是採取長期 陪伴參與學校的方式，在一年半的時間內持續提供輔導、與學校積極交流，詳細 說明如下：

（一）諮詢委員的長期輔導與陪伴，即透過媒合適宜之諮詢委員進入學校，不但 提供參與學校學員相關意見諮詢，且諮詢委員同時將成為培訓講師，協助 課程之發展；

（二）課程領導人工作坊實施後間隔半年及一年半後，分別各有一次回流活動，

提供參與學校間的交流分享與增能課程，為團隊提供持續的動能；以及

（三）建構專業網路社群交流平台，有助於成員經驗分享與交流，提供相關資訊 與完備的支持環境。

二、課程領導人工作坊之課程內容

課程領導人工作坊的課程內容方面，採用異業結合的合作模式，與「黑暗對 話工作坊」合作，鬆動參與學員之心智模式後，再帶入教育現場之觀課。「授人 以魚，不如授之以漁」，教育現場人員皆已具備專業知能，而課程領導人工作坊 提供的是更全面、解決學校問題為導向之素養的增能。藉由「系統思考」與「設 計思考」工具的提供，協助成員跳脫框架思考，為學校找到新的可能。在課程流 程設計上，其本身便是一提供學員不斷發散與聚斂的思考過程，以各式工具協助 學校聚焦，由理解抽象概念而至歸結實際現場問題、提出行動解決的可能。三天 課程內容如下面的表3-1 所示，而表格中以淺灰色作為底色特別標注的「系統思 考(1)」與「系統思考(2)」課程，即為本研究中專注於其課程發展與實施上的研 究對象。

表3-1

課程領導人工作坊之三天課程規劃

時間 第一天 第二天 第三天

上午 黑暗對話工作坊 系統思考(2) 學教翻轉(2) 下午 學教翻轉(1) 設計思考(1) 行動方案 晚上 系統思考(1) 設計思考(2) 賦歸 資料來源：學校課程領導人培育計畫工作坊（2016）。

「系統思考課程」著重於協助學校整體進行全面性、系統性的反思，啟發學 員學習如何善用相關之「十一項法則」與「九種基模」作為檢視、評估的工具。

其在課程領導人工作坊的三大主題：「學教翻轉」、「系統思考」、「設計思考」

之中具有其基礎性，可運用於教師個人教學的教室層級及領導人員於學校整體系

統性問題的檢視，協助學教翻轉主題下的教室哲學；而團隊的建立與學習型組織，

將能使設計思考的創新面向更易於產生發想與提升實施之可能。

第一天晚上進行的「系統思考(1)」課程以投影片進行講授，包含系統思考 之基礎概念、十一項法則等，為協助學員更易於理解與理論結合動態實作，期間 亦穿插與學員互動的活動。而第二天上午「系統思考(2)」課程的「養牛賺大錢」

活動是與系統基模相關設計的遊戲，其原設計者為輔仁大學企業管理學系李禮孟 教授，並修改自陳佩英老師所主持的師大領導人培力工作坊團隊，其團隊成員包 含陳偉泓校長、簡菲莉校長、邱淑娟校長與黃致誠主任，並始行於2012 年的校 長培力工作坊（陳佩英、林子斌，2015）。「課程模組化」的設計，最主要是為 了因應不同參與者的特性、人數與課程時間，令穿插於課程中之體驗活動與系統 思考之核心內涵相互間能夠相輔相成，考量參與學員的反應進行調配，循序漸進、

由淺入深的帶出對於系統思考的理解。作為個案所關注的桌上遊戲融入系統思考 課程，其中最重要的改變為「系統思考(2)」的部分由原先的「養牛賺大錢」活 動，轉變為使用桌上遊戲「卡卡頌」所進行的「世紀爭霸」活動。另一方面，考 量到課程的改變，「系統思考(1)」也同時加入同樣使用桌上遊戲卡卡頌所設計，

但為不同玩法類型的「系統思考之你是我的眼」活動，展現其課程是以整體共同 進行討論的特色。經由諮詢委員作為種子教師的增能，不同的授課講師加入了不 同的課程設計，最終皆是期望能使課程更具彈性，並能提供更貼合參與學員需求 與更易於理解之課程，詳細的課程內容與活動進行方式將接續說明之。

貳、個案之範圍：以「系統思考課程」作為研究對象

本研究聚焦於第二期程下之課程發展歷程與回饋，目的在於觀察此一歷程下，

系統思考課程是否能達成一兼具穩定、適宜反覆操作與發展可能性的課程。經由

課程實施與回饋的交互影響與不斷滾動修正，最主要的研究對象為「桌上遊戲融 入系統思考課程的發展歷程」，觀察其在研究範圍設定下，產生何種課程內容、

在活動內容上進行了哪些變更、如何進行變更與操作等。

一、課程內容

原先施行於課程領導人工作坊第一期程之系統思考課程，其中「系統思考(1)」

為計畫主持人所發展設計的一系列課程，提供給初次接觸系統思考的學員一基礎 性的認識，設計的活動內容包含計畫主持人所設計的「呼拉圈活動」與「從疊疊 樂看系統思考十一項法則」等。「系統思考(2)：養牛賺大錢」活動課程則是由 共同主持人艾莎老師與其團隊經過半年左右開發的課程，在經過第一期程工作坊 課程的施行下，已趨於穩定。本研究個案對象為施行於課程領導人工作坊第二期 程下的系統思考課程，在經過轉化與重新詮釋後，是為一新型態的體驗活動與課 程設計。

系統思考課程在決定以德國新天鵝堡出版的桌上游戲「卡卡頌」(Carcassonne) 融入課程開發後，不僅是活動的變更，更是整體課程的重新省思，做一全盤的規 劃，因活動而帶出的啟發，連帶後續的討論與課程間的連結融入亦重新詮釋與設 計。桌上遊戲「卡卡頌」是一拼圖型態的桌上遊戲，其故事背景為中古時期的法 國，由玩家扮演諸侯在地圖上以「米寶」占領城堡、道路、草地及修道院以獲得 分數。在一定的規則與計分方式下，玩家輪流抽取拼圖與已有的版圖結合後，可 運用手中的「米寶」選擇擔任「騎士」、「盜賊」、「農夫」、「修道士」等，

遊戲的策略強調利用有限資源，以適當的角色佔領區域得分下，產生互動、創造 合作的可能性。第二天上午「系統思考(2)」課程即使用此一「卡卡頌」桌上遊 戲之正式玩法，輔以額外的規則變更，使學員體會系統動態與系統邊界，進而連

活動，同樣使用卡卡頌遊戲，但是以不同玩法強調系統思考中溝通與連結之重要 性，藉此同時使增加對於此款桌上遊戲的認識與熟悉度。下面即分述此兩項新開 發之活動，並詳述系統思考課程之內容結合。

「系統思考(1)：系統思考導論」中之「系統思考：世紀帝國」活動（後改 稱為「系統思考之你是我的眼」）施行於第一天晚上，其所需時間約為半小時至 四十五分鐘，在針對系統思考進行初步了解後，利用此活動強調系統中溝通與連 結作用。其遊戲設計之玩法為來自於胡迪老師之設計，而後由計畫主持人帶領助 理團隊體驗後進行調整，加入與系統思考相關之連結，如：強調共同語言與共同 願景之重要性，亦有打破框架之強調合作之概念。

「系統思考(2)：世紀爭霸」活動則是於工作坊第二天上午實施，遊戲需時 約兩小時，而後帶出與系統思考九大基模之連結，進行討論與回歸至學校教育現 場問題之產出。經由桌上遊戲增能會議與工作坊諮詢會議的討論，正式施行於第 五期工作坊，而後研究者蒐集相關成員之回饋，在桌上遊戲增能會議時再次討論 修改，於第六期工作坊時確認最終進行的方式。其是以學校團隊為單位的方式進 行，同時並存「組內最高分」與「組間最高分」的獲勝條件設定，過程中並設計 有「系統外力介入干擾」的機制。課程設計核心著要為令學員探討組內競爭與組 間競爭、各校使用策略之差異性等，進而強調系統內團隊互動中的全面觀、資源 有限性與合作的關係。

「系統思考(2)：世紀爭霸」活動則是於工作坊第二天上午實施，遊戲需時 約兩小時，而後帶出與系統思考九大基模之連結，進行討論與回歸至學校教育現 場問題之產出。經由桌上遊戲增能會議與工作坊諮詢會議的討論，正式施行於第 五期工作坊，而後研究者蒐集相關成員之回饋，在桌上遊戲增能會議時再次討論 修改，於第六期工作坊時確認最終進行的方式。其是以學校團隊為單位的方式進 行，同時並存「組內最高分」與「組間最高分」的獲勝條件設定，過程中並設計 有「系統外力介入干擾」的機制。課程設計核心著要為令學員探討組內競爭與組 間競爭、各校使用策略之差異性等，進而強調系統內團隊互動中的全面觀、資源 有限性與合作的關係。